本报记者 闫晓寒 卢晓 北京报道
作为今年首个披露二季度业绩的头部互联网企业，阿里巴巴的财报成为观察整个互联网行业的窗口。8月4日晚间，阿里巴巴发布2023财年Q1（即2022年第二季度）财报显示，当期其2055.55亿元的营收，相比上年同期零增长；344.19亿元的经调整EBITA同比下降18%。
阿里巴巴集团董事会主席兼CEO张勇在当晚的电话会上坦言，国际地缘政治的波动，疫情反复，宏观和社会发展趋势，所有这一切，都远超一个企业能够影响的范围。
与财报同一天发布的，还有阿里巴巴集团的人事调整公告，即委任希慎兴业集团有限公司执行主席利蕴莲，以及安永会计师事务所中国前主席吴港平为集团董事会独立董事。张勇认为，他们的加入有助于阿里刚刚宣布在港寻求双重主要上市的计划，能够帮助阿里进一步扩大和丰富投资者基础。而自2014年起担任阿里巴巴集团独立董事的董建华，在今年股东大会后任期完结，则不再参与董事会遴选。
美股8月4日，阿里巴巴收于97.43美元，涨1.79%。
继续成本优化
疫情是影响阿里巴巴二季度业绩表现的主要因素。8月4日，阿里方面告诉《华夏时报》记者，二季度利润下降跟疫情有直接关系，疫情期间商家没有那么强的做广告的动力，且公司去年开始就在调低商家的佣金，所以广告和佣金收入有所下降。
这也直接影响了其中国商业业务的表现。当期，这项约占阿里巴巴七成收入的核心业务，收入同比下滑1%。
其中，在中国商业的零售业务中，占据阿里巴巴总收入32%的直营及其它收入，同比增长8%。但包括淘宝、天猫的客户管理收入同比减少10%，这个板块占据阿里巴巴当期收入的35%，比上年同期下降4个百分点。
财报显示，客户管理收入的下滑，主要是由于疫情影响物流和供应链，使淘宝天猫线上实物商品交易额（剔除未支付订单）同比中个位数下滑，以及订单取消有所增加。
在未来诸多风险和不确定性仍存在的情况下，提升经营效率，优化成本结构成为包括阿里巴巴在内的多数互联网企业的共同选择。
还有一个现实情况是，当下互联网红利逐渐消失，电商的竞争由增量进入存量阶段。这对于阿里的核心业务商业板块来说，如何通过更完备的服务，留住存量用户成为接下来要面临的考验。
“降本增效会贯彻接下来的时间，但最重要的是守住消费者的心智。阿里接下来是拼服务和供应链，拼运营商家的能力和更好的消费洞察。”阿里方面对《华夏时报》记者表示。
张勇也在上述电话会议中提及成本优化，他表示，对阿里来讲，成本优化绝不是财务视角的一个工作，而是和整个战略选择、对环境的判断和战略取舍有高度关系。“在消费侧，阿里工作的重点将聚焦不同消费群体钱包份额的增长，而不再追求国内用户绝对规模的增长。”
盘古智库高级研究员江瀚对《华夏时报》记者表示，这种变化最核心在于，阿里已经开始明确如何进行深度的用户管理和用户分类，真正用差异化的服务来提升自己的竞争力。
他认为，作为规模巨大的电商企业，阿里现在面临的压力已经和中国经济的形势密不可分。阿里本身也在进行市场转型，对于阿里来说，现在面临最核心的压力是如何调整自己的结构，把自身增长曲线由原来的数量增长向质量增长转变。
云的下一个增长点
除了继续进行成本上的控制，企业能做的还包括为其正结束高增长的云业务寻找下一个增量。
在主营业务增速放缓之下，被阿里视为新增长点的云业务，今年二季度取得176.9亿元的收入，占总营收比例约为9%，比上年同期增加1个百分点。但其收入增速为10%，上年同期这一增速为29%。
财报中提到，金融服务、公共服务和电讯行业是当期其云业务增长的驱动因素，拖累其增长的因素包括一个头部互联网客户逐渐停止其国际业务使用阿里云服务，以及在线教育、中国互联网行业其他客户需求的减少。
阿里巴巴方面对《华夏时报》记者表示，二季度云业务增速放缓比较明显主要与疫情有关，很多项目无法完成交付，影响云业务的增速。
需要提及的是，过去两个财年，阿里云业务收入增速已呈放缓趋势。2021财年、2022财年，其云业务收入增速分别为50%、23%。
这背后，作为云计算最早的商用落地之处，消费互联网已经增长见顶。拓展非互联网行业的客户成为阿里巴巴的重要任务。
张勇在上述财报会议中也提到，“云机会不是一个周期性机会，而是一个结构性机会。因此无论在中国还是国际市场，阿里都会把云作为其中一个核心战略。”他认为，在中国互联网行业放缓的背景下，产业的数字化是云的下一个增长点。
“在产业数字化的年代里，每个公司都会变成一个数字化的公司。所以阿里经常会关注的数字是，云业务中非互联网公司的占比。我们看到占比是在持续提升的，6月这个数字达到53%，同比增加5个百分点。”张勇这样说。
他还表示，云业务的增长离不开整个经济的增长。企业作为经济的一个微观细胞，经济增长企业才会更愿意投入，这与大环境、大的经济增长前景高度相关。“但毫无疑问，还是要抓住朝阳产业，抓住有未来的产业的机会。因为同样是经济增长，有行业跑赢大盘，有行业跑输，所以还是要抓住跑赢大盘的产业的机会。
江瀚也对《华夏时报》记者分析认为，当前整个云计算市场压力巨大，受疫情影响，很多中小企业用户需求减退，但一些传统企业的上云和云迁移，是云未来的重要方向。
责任编辑：黄兴利 主编：寒丰
