本报记者 赵奕 胡金华 上海报道
虚拟现实（VR），究竟是势不可挡的未来，还是虚幻迷途？
在近日召开的苹果2024春季发布会上，CEO蒂姆·库克公开介绍了Vision Pro自今年2月正式上市以来的阶段性To B成果，在库克看来Vision Pro已经在某些行业站稳了脚步。
然而，Vision Pro在C端的表现却并不尽如人意。天风国际证券分析师郭明錤也在近日发布投资简讯称，由于需求降幅“严重超出预期”，苹果已经削减了Vision Pro头显的出货量。而在苹果发布的最新财报中，Vision Pro首个完整季度销售额也被涵盖其中，但遗憾的是，财报全文中仅仅两次提及Vision Pro，且均未披露任何与销量相关的具体数字。
对此，萨摩耶云科技集团首席经济学家郑磊向《华夏时报》记者表示，苹果Vision Pro的出货量不及预期，受产品定位、价格、用户体验等多方面因素的综合影响。除了硬件的性能和外观设计之外，软件内容和应用的丰富度、易用性、互动性等也是影响用户留存的重要因素。
难觅“杀手级”应用
彼时，在Vision Pro发布之初，预售仅开启5分钟，苹果官网服务器便被挤爆。而由于备货不足，仅开售18分钟，苹果便宣布首批Vision Pro库存告罄。然而，从势不可挡到无人问津，Vision Pro只用了三个月。
根据相关报道，Vision Pro在美国苹果零售店中的演示体验需求正在大幅下降，而预约的客户也经常爽约。同时，一些门店的销量从每日几台，变成了每周几台。
根据Cult of Mac的数据显示，在美国，选择在14天无理由退货期退货Vision Pro的用户高达45%。
记者了解到，在美国二手交易平台eBay上，Vision Pro的成交价已经处于明显折价状态。而在国内闲鱼等一些二手平台上，一台标准版256GB Vision Pro的售价已经跌到2万元左右，较发售价折价约5000元。
国内一位二手卖家小杜向《华夏时报》记者表示，自己托在美国的朋友订购了两台Vision Pro，准备自己玩一台，出手一台，自己原本也并不希望可以赚多少钱，只想把税费和邮费赚出来，但就目前的情况看，即使是全新的那台只能折价销售。
“都已经割肉了，但是前来问价的人越来越少了。”小杜略显遗憾地表示，自己一开始拿到机器的时候很兴奋，每天都能玩儿一两个小时，但是没超过3个礼拜，基本就不太碰了。“这么贵的产品与其放在家里吃灰，还不如割肉出手，回点血。”
“不知道玩儿什么”成为小杜总是让Vision Pro“吃灰”的原因。
与小杜相类似的情况还有很多，在经历了短暂的“新鲜感”后，不少用户手中的Vision Pro成为新晋“吃灰神器”。究其原因，主要是因为Vision Pro缺少足够吸引用户长时间登录、长期使用的杀手级应用，而这也是正在困扰整个VR产业的一大症结。
一位资深VR爱好者向《华夏时报》记者表示：“从HTC到PICO再到Vision Pro，可以明显看到VR在硬件方面的进步，头显重量越来越轻了，设备操作也越来越简单，但是可玩的东西还是那些，打打游戏、看看电影，比起带好头显调试设备再使用，还是拿起手机更方便。”
对此，天使投资人、资深人工智能专家郭涛向《华夏时报》记者表示，在用户体验方面，VR产品需要提供持续吸引用户的体验，目前市场上的VR内容可能还未能完全满足用户需求，导致产品经常“吃灰”。在价格因素方面，高端VR设备的价格相对较高，这限制了其普及速度。而在内容生态建设方面，缺乏高质量的内容和应用是VR产品难以保持长期吸引力的主要原因之一。
“高质量的VR内容开发成本高昂，需要专业的技术和设备支持。但由于VR市场尚未成熟，开发者对于投入产出比持谨慎态度。VR内容的创造涉及复杂的交互设计和技术难题，这对开发者来说是一大挑战。”郭涛如是说。
“尽管VR技术已经取得了长足的进步，但用户对于VR产品的兴趣和使用频率并未达到预期水平。”盘古智库高级研究员江瀚也向《华夏时报》记者表示，这与VR产品的应用场景相对有限、价格较高以及用户体验等方面的因素有关。
