本报记者 卢晓 北京报道
新型冠状病毒肺炎的严峻疫情下,许多企业都加入到这场抗疫战争中来。
2月11日,由国务院办公厅电子政务办公室、国家卫生健康委员会与中国电子科技集团公司共同开发的“密切接触者测量仪”,已经以快应用的方式在vivo手机端正式上线。据悉,vivo通过手机浏览器信息流、负一屏资讯、消息推送等多个入口和系统级通道推送这款应用,可以快速覆盖近3亿用户。
据《华夏时报》记者了解,为帮助用户安全快捷地查询自己是否与患者同行或密切接触,从而积极主动地进行防护,vivo迅速集结公司的研发、产品、项目等人员,在2小时内上线精准推送服务,并在一天之内将“密切接触者测量仪”开发成为快应用。
据悉,vivo此前还已开发了肺炎疫情动态提醒功能,使用户能够第一时间了解疫情动态,保护自身和家庭成员的健康,并在浏览器中上线了“疫情地图”、“在线义诊”等功能。vivo方面表示,后续还将充分利用快应用以及特有的系统级能力持续为用户提供更多服务,助力国家早日打赢这场战“疫”。
vivo拥有大量手机用户。IDC数据显示,2019年第四季度,vivo在中国市场的手机出货量为1410万台,以16.4%的市场份额排名第二。而vivo的各项业务也已针对疫情推出不同应对措施。
在售后方面,据《华夏时报》记者了解,vivo目前推出了寄修双向免邮服务,以“最大程度避免人与人之间的接触”。用户线上下单后,vivo客户服务中心会第一时间安排快递员上门取件,vivo体验店也会提供提供无接触上门配送。vivo同时还承诺:“手机到达服务中心后,24小时内修复并安排回寄”。
此外,疫情期间,vivo体验店也加强了店内防护措施,包括店内工作人员每4小时更换一次口罩、测量体温并进行一次店内整体消毒(包括地板、台面、所有物品,使用消毒水进行擦洗),并保持店内通风等。
而早在1月26日,vivo公司还对外表示,其已向湖北省慈善总会捐款3000万元人民币,用以防控疫情。
责任编辑:黄兴利 主编:寒丰