本报记者 吴敏 北京报道
9月5日12时52分,四川甘孜州泸定县发生6.8级地震,震源深度16公里。
今天(6日)16时,四川省人民政府、四川省应急管理局、四川省地震局在震中泸定县磨西镇联合召开新闻发布会。发布会通报,此次地震共造成66人遇难,其中甘孜州遇难38人,雅安市遇难28人,另有15人失联。当地道路、通信、电力不同程度受损。房屋倒损和其他行业受损情况正在进一步排查统计中。山体滑坡也正在进一步摸排统计中。
作为“社会稳定器”的保险业,在地震发生后的第一时间就紧急启动应急处置预案,目前已有多家公司接到报案并开启理赔。四川银保监局发布的数据显示,截至9月5日16时,辖内财险公司共计接到报案45件,其中车险33件,非车险12件,正在加紧受理中。
数十险企启动应急预案
据了解,本次地震周边5公里内有多个村庄。震中距泸定县39公里、距康定市47公里,距成都市226公里。
地震发生后,四川银保监局迅速调整局机关疫情防控期间“驻局+居家”办公模式,在严格遵守疫情防控要求的前提下,立即召回相关工作人员,将24小时驻局工作组由26人增加至35人,抽调法人银行机构监管、人身保险和财产保险监管等多名业务骨干,组建抗震救灾工作专班,指导辖内银行保险机构全力做好抗震救灾工作。
四川银保监据要求,各保险机构立即启动理赔快速响应机制,全方位畅通电话热线、微信公众号、客户端APP、保险代理人等报案渠道,24小时受理报案及应急救援申请,主动通过政府部门、医疗单位、保险行业协会、同业等多种渠道开展客户受灾受损情况排查,简化理赔程序手续,根据实际情况减免或取消报案资料及定点医院等限制,实行预付赔款机制,确保应赔尽赔快赔。
《华夏时报》从中国平安获悉,灾害发生后,中国平安旗下各保险子公司快速启动客户排查、急难救援等应急举措,全力配合当地政府的救援工作部署。平安产险四川分公司的“平安守护者”救援服务队已已于9月5日赶赴震区,全力协助参与抗震救灾、伤亡人员救治等工作。
截至9月5日17时,中国平安共接到12起客户报案,其中车险报案11笔、家财险报案1笔。平安产险第一时间联系客户,目前各项理赔服务均在有序推进。
中国人保集团也要求人保财险全力开展救灾理赔工作,按照“先人后物,先易后难,小案件快、大案件准”的理赔原则,特事特办,应赔尽赔,帮助灾区尽快恢复正常的生活和生产。
《华夏时报》记者从人保财险处获悉,该公司5日13点20分接到客户报案称地震落石造成车辆受损,该公司泸定支公司查勘员第一时间联系客户线上处理,14时29分,人保财险向客户支付车险赔款2330元,为四川省财险行业支付泸定地震首笔赔款。截至5日15时30分,人保财险已接到客户报案7起。
中国太保也在第一时间启动重大自然灾害应急响应机制,迅速关注当地机构及员工安全,重点排查企财险、工程险、车险、意外险等可能承保的险种。截至5日14点30分,中国太保接到车险报案4起,相关理赔服务有序推进中。
太平财险则在第一时间调派当地机构赶赴泸定县开展救援工作。9月5日20时41分,太平财险完成泸定地震首笔车险赔款。截至9月5日22时,太平财险共接到车险报案4起、团体财产险报案2起。
中国人寿寿险公司表示,将持续关注政府信息发布及相关报案信息,全力做好应急处置工作,积极配合相关部门做好后续工作。截至9月5日20:00,中国人寿财险四川省分公司接到泸定地震报案3件,当日下午17时已完成第一笔车险赔付。相关排查及理赔服务工作仍在有序推动中。
此外,还有数十家险企在第一时间启动应急预案机制,推出多项理赔举措,包括理赔绿色通道、取消医院限制、取消医保费用限制、简化理赔申请手续、免保单理赔等。如太平人寿、新华保险、大家保险、中华保险、阳光保险、天安财险、中邮保险、民生保险、富德生命人寿、长生人寿、中意财险、华泰人寿、恒安标准人寿、招商信诺人寿、同方全球人寿等。
哪些保险能赔付?
