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陈劲:互联网保险蝶变领军者

胡金华 2018-3-2 22:07:15

■胡金华

2013年,顶着“三马”股东光环成立的中国首家互联网保险公司——众安,曾引起市场的极大关注。2017年,众安在线又成为内地首家登陆港交所的金融科技公司。四年间,众安在线似乎从未褪去其光环的颜色,尽管中间经历了业务模式的转变,也引发过业界的质疑。但风雨过后,众安用了四年时间证明其作为金融科技第一股的实力。

3月1日,众安在线CEO陈劲接受了《华夏时报》记者的专访,并详解4年在互联网保险领域“开疆拓土”的蝶变历程。

陈劲眼中的上市

风乍起,众安在线突然之间就上市了。

事实上,业界并没有预料到众安在线会在2017年9月18日上市。在上市首日,股价大涨18%,市值突破千亿。众安从筹建到上市,可以说是创下国内金融科技企业上市最快节奏。

“上市是众安的新起点,它代表的意义不仅仅是众安走向了资本市场,更是新经济的理念在香港乃至全球投资者之中得到认可,而众安只是这个领域的先行者。作为先行者,我们需要用勇气和智慧去开拓一个新的市场。事实上,每当开始某种创新,你可能都会倍感压力,特别是如何获得来自上下左右的理解和支持。在新的平台起点上,我们希望市场不仅能够更好地理解众安,还能更好地理解众安所做的事情、代表的行业趋势。”对此,陈劲在接受专访时坦言。

而在谈到上市前后的心路历程时,陈劲也透露,众安的管理层团队见了很多投资人,国内投资人问的最多的是公司准备什么时候盈利?但是在境外路演的时候,有几个投资人最后一个问题都问道,你希望十年以后的众安是什么样的?这也是国内外投资者对于一家金融科技企业不一样的投资理念。

“众安10年以后的发展,其实是跟中国的金融科技和互联网发展联系在一起的,就像10年前大家看电商和现在是完全不同的。那个时候,人们觉得在网上购买东西,是一个很边缘的行为,买的只是普通的商品,很少有人会在网上买品牌的商品,在网上消费的也主要是年轻人。但是今天来看,网购是我们日常核心的一部分。”陈劲笑称。

在陈劲看来,保险在所有的金融产品里面,它是离用户最远的,并不像支付和理财。但是10年以后,保险消费的行为会成为一个普遍的现象,而众安从诞生的那一天开始就是为这个做准备的,也一直在向着这个目标努力。当众安在线真正在网上提供个性化、定制化、场景化服务,并且把优化服务做好,这才是公司的使命和目标。而实现的路径就是在每一个垂直的领域里面不断地深耕,并且用科技不断提高这种服务水平。

“电商的10年就是整个互联网保险未来的10年。”陈劲表示。

值得关注的是,自从众安在线成立之后,国内的保险市场也经历着深刻的变化,一批新的互联网保险公司也纷纷建立,在两年前,陈劲曾表示找不到对标的公司,而如今市场的竞争又对众安产生了怎样的压力?

“一些互联网公司是做开放的平台,而众安的定位是有所不同的,我们是要在保险科技的领域去深耕。作为互联网保险领域的先行者,众安在过去4年多的发展中逐步形成了五大优势。第一是先行的优势,这在互联网领域是非常重要的;第二是创新的业务模式,以及将这种业务模式不断地进行平行复制和规模化扩张的能力;第三是技术能力,我们做了大量资金和时间的投入,积累了在人工智能、区块链、云计算、大数据等领域的技术优势,这样的技术红利正在不断释放,推动行业转型升级;第四是用户及数据优势,我们通过多个险种连接用户的保障需求,在这个过程中积累了大量数据,为保险的个性化、定制化和智能化打下了基础;第五是人才优势,众安拥有一批跨越各个学科领域以及不同商业范畴的人才,这也是公司未来发展的核心法宝。”陈劲受访时称。

谈到未来,陈劲表示,互联网保险的市场空间和格局在未来都还很大,能做的工作也还有很多。如何能够开发出来既符合移动互联网时代需求,又跟保险紧密结合的产品,是最大的难点。我们认为面对竞争,应不断跟随技术的迭代升级,结合我们用户的需求打造新的解决方案,走出保险科技的中国模式。

以科技驱动发展

事实上,作为一家互联网保险公司,外界也没有停止过对众安业务模式的质疑,尤其是业务方面的局限性,没有办法在保费规模上与传统的保险公司相比拼。

对此,陈劲在受访时回应,众安是保险和科技双基因驱动的公司,业务模式和传统保险公司完全不同。众安围绕互联网场景,通过前沿科技的力量去连接生活消费、消费金融、健康、车险、航旅五大生态,以保险为连接器为行业赋能,用科技服务新生代,培育了年轻一代购买保险的消费习惯,并在此基础上,通过自建场景以及和各生态伙伴共建的场景,发现更多的产品和服务的创新导向。这是全新的模式,我们有信心使它成为未来整个中国保险市场非常重要的组成部分。

陈劲也举例称,众安从成立之初一直将前沿技术运用到保险价值链的各环节,提升保险市场的效率;二是以创新型的产品和解决方案填补现有保险市场的空白领域。

“比如众安尝试开发了业内首个架构在云上的核心系统,替代保险行业延续了20多年的核心系统外包模式。去年双11期间,面对逾3亿笔的保单,众安后台的峰值保单处理量能达到每秒3.2万张。”陈劲表示。

就在今年,区块链技术一下子成为各界关注的焦点,而众安早在2016年就成立了一家名为众安科技的子公司,并且运用区块链技术将场景落地到农业领域。

陈劲在受访时也看好区块链技术在未来的应用。

“众安科技推出的‘步步鸡’是将区块链技术与实体经济融合的一次全新尝试。通过运用区块链技术不可篡改等特点,将每只鸡从鸡苗到成鸡、从鸡场到餐桌的过程中所有产生的数据都记录在区块链中,从而实现对每只鸡的防伪溯源且数据不可篡改。

“目前,众安已与安徽、河南、贵州等地的200多个养殖场达成合作意向,预计到2020年步步鸡项目在全国范围内直接受惠15000名农户,间接帮助15万名贫困人口。未来随着步步鸡项目的推广,众安科技还将根据农户经济状况提供贷款融资等金融类服务,解决农户的融资痛点。”陈劲透露。

值得关注的是,众安也在探索区块链在金融、公益、打假等领域的运用。在金融领域,基于区块链技术进行金融反欺诈;在公益领域,将善款记录在区块链上,打造透明公益,同时通过区块链积分平台发行的积分捐赠,让公益数字化;在打假方面,基于区块链为钻石打造统一身份证,实现对钻石进口和交易的防伪溯源。