本报记者 吴敏 北京报道
7月入夏以来,安徽省接连遭遇暴雨,多地降雨量刷新历史记录。皖南,长江一号、二号洪峰接连冲击安徽江段,八百里皖江全线超警戒水位;皖北,“千里淮河第一闸”王家坝接令开闸,滔滔洪水奔涌向濛洼蓄洪区;皖中,巢湖流域出现百年一遇超高水位。
滚滚洪流,骇浪惊天。全省14市80县(市、区)不同程度受灾,受灾人口399.2万人,直接经济损失152.7亿元,防汛抗洪形势十分严峻。
为应对南方洪涝灾害,中国人寿积极开辟保险查勘理赔绿色通道,强化线上服务举措,指导受灾地区分支机构积极配合当地防汛指挥部工作,主动履行减灾防灾救灾责任,支持受灾地区做好灾后重建和恢复生产,切实保障人民群众利益。中国人寿安徽省分公司闻“汛”而动,冲锋在防洪第一线,用实际行动温暖受灾群众,用国寿力量助力抗洪救灾。
抗洪救灾 安徽国寿践行国企责任
据本报记者了解,7月21日,中国人寿安徽省分公司紧急召开抗洪救灾专题党委会,传达贯彻党中央、安徽省委省政府和集团公司防汛工作要求,落实总公司苏恒轩总裁“抓实抓细防汛救灾各项举措”的指示精神,研究部署全省系统防汛救灾工作,并向受灾地市下拨专项慰问金。
该公司分管领导密切关注挂点地市防汛情况,要求公司各级党组织和广大党员干部,压实责任、勇于担当,做好各项应急处置和理赔服务,为当地防汛救灾工作贡献国寿力量。
同时,严格按照安徽银保监局和总公司要求,省市县三级公司积极践行国企责任,做到“五个快速”:快速反应、快速到达现场、快速排查客户及承保情况、快速开通理赔绿色通道、快速将有关情况向上级公司及当地政府报告。
自灾情发生以来,全省遭遇强降雨天气,部分区域受灾严重,群众的生产、生活遇到极大困难。中国人寿安徽省分公司成立防汛工作领导小组及办公室,统筹全省抗洪工作。同时,积极响应政府号召,为当地防汛救灾工作贡献力量。
7月11日起,中国人寿安徽省分公司下辖安庆、铜陵、合肥、六安、芜湖、池州、滁州等地市分公司也响应政府号召,第一时间赶赴防汛抗灾第一线,扎实做好防汛工作,开展了24小时不间断巡查大坝、河堤值班,以及除险加固、捐赠救援物资等多项工作,用实际行动践行“成己为人 成人达己”的企业文化,为当地群众的生命财产安全筑起安全防线。
7月20日,“千里淮河第一闸”王家坝接令开闸,滔滔洪水一路狂奔涌向濛洼蓄洪区。舍小家、顾大家,有一种精神叫“王家坝精神”。
7月22日,中国人寿安徽省分公司党委委员、副总经理顾永明一行赴濛洼蓄洪区的省公司扶贫点——阜南县郜台乡宋台村开展抗洪救灾慰问。因交通受阻、蓄洪管制原因,顾永明电话询问了扶贫点受灾及村民安置情况。恢复交通后,阜阳分公司前往宋台村实地慰问,深入困难群众家中开展帮扶。
同一天,中国人寿安徽省分公司主要负责人刘铖和省妇联主席刘苹一行,赴肥西县看望慰问坚守在抗洪一线的干部群众和三河撤离安置点的受灾群众。向三河镇捐赠赈灾款10万元,并向撤离安置点的少年儿童捐赠学习用品。
党员冲在一线 快速理赔温暖受灾群众
在铜陵市遭受持续强降雨袭击,面对防汛抗灾严峻形势之时,中国人寿铜陵分公司驻龙王咀村扶贫工作队积极响应政府号召,驻村工作队队长章彤担起“第一责任”,冲在防汛抗洪第一线,筑起防汛抗洪坚固“堤坝”。
“湖下就是万亩大圩,防汛关系到村民生命财产安全,必须如履薄冰。”章彤说。而连着两天冒着暴雨与村支两委干部进行大堤巡查,章彤胃部受凉,面色惨白,被村干部、群众送去医院检查。当得知还有两日连续强降水后,章彤婉拒医生住院建议,拿了药又赶到防汛抗洪一线。
据本报记者了解,章彤是中国人寿安徽省分公司党员干部的典型代表,他们撸起裤腿、扑下身子到防汛一线,驻守堤坝、不畏艰难,以实际行动彰显党员先锋模范作用。
本次洪灾中,黄山歙县受灾尤其严重,城区和多处沿河乡镇被淹,给人民群众造成了巨大损失。歙县溪头镇汪满田村、许村镇前村分别有村民不慎被洪水冲走,不幸遇难。
因洪水造成道路不通,中国人寿歙县支公司接到报案后,立刻电话联系出险人家属了解情况。7月10日洪水退去后,歙县支公司第一时间赶到两位出险客户家中,协助客户收集理赔材料,帮助客户手机上传理赔申请资料。省市公司开辟绿色通道,简化死亡理赔所需材料,于当天完成结案,给出险客户家属送去保险金。
据了解,截至7月28日,中国人寿安徽省分公司累计收到汛期洪涝灾害报案已超10笔,涉及黄山、安庆、六安、铜陵等地人员伤亡9笔及医疗费用补偿1笔,均已快速结案到账,现场完成理赔。
除此之外,8月6日至7日,陕西商洛洛南发生特大暴雨洪涝灾害。此次灾害共造成全县14个镇超8.5万人受灾,部分村电力、通讯中断。截至目前,已造成5人死亡、10人失联。
灾害事故发生后,中国人寿亦在第一时间启动应急预案,成立理赔应急工作小组,组织理赔调查人员立即赶赴事故地点开展出险客户排查。在受灾严重的麻坪镇和石门镇已分别设立理赔咨询点,第一时间主动搜集受灾身故、失联客户信息,实行24小时值班制度,积极做好理赔服务工作。目前已排查出公司出险客户4人,其中3人不幸遇难、1人受伤。
在这次防汛救灾中,中国人寿用实际行动切实履行了社会和行业责任,积极投入防汛救灾和灾后重建,为人民群众生命和财产安全保驾护航,彰显了国有金融保险企业的使命担当。
责任编辑:孟俊莲 主编:冉学东