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信息无障碍参会议政不是梦!两会上的这些细节让残疾人代表委员倍感温暖|聚焦2023全国两会

王晓慧 2023-3-11 22:15:14

本报记者 王晓慧 北京报道

目前,全国两会正在进行时,信息无障碍技术与服务得到完美呈现,为代表委员平等参政议政、尽享有尊严体面履职创造便捷条件。

作为一名患有听力残疾的全国政协委员,中国聋人协会主席杨洋在两会上充分体会到了会务服务人性化的无障碍服务交流,让她感受到了人与人之间的默契和温暖。

“作为一名新任全国政协委员,我跟大家一样,倍感责任重大,使命光荣。不过,参会前,由于我是听力残疾,不知道这次参会是否能够做到全程无障碍地获取会议信息、通知等内容,加之疫情防控要求,参会人员都需要佩戴口罩,这样我就无法看到他人的口型,遇到问题更不知道该如何解决。”杨洋告诉记者,她带着这些疑问,去了驻地宾馆报到,让她没想到的是,接下来惊喜不断。

那么,这位全国政协委员在两会上对信息无障碍的感受和技术呈现会有哪些体会?

信息无障碍参会议政不是梦!

据记者了解,杨洋做过人工耳蜗植入手术,身体里有植入体,按照大会规定,需要提前报备。在报备的时候,她常规性的说明了自己沟通需要是口型交流的需求。

在驻地宾馆,杨洋接触最多的是所在小组的秘书,杨洋惊喜地发现,工作人员与她沟通时,无一例外都先摘除口罩,以便杨洋看到他们的口型。

而其他委员和工作人员在了解了杨洋的需求后,也都很自然地摘除口罩跟她沟通。一个小小的动作,让杨洋倍感温暖。

而这,仅是一个开始。

“更加令人意外的是,我在会议须知中看到,委员席安装有同声传译设备,重听的委员可以登记领取专用耳机。领取耳机后,我在开会时注意到座位设有耳机插孔,将会议专用耳机插入即可使用。而我的助听辅具,也有一个FM无线调频辅听设备,它的音频线插头跟专用耳机一样,我把它插入插孔后,开会时,大会通过话筒传输出去的声音,就通过这个辅听设备直接传送到我的助听辅具中,就像在我耳边说话一样,声音圆润清晰。”杨洋接受记者采访时表示,以前,她只了解不同语言间的同传,而这次感受到了对听力障碍者的同传,这种设备对重听的委员来说,是一种细致入微的考虑,太人性化了。

同时,大会所有的发言内容,均有相关的文字材料。身在会场,在“听+看”相结合的助力之下,杨洋聆听着党的声音,感慨着时代的发展、科技的进步,让她体会到了信息无障碍参会议政不再是梦想!

信息无障碍从“特需”走向“普惠”

信息无障碍与科技进步密不可分,科技创新就是在为人类赋能,如今,信息无障碍也从“特需”走向了“普惠”,“通用设计”也能让所有人受益。

杨洋告诉记者,在驻地宾馆,她邂逅了讯飞听见的工作人员。

据记者了解,早在2019年,中国聋协和讯飞听见就开始了合作,为听力残疾人群体提供语音转文字的信息无障碍服务。

“令我没有想到的是,讯飞听见也同时服务全国两会各个驻地会议记录工作,有了它真的非常方便。”杨洋称,在小组的讨论会场上,有“讯飞听见智慧简报系统”,通过智能语音转写、自然语言处理等多项核心技术,实现了全程离线环境下将会议发言实时转写成文字。

记者了解获悉,这个系统,一方面辅助记录人员进行简报材料整理,既保证简报记录原汁原味,又保证内容准确详实,另一方面所有算法均在设备本机离线运行,确保了会议信息的安全。基本覆盖人大、政协会议期间全驻地的记录服务工作。

“我特别高兴,我们群体迫切需求的语音转文字功能,也能服务于会场的简报材料处理记录工作。所以,无障碍设计真的是通用设计,无障碍环境是所有环境元素中的重要组成部分而非附加成分,无障碍环境不仅仅方便残疾人,更惠及社会全体公众。”杨洋称。

近期,无障碍环境建设立法已进入全国人大常委会法工委调研阶段。无障碍督导将有法可依,作为一名全国政协委员,杨洋表示,她愿意共同推动无障碍环境的普及。

同样在全国两会上,全国人大代表吕世明也发来一条从中国残疾人事业新闻宣传促进会获悉的信息:为满足残疾人精神文化生活需要,2022年12月3日,中国残联与阿里文娱公益合作,上线优酷无障碍剧场,这是国内首家开设无障碍影院频道的平台,为探索利用数字技术满足视障人群同等享受精神文明需要,提供了中国经验。

据记者了解,该项目在中国残联的支持下,通过数字技术解决了特殊人群身份认证和传播渠道的问题,为加快无障碍剧场建设提供了基础保障:技术上,无障碍视频内容依托优酷技术,通过全链路无障碍适配和视障者身份鉴权,可以匹配到视障人士,实现了特殊人群的用户身份认证功能;内容上,通过无障碍内容授权、无障碍内容配音制作和无障碍内容专题和专属入口提供,方便视障者欣赏高质量音视频内容;使用上,视障观众只要在优酷无障碍剧场点击“视障用户认证”,输入姓名、身份证号和残疾人号,完成视障观众完成认证,即可免费欣赏剧场内的无障碍影视作品。目前,诸如《流浪地球》、《回廊亭》、《致勇敢的你》等超过400部(集)的无障碍电影、电视剧在剧场上线。

信息无障碍不仅在助残适老方面发挥着独特的功能和作用,在多语种交流、学习工作中也成为好帮手,为人赋能,提高效率,实现了真正的高效准确便捷。如今,信息无障碍越来越得到社会的广泛关注和普遍重视,随着相关政策的支持,优秀案例的引导,高科技企业的创新,信息无障碍的明天一定会更美好!

责任编辑:周南 主编:文梅