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双十一零售商“开卷”:沃尔玛升级全球购,线下发力山姆会员店提速开店 | 双十一观察

姜艳鑫 黄兴利 2022-11-4 14:56:43

(姜艳鑫 摄影)

本报记者 姜艳鑫 黄兴利 北京报道

临近今年双十一,线上线下的零售商们为吸引消费者购物开始了一年一度的“内卷”时刻,促销推广与上架各种新品齐上阵。

在这个关键的时间点,沃尔玛中国宣布对其全球购业务进行再升级,全新升级引入约300种国际知名品牌和中高端日常热销商品,涵盖美妆个护、母婴、营养保健、酒水冲饮、汽车用品等,并宣布正式开放其全球购微信小程序。

与线上全球购业务齐头并进的还有沃尔玛旗下的山姆会员店,记者了解到,截至今年年底,山姆会员店的门店数量预计将达到42 家。在线上线下联手发力下,传统商超零售巨头沃尔玛如何破局成为值得长期关注的样本案例。

沃尔玛全球购业务再升级

十一期间,是各平台为揽客一年一度内卷的时间,11月3日,记者从沃尔玛方面了解到,在双十一即将到来之前,沃尔玛对其大卖场全球购业务进行来全新升级。

10月28日,沃尔玛全球购微信小程序正式开放,当日0点开售前半小时内,SK-II“神仙水”精华液卖出约4万瓶,雅诗兰黛“小棕瓶”精华液约8000瓶。此前在9月,沃尔玛引入约300种国际知名品牌和中高端日常热销商品,涵盖美妆个护、母婴、营养保健、酒水冲饮、汽车用品等,这些产品都会在其全球购小程序上销售。

记者了解到,在9月产品升级后,单日销售峰值多次创下先记录,10月日均销售环比增长超46倍。

“全球购的全新升级,就是为顾客而‘卷’。”11月3日,沃尔玛大卖场首席采购官祝骏对包括本报记者在内的媒体表示,未来沃尔玛还会继续拓宽全球购品类,以极具价值感和差异化的商品,覆盖顾客家庭更多样化的生活场景。

除此之外,沃尔玛对物流速度做出保证,部分区域的订单2-3天即可送达。据了解,沃尔玛全球购业务所购货品从保税仓发出,京东物流配送全国,此外,沃尔玛的线下店也可以为线上购买的商品提供咨询和售后服务。

沃尔玛全球购业务探索始于2016年,当时其宣布在其APP上推出覆盖全国范围的跨境电商服务“全球e购”,彼时,正值跨境电商的辉煌时间,如今六年过去跨境电商已经历大浪淘沙,目前现在市场中留下的除了沃尔玛外,还有阿里的天猫国际、京东国际、亚马逊海外购、考拉海外购等。

新零售专家鲍跃忠对《华夏时报》记者表示:沃尔玛作为一家标准的全球化发展的企业,它在全球市场布局方面的优势明显要强于国内的零售企业,它会更熟悉全球各地的市场,全球供应链儿的商品组织能力优势。

山姆门店今年将开到42家

据记者了解,沃尔玛全球购小程序销售的部分商品会与其线下渠道进行区分。不过,对于这位全球零售巨头,除了线上外,它在线下的动作也是不断。

据了解,沃尔玛于1996年进入中国市场,在深圳开设了它的第一家商店。目前沃尔玛在中国经营多种业态,主要包括沃尔玛门店和山姆会员商店。10月29日,沃尔玛旗下的山姆会员商店宣布全国第39家门店于在南宁店正式开业,这也是广西壮族自治区的首家山姆门店。在南宁店开业之前,沃尔玛招聘公众号发布了山姆会员商店10月份新店招聘的通知。

招聘公告显示,10月招聘门店涵盖上海、南宁、长沙、无锡、北京、深圳、福州等城市,涉及北京大兴山姆会员商店、南宁山姆会员商店、长沙岳麓山姆会员商店、无锡山姆会员商店、上海真如山姆会员商店、深圳前海山姆旗舰店、福州东山姆会员商店等7家门店。

据了解,在今年接下来的时间里,山姆会员商店将有4家新店相继开业,到今年底其在全国门店总数量将达到42家。据了解,4家即将开业的新店分别为南宁青秀店、长沙岳麓店、无锡经开店和北京大兴店。其中南宁青秀店将在10月开业,北京大兴店将在12月开业。到了2022年底,山姆会员商店在全国25个城市的门店总数量将达到42家。

从公开数据看,2023财年Q2沃尔玛中国区净销售额增长15.9%,可比销售额增长14.1%。山姆会员商店和电商业务表现出色,其中,沃尔玛中国Q2电商净销售额增长77%,两年叠加增长率为152%。

在实体零售普遍调整以适应新消费趋势背景下,仓储会员店模式成为不少企业意欲突围的业态。据了解,麦德龙中国也正在加速开店与老店改造的步伐。据悉,麦德龙中国北京丰台区新店即将在12月开业,与此同时,麦德龙中国宣布未来其新老门店将陆续以“付费会员店”形式面向消费者。

除了开店的脚步在逐步加快,会员店也在悄悄把店开进了市中心,以此拉近与消费者之间的距离。今年9月,家乐福会员店南翔店正式营业,首次将会员店开进上海中心城区,此外9月新开的上海长宁区家乐福会员店中山公园店选址也位于市中心,同样的还有山姆会员店,今年9月,山姆的首家城市中心店落户上海宝山。

在鲍跃忠看来,会员店企业开店速度无疑在加快,从最初国内市场接受程度不高,到现在看会员店有一个变化,它正在逐步适应当前的零售市场以及消费市场。而零售业吸引顾客的关键差异化是关键的一点,把店开在市中心也是差异化的一个体现。

责任编辑:黄兴利 主编:寒丰