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阿里中国数字商业板块“融合”!戴珊新官上任率先动刀,天猫淘宝后台全打通

卢晓 2022-1-7 14:40:08

本报记者 卢晓 北京报道

在阿里巴巴组织架构调整一个月后,中国数字商业板块有了新动作。

1月6日,阿里巴巴集团中国数字商业板块分管总裁戴珊发布内部信,宣布了淘宝、天猫业务的新组织架构:在坚持淘宝、天猫双品牌运营的基础上,新设立产业运营及发展中心、平台策略和运营中心、用户运营及发展中心,分别由吹雪、思函、玄德负责,对她汇报。这个调整,意味着淘宝和天猫的后台将全部打通。

一个月前,戴珊刚被任命代表集团分管大淘宝(包括淘宝、天猫、阿里妈妈)、B2C零售、淘菜菜、淘特和国内贸易(BCU)等一层组织。而原来负责淘系业务的蒋凡被任命为海外数字商业板块负责人。

据《华夏时报》记者了解,此前蒋凡掌管大淘宝时,淘宝和天猫各有一个完整的架构体系,一直是平行关系,但功能多有重叠。

以平台策略和运营中心为例,有阿里人士告诉《华夏时报》记者,中小微商家是这一平台的重点服务对象。他表示,以前淘宝没有针对中小微商家制定成长策略,虽然此前天猫有小黑盒、TMIC(天猫新品创新中心)等面向品牌商家的工具,但淘宝上的中小微商家并不能用,“对类似的问题,以后可以放在一个团队里来考虑”。

事实上,戴珊在上述内部信中也提及,希望在面对越来越激烈的竞争格局时,决策更高效,行动更统一,各个一层组织之间的定位和分工更明确。

但更重要的是,这次调整反映了大淘宝在新竞争格局下的打法思路。

“戴珊来了之后,认为这两年淘系流量见顶,今后最重要的点是供应链,就想把供应链打通。”上述阿里相关人士告诉《华夏时报》记者。据《华夏时报》记者了解,戴珊是阿里巴巴合伙人之一,在公司内部一直负责重视供应链的B系业务。在此前调整中,原本一直由蒋凡负责的C端业务大淘宝,归到戴珊麾下。

随着新的流量渠道不断出现,中国零售商业这个阿里巴巴的最核心业务,遭遇挑战。在阿里巴巴财报中,“客户管理收入”直接反映了大淘宝业务的表现,也一直是阿里巴巴最大收入来源。但财报显示,今年第三季度,这一业务约717亿元的收入同比仅增长了3%。而它36%的收入占比,比去年同期下降了9个百分点。

同时需要提及的是,在创新业务方面,负责种草的逛逛,以及淘宝直播,在这次架构调整中地位得到提升。这两项业务分别由千城和道放负责,但汇报的对象从此前淘宝的负责人,改为直接向戴珊汇报。“现在最重要的是商家自播”,上述阿里相关人士还这样告诉记者。

而一个背景是,去年12月,浙江省税务局宣布,依法对淘宝直播平台的大主播薇娅作出税务行政处理处罚决定,追缴税款、加收滞纳金并处罚款共计13.41亿元。

责任编辑:黄兴利 主编:寒丰