文/禾禾
移动互联网、移动/网络支付的普及，物流、5G 等基础设施的完善，大大促进了电商、新媒体营销、直播等各类形式的线上触达方式，大众的消费习惯也逐步发生改变。电子消费券、数字货币等新型数字化工具，进一步推动了线上消费的发展。
作为数字经济背景下的银行金融科技服务商，旗天科技旗下数字商品营销业务、银行卡增值营销业务、航旅数字消费业务等多个业务板块联动，为银行等金融机构提供一站式数字商品和营销服务体系，帮助其快速开展线上业务，推动线上消费业务升级。
赋能合作伙伴数字化转型推动线上消费升级
疫情稳定后，为激发市场消费活力，政府、机构、商家都不约而同地选择以线上“数字工具”促进大众消费，“消费券”“电子权益”“云逛街”“云批发”“云便利”“云直播”等各类新型促销方式如火如荼地展开，大众的消费方式也逐步被改变，在线消费市场潜力被进一步激发。
在此背景下，旗天科技积极赋能合作伙伴数字化转型，推动线上消费升级。以数字商品营销业务为例，不仅可为银行等金融机构提供多种生活卡券、电商卡券、权益充值等数字商品，还提供线上商城推广、商城代运营等一系列综合服务，搭配丰富的营销活动方案，帮助金融机构快速实现业务线上化转型需求。
旗天科技自主研发百亿级分销系统，为百万级营销业务提供保障。最新数据显示，该领域现有合作活跃用户逾万家，平台订单支撑能力日均超100万笔，权益活动场景可支持每秒300笔的并发量。
其中，自主研发的“数字商品B2B综合服务平台”值得一提。这是一套海量数据库管理和查询系统软件平台，在系统自建与自服务的基础上外放产品能力，开发了权益营销一站通。提供从前端功能、中台引擎到后端服务的全方位科技支撑和平台搭建，满足从客户的权益制作、发放、管理、营销到供应商管理、活动运营权益等全场景支撑。
航旅数字消费业务根据用户航旅出行消费记录等数据资源，经过专业团队建模分析、处理，勾勒出更清晰的消费者在线消费习惯及消费偏好，可帮助银行等金融机构更深入地了解客户，以更精准的营销方式促达目标客户，从而实现价值经营。
“航旅分”就是基于该业务板块输出的产品之一。这是基于海量的航旅业基础数据，通过256亿次跨领域应用实践积累的数据能力，运用商业智能系统和大数据分析方法建立的评分体系。
“航旅分”将数学模型转化为可以量化的体系指标，简化了航旅数据跨行业应用难度，提升了其商业价值，得到了上海市经济和信息化委员会的高度肯定。
深度服务金融机构助力提升信用卡用户深层价值
银行卡增值营销业务在全国拥有7个营销中心，3000多个资深在线电话营销席位，为全国40多家银行机构提供在线精准电话营销服务，帮助银行挖掘和提升信用卡用户的深层价值。
基于多年以来对金融机构的深度服务，旗天科技在呼叫中心解决方案、智能营销方案、智能客服解决方案、智能风控建模等多个领域拥有自己独特的场景技术积累和服务能力。
例如，自主研发的智能语音营销系统，长期应用于银行，对银行场景的特殊性和客户需求都很了解，采用AI智能机器人的方式，无需人工干预即可完成对用户的呼叫。再如智能营销系统，根据多年沉淀和数据积累，采用大数据分析、建模、再标签化，筛选出企业用户，根据用户的精准画像推荐适合用户的产品，达成率可做到80%以上。
旗天科技旗下多个业务板块之间彼此咬合、相互支撑，形成“团战阵容”，赋能银行等金融机构快速实现数字化转型，提升线上展业能力、营销能力。旗天科技通过各大合作机构平台（B端）释放动能，触及万千C端用户，以科技实力、创新服务推动线上消费、在线新经济产业的发展。
当下，线上消费承载的已不是简单的消费模式，而是逐步成为促经济增长、稳定社会发展的重要载体。未来，旗天科技将抓住数字经济发展机遇，积极布局在线消费/在线新经济产业，创新求变，助力合作伙伴加快数字化转型进程，并为挖掘在线消费市场潜能、促进在线新经济发展贡献自己的力量。
责任编辑：穆木 主编：秦谦
