本报记者 于玉金 北京报道
“之前我们一个月能找到30位残疾人朋友就很了不得了,这30位残疾人朋友中有就业意愿和就业能力的再筛选一波,有一到两个人就很难得了,而通过快聘直播做了一场活动,(可以收到)2000多份简历,再筛选怎么也能达到10%以上,这令我十分震撼。”7月20日,集善乐业运营负责人张浩向《华夏时报》记者讲述了他通过快聘帮助残疾人就业的故事。
张浩口中的快聘,是快手在2022年1月推出的蓝领招聘平台“快招工”,后升级为“快聘”,构建以信任为中心的招聘关系和直播带岗模式。一头连接着需要工作岗位的蓝领工人,一头连接着用工需求量高的制造业企业,快聘迅速成长起来。过去一年,快手快聘月活跃用户达2.5亿人次,2022全年,快聘直播场次超500万场,提供岗位的企业总数已达24万家。今年初,快手快聘简历单日投递量突破50万份,而达到这个峰值只用了8个月时间。
快手快聘负责人刘逍在7月20日宣布,快手将投入1000亿流量扶持商家经营,助力3亿老铁(人次)找工作。
直播带岗新模式
当直播带货早已占领用户心智,快手则开启了直播找工作的直播带岗模式。
事实上,短视频、直播招聘早已有之。在疫情爆发前后,针对招聘线上化趋势,智联招聘、58同城、拉勾等陆续上线了视频、直播等招聘服务。不过,快手则第一个喊出来要做直播带岗的短视频、直播平台。
从今年6月开始,全国各地也掀起了直播带岗热潮,上海、湖北、河南、山东、河北等地面向大学生纷纷开展直播带岗活动。与之不同的是,快手主打帮助蓝领工人找工作。
刘逍看来,随着中国经济走向高质量发展阶段,国内制造业迎来极大的机遇,蓝领就业也有了更多机会和选择。首先,制造业效率和附加值的提升,产生的质变会带来人效和工人人均收入的提升;其次,国内很多城市,尤其是新一线城市,制造业有了很多新的发展机会,“隐形冠军”涌现,使得非常多蓝领工人可以就近选择稳定和高薪的工作;最后,随着技术发展,新旧动能迭代,对人才结构的需求发生改变,产生了很多稀缺职业和就业机会。
“2022年三季度全国‘最缺工’的100个职业名单,39个依然来自生产制造领域;预计到2025年,我国制造业十大重点领域人才总量将突破6200万人。”刘逍告诉记者。
值得关注的是,快聘通过直播带岗,也为特殊人群提供更多就业机会。中国残联统计数据显示,中国有8500万名残疾人,截至2022年底,全国城乡持证残疾人就业人数达905.5万人。
张浩表示,传统残疾人招聘就业存在耗人力、到岗慢、周期长、筛选长等问题,残疾人招聘依托于地方残联和爱心机构推荐,逐一地进行家访、沟通、面试,耗时又耗力,而且效率还不高。
张浩还表示,通过“灯塔行动”,集善乐业在快聘团队指导帮助下,通过直播、短视频运营等方面的赋能及扶持下,提高招聘效率、降低人力成本;通过快聘平台直播带岗,残疾人朋友可以通过观看直播,足不出户,找到适合自己的工作,降低了劳务风险,也避免上当受骗。“我们5月21日做了助残日礼品免费领的活动,当天收获简历2411份,这个数据完全超出我的想象。”张浩举例。
1000亿流量投入快聘业务
经过1年多时间的发展,快手快聘业务发展壮大。
快手快聘流量负责人郑迅表示,过去一年,快聘的投递规模、完善简历用户都大幅增长,山东、河北等省份投递规模最高,(现实中)对应的是这些省份是劳务大省;此外,河南、江苏等省份,广东、四川等南方劳务大省在快手上的简历投递也非常旺盛。
“在快手平台上,招聘供给越来越旺盛,工作机会越来越多,用户需求被平台激发出来;在用户投递的职位上,目前平台涌现出来的职位如普工、仓储、保安、司机等,也是现实世界中非常重要的劳务工作机会的真实映射。”郑迅还表示。
“找工作上快手,翻蓝牌牌,再来一遍,找工作上快手,翻蓝牌牌。”7月20日,刘逍喊出了快聘的口号并宣布,快手也将投入1000亿流量扶持商家经营,助力3亿老铁(人次)找工作。
首都经济贸易大学劳动经济学院副教授、中国新就业形态研究中心主任张成刚告诉《华夏时报》记者,长期以来,蓝领群体在找工作中一直面临着供需匹配效率低、招聘信息虚假宣传等问题的困扰,同时,用工单位也感觉到招聘成本越来越高。
张成刚还表示,直播招聘展现出“快、准、真”的新特性,降低了劳动力供需匹配成本。“直播招聘加速招聘流程,提高了匹配效率,过去需要2-3周才能完成的招聘流程,现在仅需几天甚至几分钟便可以实现,一次直播可以容纳多个企业的多个岗位,同时给予供需双方更多选择的机会,企业与蓝领群体的匹配效率得到了大幅提升;此外,直播招聘减少信息不对称,提高了匹配精准度。”张成刚如是说。
除了更多流量投入,快聘还将扶持1000个年简历量10万以上的商家,拓展200万个新岗位。随着快聘业务稳步推进,一季度快聘业务的日均简历投递次数同比增长超过了300%,同时,日投递简历峰值超过了50万。快聘业务的商业化也逐渐提上日程。
在快手2023年一季报电话会议上,快手科技创始人兼CEO程一笑表示,快聘业务的持续进展得益于我们不断增加的岗位供给,通过数据基建提升简历质量,并通过算法提升岗位供需匹配效率等,同时我们也在积极探索通过 AI 技术自动生成招聘视频,形成低成本批量化内容生产能力,助力商家经营。
“在变现侧,我们 CPQL(cost per qualified lead model)的线索定价模式也在逐步的跑通,并在重点行业客户完成测试,预计商业变现收入在未来一到两个季度逐步起量。”程一笑如是说。
责任编辑:黄兴利 主编:寒丰