（微信开放平台副总经理杜嘉辉）
本报记者 郑婷婷 黄兴利 广州报道
“回过头来看，当年有两个小小失误，一个是公众平台。很长时间都只有pc web版，这限制了内容创作者的范围。另一个，也是更重要的，公众平台的原始想法是取代短信成为一种基于连接品牌和订户的群发工具，并且有效地避免垃圾短信。群发的内容并不是重点，应该是各种各样的形式的内容都应该是可以的，如文字，图片，视频等。”微信创始人张小龙在1月9日的微信公开课上说道。
让人颇为意外的是，张小龙今年首次缺席微信公开课，仅以视频的形式开场。自 2016 年微信开始举办微信公开课以来，张小龙每年都在会上发表演讲，他表示：“今年，我更乐意把时间让给我的同事们，让他们来给大家带来我们团队的思考。”
即将推出“短内容”
此次，张小龙在视频中提到了他个人的几点思考和微信的发展未来重点。
张小龙表示，近期，微信将推出新的微信短内容服务形式。由于“一不小心”把公众号做成了以文章作为内容载体的形式，使得其他的短内容的形式没有呈现出来，也就使得微信在短内容方面有一定的缺失。“这也是为什么之前我说，公众号本身并不是为媒体准备的这样一个原因。”
目前，短内容形式中最受关注的无非就是短视频，此前腾讯在2013年推出的微视，日活一度达到4500万，但后来因为当时的市场环境不佳，一度被搁置，直至2018年4月才重新“复活”。根据腾讯此前公布的数据显示，到2019年6月微视活跃人数增长至750万。去年腾讯员工大会上，微视透露希望达到5000万的DAU。
此外，短视频行业中，字节跳动旗下的短视频APP抖音目前日活跃用户数已经突破4亿。另一个行业巨头快手在2019年5月份，日活跃用户也已超过2亿。6月快手宣布，要在2020年春节之前实现3亿DAU。
“如果微信推出短视频业务，为了防御也是稀释抖音流量。腾讯一直也想做短视频，但都不得其门而入，所以同样要做好‘跟风’，不能最后找到了姿势，却一穷二白。微信作为一种内容承载方式，可以在用户有需求的状态下，提供新的内容发送选择。试图让人人都可以发内容，而不是单纯那种更功利化的聚合全网流量的短视频模式。”互联网产业时评人张书乐对《华夏时报》记者分析道。
日前，有消息指出微信朋友数上限已变更，突破了5000人。张小龙确认了这一信息，同时，目前微信用户中，有将近一百万人已经接近5000好友。他表示：“虽然不是真正意义上的好友，但也促使我们要扩大好友数目了。我们扩大5000好友这个限定非常容易，但是对于它带来的影响，说实话诚惶诚恐，我们会反复思考。”
重点发力小程序商业场景
此外，在重点改进领域小程序上，张小龙表示，微信将把搜索放入每一个小程序的内部，让海量的小程序可以支撑起各种长尾的搜索需求。据了解，微信小程序2019全年成交额达8000亿，同比增长超160%。
微信开放平台副总经理杜嘉辉公布了小程序的具体更新策略，他在现场提到，目前小程序生态延续稳健上升势头，未来将助力商家打造属于自己的商业闭环，今年微信的发展重点就是建设小程序商业场景。为了提高商户运营能力，小程序添加了直播组件，让直播卖货更容易。也会针对目前用户在网购时的痛点，包括是否正品、物流提醒不及时，以及找订单不方便售后维权麻烦等有相应的措施。
“我们认为要做好商业场景基础，让用户在小程序里产生信任感，添加品牌认证、上线新物流工具提高用户体验。以及开放全新交易保障体系和统一订单管理，未来将打造更多运营能力和运营服务意识。”杜嘉辉表示。
在群雄割据的局面中，微信以小程序进军电商，无疑将加剧市场竞争。艾媒网相关数据显示，2013年至2018年，中国网购交易金额从2679亿元增长至57370亿元，复合增长率84.6%;预计2019年，网购交易金额将达到66610亿元。
电商市场已是一片红海：10月16日QuestMobile发布的《 2019 移动互联网全景生态报告》指出， 截至2019年8 月，手机淘宝全景用户规模为6. 91 亿，位列行业第一，拼多多以4.29亿紧随其后，京东以3.13 亿位居第三。
在张书乐看来，腾讯一直都在试图找到社交电商的最佳入口，早前给大众点评等开入口是一种“试错”，引入拼多多来激活微信群的社交带货可能也是如此。
“微信小程序的直播电商只是根据潮流而来的一个防御性社交电商措施，毕竟电商平台们都在做，一直有个电商梦的微信也不能无动无衷，但谈不上是一个新的入口和姿势，只是防御，为自己找到最正确的社交电商姿势，赢得时间。”张书乐表示。
责任编辑：黄兴利 主编：寒丰
