本报记者 方凤娇 胡金华 上海报道
日本核污染水排海的影响之外，对于日本美妆巨头资生堂集团而言，危机由来已久。
近日，业内传出资生堂旗下高端护肤品牌IPSA茵芙莎正在大规模撤柜，将IPSA茵芙莎及其母公司资生堂推到了聚光灯下。据了解，该品牌去年12月在上海浦东陆家嘴中心开设的中国首家定制概念店也已闭店。一方面，IPSA不仅在核心城市上海收缩了门店网络，其位于南昌、镇江、合肥、太仓等二三四线的门店也在收缩；另一边，其在2023年仅新开一家新店。这背后，该产品业绩连续第八个季度下滑。
资生堂中国方面回应称：“茵芙莎品牌正在就线下业务进行正常的布局调整，以更好地顺应市场变化和消费者需求。”
除了核污染水排海的影响之外，一位不具姓名的业内人士对《华夏时报》记者分析，近年来中国消费者的消费观念及偏好都在发生转变，一些企业并未很好地把握住节奏，未能适应中国市场的变化。“加强产品研发，推出符合中国消费者需求的新产品应该是破局之策。”盘古智库高级研究员江瀚对《华夏时报》记者表示。
茵芙莎频频撤柜
2021年，资生堂集团出售旗下包括丝蓓绮（TSUBAKI）、珊珂（SENKA）等大众品牌在内的个人护理业务出售给欧洲私募投资巨头 CVC Capital Partners，称“未来公司将把业务重点聚焦高端护肤品类”。而如今，其“瘦身”大刀恰恰挥向了主打肌肤节律调节的高端护肤品牌IPSA茵芙莎。
2月26日，资生堂于去年12月在上海浦东陆家嘴中心开设的中国首家定制概念店闭店。此外，上海大宁久光店也已撤柜。
不仅如此，过去一年间，其位于南昌、镇江、合肥、太仓等二三四线的门店也在收缩。
根据赢商大数据统计的《关于资生堂集团旗下主要品牌2023年购物中心开关店情况》，IPSA茵芙莎在2023年仅开出1家新店，却关闭了4家门店。IPSA茵芙莎官方微信公众号信息显示，目前品牌全国专柜有68家，其中上海12家、北京5家、西安4家。
有小红书博主称，预计到今年9、10月份，上海IPSA茵芙莎专卖店将只剩下2家。
IPSA茵芙莎创立于1986年，是资生堂旗下的中高端品牌。IPSA茵芙莎还创造出流金水、自律乳、三色遮瑕这三件爆款单品，是一个曾经在中国市场非常成功的品牌。而且，对于整个资生堂而言，IPSA也曾是引领增长的一个支柱品牌。该品牌产品价格主要集中在200—1000元，主推的明星产品包括流金水、ME自律乳、黑晶乳霜、三色遮瑕、白瘦子防晒、水润清新洁面泡沫、黏土面膜、黑晶粉霜、洋甘菊卸妆油、流金保湿棒等，其中流金水、ME自律乳产品、三色遮瑕知名度最高。
资生堂集团曾直接指出，IPSA和ANESSA安热沙是两个高利润品牌。2014年到2018年，IPSA营收的年复合增长率达35%，营业利润率超过30%。
但好景不长，如今，定位高端品牌的IPSA，柜台店面频频被资生堂集团“抛弃”。
此前，西南证券研究报告也显示，2023年化妆品高端化趋势显著放缓，中高端价格带产品增长承压甚至出现下滑，而中低端产品普遍实现快速增长，化妆品行业消费结构在经历一段时间的高端化趋势后又回到性价比主导阶段。
对此，深圳市思其晟公司CEO伍岱麒认为，一定程度上与消费者更加理性对待营销有关，消费心智越来越成熟，更注重性价比，不会盲目追求名牌。另外国货品牌崛起，也替代了部分国际高端品牌，尤其是功效护肤品类。整体发展变化也迫使国际品牌进行策略调整，低端品牌更是大量被国货品牌替换而退出中国市场，所以整体行业，依然属于不断变动、洗牌之中。
连续8个季度业绩下滑
这一波大撤退背后，有着资生堂集团的利益权衡，也是资生堂在谋求“自救”。
不久前，资生堂集团公布了2023年业绩。期内，该集团净销售额为9730亿日元，同比下降8.8%；营业利润同比大幅下降39.6%至281亿日元。其中，去年第四季度，该集团销售额为2506亿日元，同比下滑17.7%。
按市场来看，其在日本本土市场的净销售额同比增长9.4%，其他市场均出现不同程度下滑，其中，美洲市场销售额降幅最高，达20%；亚太市场销售额下跌1.1%；欧洲市场销售额下跌8.9%。
而期内IPSA茵芙莎业绩下降30%，其中第四季度业绩下降44%。值得注意的是，这已经是IPSA茵芙莎连续第8个季度业绩下滑。
前三季度，除怡丽丝尔与茵芙纱销售额分别下跌2%及24%外，资生堂其他品牌均取得增长。彼时，资生堂集团方面表示，虽然上半年资生堂和肌肤之钥的实力带来强劲增长，但这部分被日本排放核污水消费者减少购买日本产品的不利影响所抵消，导致第三季度净销售额下降，电子商务的净销售额受到的影响最为明显。
虽然资生堂集团方面将业绩下滑的一大部分原因归结于核污水排海事件的影响，但也与IPSA茵芙莎自身的品牌知名度以及产品实力有关。对比资生堂集团旗下另外三大高端品牌，SHISEIDO资生堂、NARS娜斯和CPB肌肤之钥，IPSA茵芙莎在市场表现确实不佳。
基于此，资生堂有此调整也在意料之中。资生堂在集团2023年财报中提到，2024—2025年计划削减400亿日元（约合人民币19.15亿元）成本。其中，将在中国地区削减约80亿日元（约合人民币3.83亿元）。此外，还提到了包括优化品牌在中国门店的实际数量在内的生产力运营改革。
值得一提的是，2月29日，资生堂集团在官网发布了一条针对其日本业务的“提前退休”计划，指出今年将有1500名员工离职，占其全球员工总数的近4%，并同时对参与人员设定了严格的年龄和任期标准要求。这一举动也被业内看为变相裁员。
伴随中国电商的迅猛发展，业内人士预计，IPSA茵芙莎未来或许将缩减线下渠道，重点布局线上。
遇冷的不仅是IPSA茵芙莎及资生堂。伍岱麒同样对本报记者表示，美妆品类十分依托背后文化的支撑，当日韩影视剧、文化影响到消费者时，日韩妆就广受欢迎；但反过来中国经济发展强势崛起之时，这些民族文化不能令消费者感到心动与向往时，往往产品也会受到影响。对于日妆而言，还受到各种负面消息，即排核废水问题的影响，护肤品个人护理用品等属于日常使用产品且会渗透吸收，消费者对此也有所担心，在容易找到替代品的情况下，日妆整体在华遇冷。
责任编辑：徐芸茜 主编：公培佳