江瀚认为，VR配套内容生态始终跟不上硬件迭代的原因是多方面的。首先，VR内容的制作成本相对较高，技术门槛也较高，导致内容供给相对不足。其次，VR市场的规模相对较小，尚未形成足够的商业吸引力，使得内容开发者缺乏足够的动力去投入资源。此外，VR设备的普及率和用户活跃度也影响了内容生态的发展。
VR战场硝烟弥漫
据郭明錤最新发布的调查，因为美国销量大幅下滑，苹果会在非美地区推出Vision Pro之前调整销量预期。调查报告显示，苹果已下修2024年Vision Pro出货量至40万-45万台，该公司在非美国市场发售Vision Pro前便开始砍单，代表美国市场需求下滑超过预期，使得苹果保守看待非美国市场的需求。
郭明錤认为，Vision Pro的挑战在于不牺牲透视（see-through）的使用者体验下，需同时解决欠缺关键应用、售价与头戴舒适度的问题。相较之下，VR虽然也是利基市场，但至少有已经被验证成功的应用（游戏）与趋势能见度优于MR。
在C端遭遇滑铁卢的苹果，试图让Vision Pro发挥在B端的优势。在日前的财报电话会议上，库克透露，《财富》100强企业中有一半已经购买了苹果 Vision Pro设备。他表示，人们在企业中将Vision Pro用于包括现场服务培训，医疗保健等在内的许多不同的事情，因此它涉及大量不同的垂直领域。苹果的重点是发展Vision Pro的生态系统，让更多的应用程序和越来越多的企业参与进来。
尽管在B端壮志勃勃，但苹果还面临竞争对手的围剿。日前，为应对苹果Vision Pro带来的竞争压力，Meta将其Quest软件平台重新品牌升级为Meta Horizon OS，并向第三方头戴式设备制造商开放，欲打造VR界的“安卓”。据悉，目前已经有两家第三方公司公开宣布他们正在开发全新的运行Meta Horizon OS的头戴式设备。
“一个开放的操作系统能够吸引更多开发者参与内容和应用的开发，从而丰富VR的内容生态，提高用户体验。”郭涛表示，通过开源Horizon OS，Meta为其他制造商提供了一个成熟的VR操作系统平台，这有助于推动整个行业的技术标准和生态系统建设。
郭涛认为，当更多的硬件制造商能够接入并使用Horizon OS时，将激发更多的创新和定制化解决方案，从而推动整个VR领域的技术进步和产品多样化。随着更多兼容设备的出现，消费者将有更多选择，这有助于扩大VR技术的用户基础，进一步推动市场的成长。
数据显示，目前Meta Quest系列产品出货量超过了2000万。根据财报，2023年第四季度Meta相关VR头显的销售收入达10.7亿美元（约77亿元人民币），较2023年第三季度高5倍。
“Meta、苹果以及其他科技巨头如微软、索尼等都在积极布局VR/MR领域，竞争日益激烈”，郭涛表示，不同公司在VR领域的战略重点不同，如Meta更侧重于社交和元宇宙的构建，而苹果则可能更注重产品设计和用户体验。预计VR产业将继续快速发展，特别是在内容生态、交互技术和硬件性能方面的突破，将推动行业向前发展。
中关村物联网产业联盟副秘书长袁帅也向《华夏时报》记者表示，苹果与Meta作为两大巨头，在VR领域的竞争尤为引人注目。苹果凭借其强大的品牌影响力和生态优势，一直在努力推动VR技术的发展和应用。而Meta则通过开源VR操作系统，打造开放平台，吸引更多合作伙伴加入，以扩大市场份额。
江瀚则认为，开放操作系统也可能带来一些挑战，如怎样保证系统的稳定性和安全性，以及如何平衡不同硬件制造商的利益和需求。因此，Meta需要在开放系统的同时，制定相应的规范和标准，以确保整个生态系统的良性发展。
国内的VR企业也在发力。4月16日，小派科技推出了两款VR头显设备。其中，小派Crystal Super以其超高端配置和创新设计成为关注的热点。日前，vivo执行副总裁、首席运营官胡柏山在博鳌亚洲论坛2024年年会上也表示，下一代有手机潜质的产品将是MR，对此vivo已经准备多年，预计将在30周年之际，也就是明年推出MR原型机。
针对VR产业未来的发展，资深产业经济观察家梁振鹏向《华夏时报》记者表示，随着技术的不断进步和市场的不断扩大，VR将会在更多领域得到应用，如游戏、教育、医疗、旅游等。同时，VR也将与更多产业融合，如制造业、艺术娱乐等，带来更多的创新和可能性。
责任编辑：徐芸茜 主编：公培佳
