本报记者 于娜 北京报道
2020年伊始，一场新冠病毒感染的肺炎疫情席卷而来。面对突如其来的疫情，考验的不仅有国家的应对和机制，还有企业公民的责任与担当。
“第一时间看到了圣象为武汉一线医院捐款200万，当时特别自豪，立刻将内容转发朋友圈，想让更多的人看到圣象不止是地板界的领跑人，在危难时刻也是带头出来支援的，我为我是圣象一份子而骄傲！”陕西西安一位圣象店长至今还难掩激动之情。
《华夏时报》记者了解到，疫情期间，大亚圣象一直关注着抗疫进展，针对疫情变化，先后捐出3笔善款驰援一线。同时有序复工复产，用数字营销赋能经销商，创新开发抗菌功能产品，将疫情影响最小化的同时，谋求企业发展。
大亚圣象相关人士日前在接受记者采访时表示，在这场没有硝烟的战争中，大亚集团始终秉承着“达则兼济天下”的中华传统，在企业持续稳健发展的今天，用实际行动诠释以产业报国之志，更好回馈社会的可持续发展理念。
捐款背后是“家的向心力”
“防护服告急！”、“N95口罩告急！”......今年年初国内新冠肺炎疫情暴发初期，一些身处湖北抗疫一线的重点医院曾经突遭防护资源短缺问题，医护人员焦急等待支援的境况牵动着社会各界人士的心。
为了能将资源的价值发挥到最大，更为直接有效的帮助到抗“疫”前线，第一时间，圣象集团以企业名义主动联系到了中国红十字基金会。
很快在2月3日，一笔200万元人民币的捐款汇入了中国红十字基金会的指定账户，定向捐助湖北一线受疫情影响最严重的四家医院，帮助华中科技大学同济医院附属同济医院、华中科技大学同济医院附属协和医院、黄冈市中心医院、孝感市第一人民医院，希望共同渡过难关，带给一线医生更充足的防护资源。
随着抗疫形势进入了最吃劲的关键阶段，在子公司圣象集团捐赠基础上，2月5日，大亚集团再次出手定向捐款给丹阳市疫情防控工作指挥部200万元，用于新冠肺炎疫情防疫抗击工作。
疫情牵动着全国圣象每个家人的心，“家的向心力”不仅仅是一句口号，更是一种行动，一种责任。2月5日至2月13日，来自旗下26个单位、7660名员工的共135.5万元捐款不断汇集到大亚集团。
目前这笔款项已全部用于此次新冠肺炎的疫情防控。其中集团董事会捐助的30万元用于购买医疗物资，其余105.5万定向捐助全国各重点抗疫定点医院。包括向湖南、广东、江西的省重点疫情防控医院共捐助25万元；向四川、重庆、广西的省重点疫情防控医院共捐助价值18万元的医用物资（3M口罩、护目镜）；向安徽、浙江、江苏的省重点疫情防护医院共捐助22万元；向河南、山东、北京的省重点疫情防护医院共捐助20万元；向黑龙江、辽宁的省重点疫情防护医院共捐助11万元；向陕西、山西的省重点疫情防护医院共捐助9.5万元。
除捐赠抗疫外，圣象贵州公司接到了参与建设贵州开阳疫情隔离中心的重任，在总经理李俊岭的带领下，从1月31日半夜三点提货到竣工，用了短短15天就高质量按时完工。
在不断驰援抗疫一线的同时，疫情暴发后，圣象集团立即成立疫情防控工作小组专访专控，形成了总部、工厂、销售公司的全面防控网络，建立了排查、上报、处理的快速反应机制，并且为总部全体员工购买“爱心保”新型冠状病毒团体保险，积极应对疫情，共筑坚强壁垒，这也是圣象家文化最好的诠释。
挑战非常时期资源整合
为有序推动企业复工复产，尽早恢复正常生产。2月8日，国务院应对新型冠状病毒感染肺炎疫情联防联控机制印发《关于切实加强疫情科学防控有序做好企业复工复产工作的通知》。
战疫情，谋发展，大亚圣象的号角随之吹响。线下艰难，线上开花，科学抗疫，用数字营销赋能经销商，为配合当下防疫工作，圣象集团专门对之前设定的开门红及“315”活动进行了方案的大调整，力求充分发挥圣象新媒体推广的优势以及新零售系统的优势。
四川、云南、江西、浙江、贵州、合肥等27家圣象分公司齐战“疫”线上复工，用微信服务号、新品小程序、圣象天猫、圣象社区、微爆群、直播等线上平台为顾客服务。圣象社区、天猫旗舰店走到了前面，通过直播、微爆、小程序等新形式，以云办公、云订单保障消费者的需求不落空。
与此同时，圣象安装服务推出了疫情期间“无接触服务流程”及专门的疫情期服务标准。数字客户免费提供售前免费方案设计，客户通过圣象的小程序接受便利的服务。
目前，圣象可以实现为全国所有1780个经销商定向投放不同的各自的新媒体广告计划。新零售平台客服已经上岗在家接受客户定单。本期已经将线下500个主力专卖店全部开启数字门店，线上线下同款同价同客服同定单同服务，这是一项创新的举措。
线下复工第一天，各工厂和部门都严格把控防疫关卡，各项程序有条不紊地进行着，确保每一位圣象家人的健康安全。在员工未到之前，相关负责人已经开始进行细致的消毒工作，为员工带来一份安心保障。同时，卖场开门复工后，圣象专卖店严格执行防控措施，保障安全、舒心、放心的实体消费环境。
接下来怎样将疫情的影响降低到最小？疫情期间，以安全健康消费为诉求的相关产品引发市场的广泛关注，消毒用品、清洁用品、抗菌制品、抗菌功能产品市场，其市场需求呈几何级数增加。在这一背景下，大亚圣象（000910）推出了圣象纳米光触媒抗菌地板、无醛地板、运动地板等健康类多种产品。
据大亚圣象相关人士介绍，目前公司约20%的强化木地板高端产品已经附加上抗菌功能，希望借此能让消费者使用得更放心，也力争为投资者带来更好的回报。
考虑到疫情对于各地经销商产生的冲击，大亚圣象在鼓励嘉奖省级分公司自行根据实际情况补助二三级经销商房租产品等补贴外，还以完全不加供货价的承诺，支持二三级销售单位，来帮助他们渡过难关。
另外，随着疫情的发展，对林产工业行业的影响逐渐显现。为及时监测林产工业行业运行状况，预判疫情对林产工业行业带来的冲击和影响，做好应对各种复杂困难局面的准备，圣象集团与行业伙伴一同“战疫情，谋发展”，整合资源迎接挑战，共克时艰。
大亚圣象相关人士表示，多年来,圣象积极践行企业责任,连续七年坚持发布《企业社会责任报告》，投身社会公益事业,秉持“用爱承载”的品牌理念，圣象绿校园公益活动走遍了中国大江南北，同时圣象深刻认识到在公益面前最需要的不是一掷千金,也不是快餐式的一次性捐赠,而是延绵、广阔的文化与精神传承。
见习编辑：方凤娇 主编：陈岩鹏
