(蚂蚁集团副总裁纪纲)
本报记者 卢晓 上海报道
蚂蚁集团实际控制人马云在阿里集团十周年年会上曾谈及,他想做支付宝的初心是源于看到一个老太太去银行交15块钱的水电费,却等了两个小时。
“马老师就觉得其实用技术方法可以把普惠思想带给这些普通人,不需要他去银行排队等两个小时交水电费,浪费那么多时间,为什么不能用技术方法让每个人变成银行VIP客户。”9月26日,蚂蚁集团副总裁纪纲在外滩大会的发言中这样说。
今年3月,蚂蚁集团宣布支付宝由金融支付平台升级为数字生活开放平台,聚焦服务业数字化。这其中朗新科技是蚂蚁普惠数字生活服务的“幕后英雄”之一。据《华夏时报》记者了解,目前朗新科技集成了蚂蚁几乎全部的水电缴费业务,而双方的合作还将拓展到包括智慧社区、智慧停车等在内的更大数字城市赛道。
智能缴费赛道
在资本层面,据《华夏时报》记者了解,蚂蚁集团自2014年就开始投资朗新科技并不断增持,目前持股比例达到17.6%,已经成为朗新科技的第二大股东。
在业务层面,蚂蚁和朗新科技的合作从生活缴费开始。据《华夏时报》记者了解,朗新科技与蚂蚁集团在2015年共同出资创办邦道科技,初期专注于支付宝生活缴费业务。邦道科技总裁徐剑锋当天在发言中称,邦道科技目前已接入打通了近5000家机构的互联网缴费业务,积累了3亿多用户,每个月缴费金额已上涨到近125亿。
“朗新一直和蚂蚁持续用普惠思想服务大众,服务那些原来需要在银行排两个小时的老人们、普通人,这是朗新和蚂蚁创造的最大价值。”纪纲当天也如是说。
而除了技术支撑外,数字营销也是朗新科技与蚂蚁合作的重要环节。
徐剑锋当日还表示,结合淘宝、天猫、优酷、饿了么、高德等阿里体系内的合作权益,以及阿里体系外的品牌资源,朗新科技为B端客户在蚂蚁等平台实现用户拉新、流量变现和场景拓展。
他举例称,在做浙江电力智能缴费业务时,对方的一个业务诉求是要求从当年7月到12月推荐100万用户的转化,实现2亿预存款。而通过结合淘宝、天猫等阿里内部权益转化,邦道科技到年底完成了120万用户的转换以及13亿的预存,超出目标完成6.5倍。他还透露,截至目前浙江电力的拉新用户已经达到1200万。
朗新科技2020年中报显示,包括移动支付云平台服务、互联网运营服务、互联网电视服务等业务在内的运营服务收入在今年上半年取得3.4亿元营收,占据总体营收的40%,位列第一。此外,为电力、燃气等B端用户进行数字化改造的软件服务收入占据总体营收近37%,智能终端业务约占朗新科技总体营收的23.6%。
拓展数字城市赛道
朗新科技与蚂蚁集团的合作并不止于生活缴费。纪纲当日也表示,今年4月蚂蚁集团战略升级,蚂蚁作为阿里经济体本地生活的第一平台,是蚂蚁整个业务战略的新起点。“在这个赛道上朗新有非常多的资源和布局,双方已经开始合作。”
囊括智慧社区、智慧停车、智慧交通等多元场景的数字城市服务,是朗新科技和蚂蚁合作的更大赛道。据记者了解,通过联合上百家生态合作伙伴,朗新科技已将缴费和运营等业务拓展到交通、园区、校园、停车、物业等行业。
朗新科技集团董事长徐长军当日也在外滩大会的发言中称,过去朗新科技只是考虑如何在B端做好项目、做好平台,但从2014年蚂蚁投资朗新科技开始,朗新也在思考如何从2B公司转向更多消费者。
在智慧社区方面,据记者了解,通过钉钉、支付宝等阿里系产品,朗新科技研发的APP能实现在同一个平台承接政府、物业、商家多方,让业主在统一的入口就能够获取全方位的居民服务。此外,朗新科技在无锡开发运营的城市APP“灵锡”已经投入使用。据悉,该平台覆盖政务办理、生活服务等多方面,并与阿里系产品实现全面对接。
在智慧出行领域,据《华夏时报》记者了解,朗新科技与上海申通地铁共同建设及运营的“Metro大都会”APP,已在上海地铁146个车站的应用,提供一码通行、先享后付、秒级过闸等服务。
徐长军当天在外滩大会上还表示,数字城市既是朗新科技和蚂蚁重要的合作方向,创造新的价值场景,也是未来整个新世界的总入口。“今天无论是政府还是运营商、电网等大型机构、地产合作伙伴以及各行各业,我们都认为是多角色的关系,大家共同构建新的数字城市生活方式。”徐长军说。
责任编辑:黄兴利 主编:寒丰