值得一提的是,2008年汶川“5·12”地震以来,四川省始终在探索建立巨灾保险制度。2015年,四川省城乡居民住宅地震保险正式落地,在全国率先启动多层次风险分摊机制下的地震保险试点,乐山、绵阳、宜宾、甘孜等地成为首批试点地区。
2017年5月,四川省政府发布《关于印发四川省城乡居民住宅地震巨灾保险工作方案的通知》,旨在建立“直接保险—再保险—地震保险基金—政府紧急预案”的多层次风险分担机制,多方共同参与分散地震巨灾风险。
根据甘孜州2017年版方案,城镇住宅保险金额最低5万元,对应保险费81元;农村住宅保险金额最低2万元,对应保险费110元。同一保险标的保险金额累计最高不超过100万元,其中:钢混结构最高保额100万元、砖木结构最高保额10万元、其他结构(如土坯)最高保额为6万元。
《方案》明确规定对保费实行分担,省财政提供30%保费补贴、州财政提供9%保费补贴、县财政提供21%保费补贴,普通居民承担40%保费支出,农村散居五保户、城乡低保户对象、贫困残疾人涉及的最低档自付部分由财政全额承担。
四川银保监局披露的数据显示,目前辖内城乡居民住宅地震保险在甘孜州共计承保72321户,保险金额16.31亿元,其中泸定县承保4111户,保险金额1.08亿元,康定市承保4365户,保险金额1.28亿元;雅安市石棉县承保2607户,保险金额6624万元。《华夏时报》记者从人保财险处获悉,该公司首席承保了四川甘孜州地震巨灾保险。
首都经贸大学保险系副主任李文中在接受《华夏时报》记者采访时表示,目前我国专门的地震巨灾保险只有城乡居民住宅地震巨灾保险,根据该保险条款的约定理赔触发条件是发生破坏性地震(国家地震部门发布的震级M47级(含)以上且最大地震烈度达到Ⅵ度及以上的地震)及其次生灾害导致被保险住宅发生III级以破坏。该保险只负责赔偿被保险住宅及室内附属设施的损失,不负责室内装潢、室内财产及附属建筑物的损失。
“从国外的经验来看,地震巨灾保险制度的主要目的是通过灾后一定程度的补偿来实现维护社会安定的目的,并不以弥补被保险人的损失为目的。我国当前城乡居民住宅地震巨灾保险的保额要求城市不低于5万,农村不低于2万,但是最高不超过100万。”李文中指出,这样的区分过于粗糙,对于北京、上海这样的大城市而言,100万的保障程度太低,难以实现灾后安定灾民生活的目的,但是对于一些中小城市又显得过高,使其与普遍的商业保险相混同。
李文中认为,应当根据各地的住宅的平均价值测算一个合理的保障比例,再确定最高保障金额,以真正发挥巨灾保险的作用。
除了专门的城乡居民住宅地震巨灾保险,在地震发生后,还有哪些情况可以获得保险理赔?据李文中介绍,财产保险中的机动车辆保险、货物运输保险、船舶保险、工程保险都负责地震造成的保险标的物的损失;企业财产保险和家庭财产保险投保附加的地震险也可以得到赔偿;人身保险产品中的人寿保险、人身意外伤害保险一般者负责地震导致的保险事故;“深圳、宁波等一些地方推出的综合性巨灾保险制度也负责地震及其次生灾害引起的人身伤亡、家庭财产损失或者救助费用。”李文中说道。
责任编辑:孟俊莲 主编:张志伟