本报记者 刘凯 于建平 北京报道
在新消费趋势的带动下，“低价、体验、服务”成了消费者购物的关键词。
根据最新发布的销售数据显示，10月份我国汽车产销分别完成289.1万辆和285.3万辆，同比分别增长11.2%和13.8%。1—10月，汽车产销分别完成2401.6万辆和2396.7万辆，同比分别增长8%和9.1%。
在“银十”收获不错的增量后，车企又将手伸向了“双十一”大战中。《华夏时报》记者注意到，此次“双十一”与往年一样，预热从10月底就开始了，在这期间，不断有汽车以及维修保养等品牌进行预热活动。到了11月11日凌晨，这场购物狂欢也达到了高潮，各品牌直播间纷纷推出例如“瓜分千万现金券”“百万补贴”等活动，使得大量消费者涌入。
线上直播成重要战场
近年来，在数字化浪潮推动下，直播购物成为了消费者主要的购物模式。在此背景下，汽车直播孕育而生，不少汽车品牌都开通了直播账号，在帮助消费者快速了解车辆信息的同时，推销自己的产品。因此，电商直播也成为了车企鏖战“双十一”的一个重要战场。
“我国年轻消费群体对互联网领域有强烈的需求，而我国互联网企业有较强意愿通过创新满足人们需求。”中国电动汽车百人会秘书长陈清泰表示，传统功能只是未来汽车的基础展现，要充分释放汽车潜在应用场景和功能,还需依赖网联化的创新。
据《华夏时报》记者不完全统计，今年“双十一”，有包括长安汽车、零跑汽车、比亚迪、五菱汽车、吉利汽车等在内的20余家车企参与，促销的车型超过百款。同时，记者注意到，在今年“双十一”前夕，车企明显加快了新车投放进度。记者梳理发现，仅11月，各大车企已有近10款车型投入市场，包括方程豹5、阿维塔12、领克06EM-P等车型。这也可以看出，企业为了年度销量，拿出了有力的刺激措施。
优惠方面，在某自主品牌的直播间，9.9元可以抵扣1000元购车金。不过记者了解到，该购车金虽然可以在全国使用，但消费者需要在和销售人员谈价格前告知有抵扣券，如果在谈好价格后再出示抵扣券可能会出现无法使用的情况。
而另一家自主品牌直播间，9.9元则可以享受到购车领黄金以及950元交强险等权益。该权益则可和线下门店的优惠活动以及新能源补贴共同使用。
同时，合资品牌也推出了一系列活动，例如“订金5000元抵10000元”“购车送洗衣机、平板电脑”“购车送终身质保”等，以此来吸引消费者关注，形成销量转化。
除了整车，汽车保养门店也推出了一系列活动。在某保养品牌直播间，推出了7折保养兑换券，以及机油、轮胎打折券。客服人员表示，该券是在双十一活动期间推出，消费者可以囤券，使用期限为一年，全国门店都可享受服务。
汽车分析师林述成对《华夏时报》记者表示：“随着直播购物的兴起以及用户消费模式的转变，汽车在各大电商平台以及直播平台的体量也随之扩大，这也成为汽车市场的又一消费模式。在传统销售旺季‘金九银十’过后，车企还需要继续扩大销量，以完成全年销量目标。因此，‘双十一’就成了争抢市场的又一时间点。”
线下门店火热
线上销售火热，线下门店的热度也丝毫不弱。
北京中汽通汇销售人员表示，此次“双十一”店内推出了进店有礼活动，每位进店的客户都可以拿到伴手礼。同时，订车的客户可以参与砸金蛋活动，100%有奖。在优惠方面，店内推出了限时特价车，部分车型还可以享受4年半或十二万公里的基础保养服务。针对企事业编单位员工，还享受成交获得2000元购车补贴的活动。
除了自主品牌，在合资豪华车市场记者了解到，“双十一”期间，奔驰EQS AMG最高优惠达到了20万元、路虎星脉各款车型优惠幅度在13—21万元不等，奥迪宝马各款车型都有8—10万元上下的优惠。
显而易见的事实是，不论线上线下，整车品牌都拿出了较往常促销力度更大的优惠。而在售后服务端，得益于线上的推广，线下门店的流量也异常火爆。
“我们是在十月底就开始推出一系列的预热活动，所以店内的客户在近段时间都很多，预计会持续到这个月底。”位于通州的一家途虎养车工厂店的工作人员对《华夏时报》记者表示，途虎养车在“双十一”期间推出了11元快洗、199元内饰养护等促销活动。因此，吸引了不少客户来进行保养。
除了途虎，京东养车也在“双十一”期间推出了补贴加码活动。消费者在京东养车购买保养套餐、机油等配件时，可以享受到更高额的补贴。“现在顾客基本上都是线上抢券，线下来找我们维修保养，价格透明了、便宜了，上门的客户也就多了。”通州的一家京东养车门店工作人员表示。
此外，记者了解到，部分地区针对“双十一”这个节点，推出了地区车展活动，不仅有整车品牌参加，还有售后及保险品牌参加活动。这在提升销量的同时，也给用户提供了更好的购车体验。
“今年的汽车市场呈现出‘淡季不淡，旺季更旺’的态势，尽管‘价格战’愈演愈烈，但各企业还是在‘双十一’期间拿出了更多的优惠来满足消费者需求，这也会进一步推动汽车销量增长，带动消费。”林述成表示。
责任编辑：李延安 主编：于建平
