本报记者 陶炜 张智 徐州报道
面对起重机行业低迷的市场环境,徐工机械(000425.SZ)放大招了。
近日,徐工机械召开徐工起重G2品牌高端品牌发布会,在推出了一系列新车型的同时,宣布了一个为客户托底的商业模式:五年50%保值。这是工程机械行业之前从未有过的。
“我们一直在思考,如何在现有的环境下打破价格战的商业模式。所以我们提出了一种新的商业模式:三年质保,五年保值承诺。”徐工机械副总裁、起重机械事业部总经理孙建忠向《华夏时报》记者解释何为托底。
据其介绍,徐工将会和客户签订补充协议,保证客户使用产品五年后,产品的残值还能在一半以上。如果产品届时达不到这种要求,徐工来托底。“我们是为了应对当前价格战的‘内卷’,也想跳出价格战。”孙建忠说。
行业低谷期发新品
徐工似乎有在行业低谷期发新品的传统。在行业已经连续下滑两年的背景下,徐工机械于4月8日召开徐工起重G2品牌高端品牌发布会,推出了基于G2技术平台的一批新的起重车型。
而公司上一次推出G1品牌是在2016年,当时行业是连续三年下滑。“行业的发展有周期性,现在这个环境正是我们历练内功、提升能力的时候。而且徐工本身也承担着很多社会责任,中央提出来以旧换新,这个概念我们要率先来践行。”孙建忠向《华夏时报》记者解释为何又在行业低谷期推新品。
对于G2技术平台,公司用了5个“G”来进行宣传:G-ECO全周期高效节能、G-ICON全场景智控、G-Master全工况精准操控、G-Comfort全身心舒享以及G-Safe全寿命安全质造。根据徐工提供的资料,G2平台包含21项核心技术,31项零部件,攻克起重臂带载伸缩平顺性、液压系统与发动机智能协同控制等30项难题,形成带载伸缩、智能电控转向等11项原创技术,达到行业领先水平。从终端用户最关注的核心指标看,G2代全系列产品综合油耗下降20%以上,作业效率以及全工况覆盖能力均提升20%以上,微动性、平顺性提升30%,全新座舱空间提升10%、视野提升15%,维护保养省时省力20%以上,可靠性提升20%。
“G2平台我们说的主题词有两个,一个是全价值链的价值创造,一个是高端引领。全价值链的价值创造主要体现在两个大的方面:第一,我们在产品研发的时候,把客户的运营费用作为最主要的关注点,比如说油耗降低,这让我们的客户的收益更高;第二,就是提升可靠性,降低故障几率。而高端引领体现在哪里呢?就是产品操作上的精准性、微动性、操控性、舒适性要达到一个很高的级别。在国际高端市场,如果产品的操作性、舒适性不够的话,人家就不跟你谈了。”徐州重型机械有限公司总经理助理、技术总监丁宏刚对《华夏时报》记者说。
值得注意的是,徐工在品牌发布会上有一个词叫“突破无人区”。
“我们有些技术,目前无论是欧洲还是美国的企业他们都没有做。比如说我们的全寿命结构安全设计技术,研究关键结构的疲劳寿命规律,我们用了四年的时间去做这个事情,这是填补行业空白的东西。比如吊钩防摆控制技术,也是他们没有的。”丁宏刚向记者详细解释了何为“突破无人区”。
五年50%保值托底
在推出新品的同时,徐工起重提出了三个价值模式。G星定制模式:特殊涂装、数智管家;G星服务模式:质保三年,全周期专家服务;G星托底模式:五年50%保值。而这个五年50%保值的托底模式,是工程机械行业之前从未有过的。
据孙建忠介绍,徐工将会和客户签订补充协议,保证客户使用产品五年后,产品的残值还能在一半以上。如果产品届时达不到这种要求,徐工来托底。对于托底的细节,徐工有建立一套体系。例如,如果客户五年后需要更换装备,徐工从置换的角度来讲可以提供以旧换新。如果客户退出这个产业,徐工也可以进行回购。
而基于科技创新和突破所带来的信心,孙建忠并不认为这会消耗徐工太多的资金。“国内也好,国际也好,包括其他的一些消费品也好,还真没有敢提五年保值50%这个概念的。这是一种完全的创新模式,我们是为了应对当前价格战的内卷,也想跳出价格战。而且行业也需要有引领者,需要头部企业能够有高度、格局、能力和自信来跳出这种价格战的怪圈和竞争,这对行业的健康发展具有很重要的意义。”孙建忠表示,凭借着新的产品和托底的模式,徐工起重希望未来在国际高端市场能占到20%—30%的市场份额。
品牌发布会现场有一个细节值得注意。G2品牌只是徐工旗下起重品类的一部分产品,但中国工程机械工业协会会长苏子孟却亲临品牌发布会现场致辞。苏子孟的对外活动并不算频繁,他上一次百度可查的活动致辞还在2023年。这一细节意味着,G2品牌发布的意义或许不局限于徐工自身。
“此次G2技术平台、全产业全周期价值平台的发布,无论是对企业、还是对产业而言,都极具重要意义。这是中国工程机械产业、起重机行业全面颠覆低水平竞争,构建高质量发展生态,打造全新‘价值驱动极’的标志性事件,是中国起重机制造商助力行业价值空间再升级,在严峻市场竞争环境下保障用户利益的切实行动。”苏子孟说。
责任编辑:徐芸茜 主编:公培佳