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咖啡市场继续酣战 美团“接单”星巴克

黄兴利 2022-1-18 19:10:08

本报记者 黄兴利 北京报道

按照国家统计局在1月17日发布的最新数据,2021年中国餐饮行业整体收入达46895亿元,同比增长了18.6%。如果与2019年46721亿元的数据相比,2021年整个行业收入与疫情前持平并实现微涨——随着餐饮业走出低谷,巨头们也开始继续在所属细分领域深耕。

1月18日,星巴克宣布与美团达成合作。除了首次推出专属空间服务“1971客厅”外,双方还将在专星送、“超级门店”等线上线下多个领域深化合作。近年来,随着资本涌入,中国咖啡赛道的竞争温度日渐沸腾。联手美团后,星巴克在中国市场又会激起哪些火花?

两巨头的“外卖大单”

从2018年9月中旬开始,星巴克逐步在中国市场开通配送服务,被视为其走出“第三空间”触达更多场景的尝试。随着与饿了么的三年独家配送合作协议于2021年12月31日到期,星巴克也宣布了新的数字化“盟友”。

1月18日,星巴克中国宣布与美团就数字空间达成创新合作,在联手美团后,星巴克宣布与其携手所打造的“专星送”新功能在全国范围内上线美团外卖。此外,星巴克率先启用美团“超级门店”功能,实现线上线下一体化。

记者了解到,目前星巴克的移动订单主要分为啡快(到店自取)和专星送(外卖到家)两部分,根据截至去年10月3日的最新财年数据显示,移动点单业务在星巴克中国整体销售额的占比达到创纪录的36%,其中专星送占比约达16%。在这一财年,星巴克中国收入为37亿美元,以此计算,在过去的一个财年,专星送业务规模约在5.9亿美元,约达37亿元人民币。

不过在与美团宣布合作后,1月18日,记者登录饿了么了解到,星巴克的专星送服务仍可以继续点单。行业分析人士认为,平台经济监管日益严格,此前“二选一”的合作模式早已成为历史,此外,随着外卖业务近年来在星巴克中国的贡献逐步上升,对于美团而言,参与星巴克的外卖业务对于其增厚其业绩也有不小助益。

除了线上“专星送”业务外,面对主打外送的互联网咖啡的竞争,星巴克也在不断强化其在线下场景上的竞争力。1月18日,星巴克中国首次推出专属空间服务“1971客厅”,顾客可通过美团App和大众点评App预订星巴克门店中的专属空间。

“在囿于疫情的两年中,科技的创新,使得家、工作场所和第三空间的界限趋近模糊。同一地点,实现多样化的场景与功能,已成为人们习以为常的生活方式。”星巴克中国首席执行官蔡德粦指出,正是这份洞察,让星巴克探索如何将一家门店变为属于每个人的“1971客厅”。

《华夏时报》记者了解到,目前,星巴克在中国有超过5500家门店,目前“1971客厅”服务将率先在北京、上海、深圳、成都四城的60余家门店上线,并计划在未来逐渐覆盖全国更多星巴克门店。

据星巴克人士介绍,在上线第一阶段,“1971客厅”将首先提供两种全新服务,包括主打三五好友的休闲小聚场景的“咖啡有个局”以及主打商务会议或社群聚会场景“客厅开个会”。在消费价格上,记者了解到,以“咖啡有个局臻选套餐”为例,3人起订,时长1.5小时,单人价格在179元/人。

加快开店

在过去的2021年,资本继续偏爱咖啡市场。有机构发布报告显示,去年前10个月国内咖啡行业相关融资披露总额接近60亿元,部分热门品牌甚至在上半年就拿到2轮或3轮融资。

以精品咖啡品牌Seesaw为例,在去年7月其宣布完成A+轮过亿元融资;新锐咖啡连锁品牌M Stand也在当月宣布完成超5亿元的B轮融资;而在去年12月,Tims中国也宣布获得一家资产管理公司的上市前融资……伴随资本涌入,使得国内连锁咖啡市场竞争日益加剧。

盘点目前中国的连锁咖啡品牌,如果以价格档来划分大概可以分为三大类,一种是以星巴克、Costa、Tims为代表的30元档以上品牌;一种是以瑞幸、MANNER为代表的中端品牌,价格档在15元到30元之间;还有一种是经济型品牌,以便利店、快餐店售卖的咖啡为代表。

相比即饮咖啡,中国连锁咖啡市场待挖掘空间依旧巨大。CIC灼识咨询发布的《中国咖啡行业蓝皮书》显示,中国一线城市每百万人口拥有咖啡店数量在2020年约为267个,新一线城市为171个,二线城市为130个,三线及以下城市为30个。该报告指出,中国一线城市虽然咖啡文化发展较成熟,但未来仍存在一定的发展空间。同时,全国主要新一线、二三线城市咖啡店数量仍处于低位,但发展十分迅速。

记者了解到,对于星巴克而言,其在2022年的工作重点之一依然是开店。官方数据显示,在2021财年,星巴克中国创纪录地净增654家新店,其中第四季度净增225家。 按照星巴克中国的规划,在2022财年,星巴克中国计划总店数达6000家,进驻230个城市,除了进驻新城市外,还将提高现有城市的渗透率。

除了星巴克外,其它主要咖啡连锁也在加快门店布局:瑞幸财报数据显示,截止2021年9月30日,瑞幸在全国的门店数量已经达到了5671家;Tims咖啡自2019年2月进入中国市场至今,已开设超390家门店,按照其规划到2022年底开设超过800家门店;除此之外,去年10月报道显示,网红咖啡品牌Manner在经历五轮融资后门店数达到近200家……

“从目前中国咖啡市场的渗透率来看,中国市场与欧美等市场相比,还有着较大差距,尽管目前新兴的连锁品牌不断出现,但整个市场还是处于培养、或者说养成阶段。”咖啡行业从业人士对本报记者表示,目前国内市场上,众多新兴咖啡品牌还处于冲规模“圈地”阶段,随着资本逐步退出,对于品牌方而言,未来的竞争重点还是在长远盈利性上。

责任编辑:卢晓 主编:寒丰