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战疫 车企在行动|售后篇 | 减负松绑保障 东风日产疫期开“猛药”施救经销商

王瑞斌 2020-2-14 10:40:41

本报记者 王瑞斌 北京报道

“救人先自救”。面对疫情的严峻形式,为了减轻汽车经销商的压力,一些车企也开始推出了针对于经销商的“减压”政策。

1月24日起,东风日产陆续向经销商发布《致经销商家人的一封信》、《关于下发东风日产2020新春开工指引的通知》和《齐心协力抗疫情,众志成城一定赢——东风日产致全体经销商家人的一封信》,指引经销商开展工作。

其中东风日产出台了“减负释压”、“政策松绑”、“供给保障”、“平台赋能”十六字方针,为经销商伙伴提供支持。

针对疫情的逐步扩散,东风日产重新评估了疫情对供应链、生产制造以及营销的影响,快速调整生产、采购、营销节奏,及时应对疫情。

2月13日东风日产宣布在此前推出的多项经销商帮扶政策基础上,继续制定4项政策,来减轻全国专营店疫情期间的经营压力。

针对全国经销商,东风日产迅速启动返利补贴、贴息支持,同时对湖北经销商免息、其他地区经销商降息等形式;同时在对经销商减负释压的同时,东风日产结合经销商实际运营情况,为经销商实施政策松绑,取消一季度考核,减轻经销商考核压力;供给保障,针对疫情特殊时期的物流状况,东风日产调整物流计划,排除万难,保障供给,优先确保受疫情影响区域车源供应,同时启动物流加急方案,实现产销优化和无缝衔接。

通俗的来说,即迅速启动返利补贴、贴息降息等针对性的金融财务支持,为身处疫情寒冬中的经销商减负释压,是一场务实的支持;其次是一季度DBS考核取消总部评价成绩,取消第三方考核,减轻经销商压力,帮助经销商伙伴轻装上阵。

此做法获得很多厂家的跟进。包括广汽传祺、东风日产/启辰、北京现代、一汽大众奥迪、东风悦达起亚和比亚迪等也宣布调整经销商的商务政策,包括取消或优化2月销售考核、为经销商提供综合补贴、提供金融相关政策支持等,同时在疫情期间,坚持开展客户服务。

为了经销商能在复工后重回销售正规,东风日产还特地在各大购物网站上提供线上看车服务,包括东风日产官网、车巴巴、东风日产天猫/京东旗舰店都可以实现全天候24小时在线看车。这样消费者就无需到店也可获得优质体验。

关于复工时间,日产方面表示,公司位于中国的4家工厂中,除湖北省以外的3家复工时间将推迟至2月10日以后,湖北省的1家工厂则推迟至2月14日以后。

编辑:于建平  主编:赵云