王路/文
唯品会“特卖”模式已经步入收获期。
11月18日,唯品会发布2021年第三季度财务报告,报告显示,今年第三季度,唯品会净营收达249亿元,同比增长7.5%;按非通用会计准则,归属股东净利润为10亿元。截至今年三季度,唯品会已实现连续36个季度盈利。
消费升级的大趋势下,用户对货源要求更高,同时希望购买更具性价比、更优质的产品,而唯品会的正品闭环模式全程把控商品从货源地到消费者手中的各个环节,更能满足消费者需求,这也成为其角逐电商战场的有力砝码。
“特卖”突围,推动业绩稳健增长
成立于2008年的唯品会,是电商赛道的一名“长跑老将”。十多年间,唯品会聚焦“特卖”赛道,通过品牌正品、买手精选、深度折扣模式,逐渐筑起核心壁垒。中国特卖创新电商模式,让唯品会在一众颇具实力的玩家中突围并实现长足发展的重要武器。
“特卖”到底是不是一门好生意?市场上的答案各异,但作为见证了近十年电商混战,并从中胜出的唯品会用一路稳扎稳打的经营策略和持续不断的盈利回答着这个问题。
今年第三季度,唯品会归属股东净利润达10亿元,至此,唯品会已经实现连续36个季度盈利。从成交总额来看,唯品会第三季度GMV达402亿元,总订单数达1.729亿单。
而经营表现持续向好的背后,是唯品会坚持的长期策略,即让注重品牌品质的用户能在唯品会卖到符合自身需求的高性价比品牌好物,这也是“特卖”的核心——好货与好价。
为持续保证“好货”供应,并实现同时满足广大用户的“好价”,唯品会持续在品牌和用户体验两端发力,这也使得唯品会在货源供应环节就具备自身的差异化优势。
从品类结构上来看,在核心品类服饰穿戴折扣好货之外,唯品会也在持续丰富体育用品、电子产品、母婴亲子、家居生活等日常品类好货,满足广谱人群的消费需求。
除了丰富品类,值得一提的是,唯品会持续通过“超级大牌日”、品牌定制款等赋能知名度好、国内畅销品牌,促使更多品牌好货流向唯品会,在供应链、品牌、产品和价格方面继续发挥优势。
聚焦“好货”,加深护城河优势
作为“特卖”的核心之一,唯品会的“好货”来自哪里?
唯品会选择与品牌方深度合作,聚焦核心品牌,推动线上线下货品互通,优化平台货品结构,并利用自身在服饰、美妆等领域积累的经验,赋能头部品牌的销售渠道建设,提升商品流通效率。
以服装领域为例,今年唯品会与国民羽绒服品牌波司登全国仓实现货品打通,并展开基于大数据算法的用户联合运营,挖掘用户需求,打造唯品会专属定制款。今年,波司登为唯品会专门定制了共计18亿元货值的平台定制款。除了提高转化率和售罄率,还提升了品牌美誉度。
渠道层面,唯品会也对商家输出自身的优势资源。
三季度,唯品会利用平台优势,通过流量倾斜、提供高曝光的站内运营资源位等形式,实现商品快速流转。以美妆品类为例,在唯品会年度美妆节特卖活动中,雅诗兰黛、欧莱雅、兰蔻三大品牌成为热销品牌TOP 3,榜首雅诗兰黛销量同比增加55.22%。
另外,唯品会的好价策略正不断深入,除了在特殊节点开展打折活动、提供平台补贴外,还推出一系列日常折扣活动。与此同时,唯品会也在不断升级用户的全流程购物体验。比如向超级VIP用户提供全年自营商品免邮、免收退换运费、自营商品“折上9.5折”等超值服务。
在好货好价和升级用户体验之下,唯品会特卖平台的形象愈加深入人心,同时带来了高价值用户的高速增长。今年三季度,唯品会总活跃用户数4390万人;超级VIP用户数同比增长超40%,其消费贡献占全站比重超过三分之一。
回到最初的问题,“特卖”到底是不是一门好生意?回答这个问题的,除了唯品会的“好货好价”策略以及不断高速增长的高价值用户,还有唯品会所处的折扣零售赛道。艾瑞咨询数据显示,2019年中国特卖市场规模预计超过1.5万亿元,预计2021年超过1.6万亿元。
由此来看,“特卖”这门生意的潜能仍未被完全释放,未来还将为唯品会带来更多增长动能。
编辑:程阔