本报记者 郭怡琳 于娜 上海报道
近年来，经期疼痛，月经不调等女性护理话题多次登上微博热搜，受到大众关注。
随之我国女性健康消费意识逐年提升，线上相关消费同步显著增长。《中国女性生理健康白皮书》显示，25岁至34岁女性是健康领域消费的主力人群，消费连续三年保持稳步增长。同时，以“95后”、“00后”为代表的年轻消费群也在崛起，18岁至24岁女性的健康消费增长迅猛。
这意味着女性自身意识的不断觉醒和消费观念的转变。因此，精致“悦己”主义消费趋势崛起，进而催生出庞大的女性健康市场。
在第七届未来医疗100强大会上，微脉合伙人、战略发展中心总经理周丽告诉《华夏时报》记者，“随着时代的变迁和医疗技术的进步，女性在医疗健康方面的需求升级。一方面，女性消费市场从传统的“需求型”和“家庭型”消费结构向更加多元化发展；另一方面，女性对于专业化的医疗健康服务也提出了新的需求。在这个阶段下，无论是公立医疗机构还是医疗健康生态企业，战略和定位层面都应做出相应的调整。”
不再“讳疾忌医”
随着越来越多的女性更加关爱自已，女性健康消费领域越来越广，其中养生保健和孕婴健康最受关注，医疗健康、生理健康和两性健康相关消费也保持高速稳步增长。女性对于生理健康的意识，已经从“有病治病”转向了“无病预防”。
受传统观念的影响，一些女性曾对妇科疾病“讳疾忌医”。但伴随着在线问诊平台等互联网渠道的出现，女性隐私得到了更好的保护，这也提高了女性对妇科疾病的关注。
从整体生理健康相关品类消费占比来看，女性对于私处护理的消费比例不断提升，增速远高于其他品类。《中国女性生理健康白皮书》显示，2018年—2020年女性搜索相关话题的热度呈上升趋势，其平均年提升率在17.1%；从具体细分话题来看，私处症状和私处保养相关话题热度更高。
现代女性越来越注重自我实现和自我提升，强调消费是为了“悦己”而不是取悦他人，因此，精致“悦己”主义消费趋势崛起，女性消费市场从传统的“需求型”和“家庭型”消费结构向更加多元化发展。“当代女性比以往任何时代都更加独立、更加重视内心感受，并积极寻找契合她们价值观的产品、服务、品牌。”周丽指出。
与此同时，女性服务性消费比重正在逐年增加，更多消费者在选择产品时，服务成为其衡量产品价值及购买决策的重要影响因素。同时，伴随着女性收入的提高，社交和自我实现需求的增长，对外在形象的注重、悦己心理消费的驱动，以及对健康观念高级别的进阶，女性追求个性化和内外皆养的前瞻性抗衰意识不断加强，对“健康与美丽”的要求发生了质的飞跃。
在周丽看来，传统上的女性健康消费市场主要以美容、保健品、减肥产品等为主，强调外在美。但现代女性越来越注重内外兼修，更加追求多层次、多样化、个性化的健康消费体验，诸如两癌的预防与筛查、中医体质调理、孕期远程数据监测、产后康复、心理咨询、基因检测等等。因此，构建一个精细化、个性化、专业化、科学化、高效化的体验式消费场景将成为未来医疗健康机构发展焦点。
与之相对应的是，保健膳食和外用保健器械市场需求增加。女性在解决痛经问题上，已经不再仅仅依赖止痛药和红糖水。含有植物精华的缓解痛经保健膳食被认可，消费占比连续三年提升，一线城市女性消费者对于这种治疗痛经的方式尤为偏爱。
《中国女性生理健康白皮书》显示，缓解痛经的外用保健器械开始被认可，增幅超去年的200%。其中痛经贴、痛经灸等更是受到女性消费者的欢迎，消费占比提升明显。“这背后折射出，如今‘悦人先学会悦己’已成为女性自我意识觉醒的重要体现。”周丽补充道。
女性消费市场升级
对于女性悦己消费理念，大姨妈App副总裁、策划总监王睿霖持赞同态度。他表示，“从大姨妈APP的平台数据看，女性用户需求可以分为备孕期和非备孕期。前者更关注情感、健康、美妆等话题，后者关注科学助孕和相关保健信息等。这些关注点背后都离不开相关产品的消费需求。”
在王睿霖看来，当今时代女性生活质量升级现象显著。他举例道，“现在的备孕女性，不会像上一代人那样，关注基本的备孕饮食、备孕方式预测。而是更关注备孕过程如何尊重科学指导，如何科学管理身体健康。”
此外，“拿金钱换时间”的观念逐渐被女性消费者认可，高效率成为获得幸福感的重要因素。从生到养，越来越多的女性希望能够接受到根据自己及宝宝情况特别定制的个性化医疗健康服务，这其中包括但不限于照护团队、饮食计划、诊疗方案、育儿规划等等。因此，诸如产康师、育婴师、理疗师、高级月嫂、家庭厨师、健康管家、个案管理师、冥想导师等新兴职业逐渐走进大众视野。
事实上，嗅到这一消费趋势的不仅仅只有市场企业及机构，相对较为敏锐的公立医疗卫生服务机构也开始转型，聚焦“患者为中心”的全周期医疗健康服务体系升级。从提升院内就诊环境，梳理就诊流程到延伸至院外居家健康管理，公立医疗卫生服务体系正形成从“治疗为中心”到“健康为中心”的转变。
“当然，凭公立医疗卫生机构一己之力是不够的，必须要有社会相关行业的力量加持，共同完成针对女性新消费模式的迭代和升级。”在周丽看来，新型消费需求越来越多元，她希望更多的生态合作伙伴加入，让更多创新技术与医疗资源相结合，一起去补充新消费模式下的全周期医疗健康服务这一“超级刚需”市场。
互联网医疗经过十年的发展变革，老百姓看病就医的便捷性问题不断优化。面对不仅是女性群体对医疗健康服务多层次、多样化的需求，联合公立医院开展以患者为中心的全病程管理服务是当下发展趋势。
编辑：颜源 主编：陈岩鹏
