疫情就是命令，防控就是责任。自12月23日西安市新型冠状病毒感染的肺炎疫情发生以来，正荣服务全员始终奋战在社区防疫的第一线，助力西安打好抗“疫”战。正荣服务全体人员不仅立即行动、快速响应，积极配合疫情防控部门和街道社区工作，还通过“荣享生活”这一线上渠道，为业主提供生蔬线上购买、送货到家服务，全力保障疫情期间广大人民群众居家日常生活需求，以由心服务守好社区疫情防线。
疫情期间，正荣服务“荣享生活”平台在保障社区生蔬供应方面发挥了积极作用。由于疫情原因导致商铺关闭，各大电商平台生蔬供应紧张，甚至出现了生蔬一抢而空的情况。12月27日，当正荣服务得知小区业主无法购买到生蔬的情况后，急业主之所急，第一时间联系供应商寻找蔬菜配送资源，从蔬菜配送及时性、新鲜度、售后服务三方面匹配优质供应链。当日，正荣服务就将一系列蔬菜上架“荣享生活”平台，解决了业主买不到生蔬的难题，而这一便捷服务也因此收到业主的高度好评。
“荣享生活”平台是正荣服务把握社区经济大趋势打造的社区增值服务线上平台，正荣服务始终积极探索美好生活的更多可能，打造优质的社区增值服务，荣享生活因此应运而生，作为正荣服务旗下的社区零售平台，“荣享生活”通过深度匹配需求、最佳价格优惠、便捷购物体验，为业主提供美好社区生活新体验。
按照防疫要求，快递的配送一般不能进入社区，无法送货上门。而为了方便业主，也为了更好地落实居家防疫要求。正荣服务物业管家们担当起了“社区运输大队”的责任，通过集中运输、按户分拣、分类打包，再挨家挨户配送。
为了保证业主们的生活正常运转，正荣服务的物业管家们甘当疫情期间的“摆渡人”，不辞辛劳，为业主送上便捷。据不完全统计，2021年12月28日至30日，荣享生活平台三天时间累计服务当地业主超200户。
可以看到，疫情常态化已经使居民生活消费习惯发生了较大改变，增值服务潜力得到进一步释放。疫情之下，正荣服务凝心聚力，奋战在“疫“线，成为业主生活保障和社区基层治理的坚实力量。正荣服务依托“荣享生活”平台，及时提供业主生活保障必需品，以贴心的服务让疫情期间“隔离不隔爱”，诠释了“服务由心，幸福为你”的品牌理念。正荣服务全体人员的由心服务，也赢的了业主发自内心的称赞。疫情期间，业主们为正荣服务工作人员送去泡面、防护口罩、消毒液等爱心物资，心心相印，携手并进，共抗疫情。
同时，正荣服务不断开展新的增值服务业务，拓宽服务边界和业务领域，同时不断深化社区服务体系，从需求、产品、渠道等多维度推进，开发适合业主的增值服务产品，促成社区生活服务收入的高质量快速增长。
2021年，十部委通知明确鼓励物业服务企业探索“物业服务+生活服务”模式，满足居民多样化多层次居住需求。未来，正荣服务将积极响应政策号召，以打造国内高品质、高投资价值的综合服务集团为战略目标，从业主生活的全周期出发，提供更多契合业主需求、让业主满意的生活服务，令每一位业主，体会到正荣服务带来的美好。
编辑：程阔
