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大健康大文旅高峰论坛之圆桌论道:践行“健康中国”战略的企业经验

李贝贝 2019-7-19 22:18:01

本报记者 李贝贝 苏州报道

主持人:顾建平 苏州大学东吴商学院硕士生导师

嘉宾:韩涵 中国电子工程设计院有限公司健康与养老研究所所长助理

徐勇 苏州大学医学部公共卫生学院公共卫生发展中心主任

施健飞 泰禾医疗肿瘤影像中心副总经理

陆闽园 融创东南融金平台养老业务部总监

周素娟 燕达金色年华健康养护中心总经理

7月18日下午,在2019中国大健康大文旅高峰发展论坛暨健康中国推进研讨会第二场圆桌论坛上,业内人士认为,“健康中国”战略的实施,于国于民意义深远,它对养老服务、环境健康、医疗管理等提出了新的要求。而在践行“健康中国”方面,来自高校、专业医院、养老机构的专业人士们,亦给出了自己的心得体会。

苏州大学东吴商学院硕士生导师顾建平直言,相比公立医院,民营医疗机构的口碑往往较差。也正因为如此,6月12日出台的《关于促进社会办医持续健康规范发展的意见》明确提出要严格控制公立医院数量和规模,引发民众较大争议。

顾建平抛砖引玉地指出,严控公立医院发展的文件其实建立在更加广阔的“健康中国”的战略基础上。在“大健康”行业火爆的当下,由于医疗资源的不平衡,更令“看病难”这样的困难与日俱增,所以需要大量的社会资本介入,令优质的社会办医成为公立医疗体系的有益补充,满足老百姓多样化就医需求。

与其看法相似,泰禾医疗肿瘤影像中心副总经理施健飞表示,“大健康”的概念范围较为广泛,如果仅仅依赖医疗机构来做,“我相信做不好,也不专业,需要细分”,因此建议鼓励高质量、非营利性的社会办医。

施健飞解释说,近年响应国家的健康战略、走向产业转型的泰禾,对自我的定位即是“做国内最好的民营医疗集团、为老百姓提供最好的医疗服务”。为了实现这样的目标,泰禾医院这样的民营机构需要高薪聘请人才、投资好的技术。作为非营利性机构的公立医院来说,其不具备这样的经济条件。所以国家希望通过民营资本介入提供高端的或者专科的医疗补充。目前,介入“大健康”行业的民营机构规模已与公立医院平分秋色。可见,“大健康”产业的发展对于社会资本还是有广阔前景。

在越来越细化的“大健康”产业中,随着中国老龄化问题的日益严峻,养老产业愈发引人瞩目。

燕达金色年华健康养护中心总经理周素娟指出,健康养老是“大健康”的一个环节,目前全国的养老模式或者是养老服务的模式已经多样化了。而之所以养老做得比较好,在于国内有知名的民营资本进入到养老,且服务和入住都比较好,性价比较高。

“做养老产品,考虑的是老人究竟要什么呢?怎么样才对他是最好的?学会培养老人的需求(更为重要)。”融创东南融金平台养老业务部总监陆闽园透露,融创正尝试探索适合中国的养老地产模式,目前两个分别4万方及8万方的养老项目已在建造中,同时也在加紧研发“一定要给老人健康至深”的物理环境,希望在这个环境中促进老人相互交流,主动去学习、生活,“融创要做的养老产品,是能够帮助老人实现自我健康的社区。”

“医疗是一门有温度的产业。”苏州大学医学部公共卫生学院公共卫生发展中心主任徐勇强调,健康产业包括和房地产结合,但“大健康”产业不仅是养老的问题,而且是对全方位、全生命周期的健康保障。在其看来,大健康产业目前存在的最大问题实际上还是供给侧的问题,关键能不能给不同年龄段的人提供适合的健康供给,但目前国内仍缺乏真正做健康管理的医院。另一方面,中国的市场是属于粗放式的市场,若十年后还是如此,可能会被淘汰。“我们现在最缺的还是精细化的问题,要有温度,医疗是有一门温度的产业,没有温度,我认为它的生命力是有限的。”

如何破解非公医疗、养老服务的盈利难题?中国电子工程设计院有限公司健康与养老研究所所长助理韩涵坚持“要把产品往精往细去做”的观点。其认为,养老是非常综合多学科的领域,大家都为老年人服务。但当下真正做养老照护而能够盈利的企业还很少。这是因为现在市场春天还没有到来,有真实消费意愿并且有支付能力的客户还没有大量涌现:“我们分析10年左右,这一批50后的老人特别是有独生子女的这一代老人等到他们70、75岁以后才是真正的大量刚需。而所谓的‘高端’,是真正能够解决老年人难处的需求,比如用好的理念、以人为中心地提供个性化照护、环境支持的失智照护。”

众所周知,终端的健康类的企业掌握有一手的客户资料,有些甚至做成了流量巨大的平台,那么怎样基于这些宝贵的大数据来做进一步拓展,创新商业模式?韩涵透露,其所在的团队目前将目光瞄准老年人的健康和行为数据,并通过互联网技术和智能算法将老年人健康数据实现空间环境需求、照护服务方案推荐的应用转化。不过,韩涵强调,每个老人的身心状况和需求都是个性化的,其实不存在真正严格意义上的标准化。所谓的“标准化”就是怎么为老人提供整套服务的解决路径。

顾建平同时指出,在大健康领域,实际上现在信息孤岛的问题始终没有解决,且在推广中难度较大。对此,施健飞表示,信息系统最早使用的是卫生系统也即医院,之所以未能令数据共通,最关键的是医院有很多条线,没有财力去开发这样统一的软件。同时,医疗的数据是非常大的,一个病人在医院产生的数据是非常庞大的,大数据的标准化难度很大。

责任编辑:张蓓 主编:张豫宁