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企业生存的关键力量是什么?

陈相乐 2011-9-23 20:07:48

本报记者 陈相乐 北京报道

   作为美国商务社会责任协会董事长兼首席执行官,一直以来,阿伦·克拉默都在关注企业的社会责任与可持续性发展战略。就在不久之前,因为要前往大连出席2011年“夏季达沃斯”论坛,阿伦·克拉默又一次从美国来到北京。不过,与以往有所不同,这一次,他还带来了自己的新书《持续卓越:全球企业的未来》。
15年前,中国很少关注可持续
    《华夏时报》:怎么会考虑来写这本《持续卓越》?
    克拉默:第一个原因是我遇到许许多多的业内人士,他们认为可持续是不重要的,所以我希望写这样的一本书来强调可持续性是企业长久发展的关键因素。同时还有第二个原因,就是现在有很多人知道可持续性非常重要,但是又不知道如何将可持续性运用其中,让企业能够在其他方面有所提升。所以我希望把这个概念,这种(可以)实践的(理论)介绍出来。
    《华夏时报》:你此次是来参加达沃斯论坛,这是第一次来中国吗?就你关注的可持续来讲,当时的中国是什么样的?
    克拉默:15年前,我第一次来到中国,那是1996年的10月。在当时,实事求是讲在这个国家很少有人考虑持续性。
    但是如今,在这个令人惊诧的国家中,所有的发展和变化是如此迅速。我们在书中提到了许多公司,例如青云创投、尚德、中国移动等中国公司,他们使得可持续性成为中国崛起的一个重要部分。如果没有一个可持续发展的中国,我们不可能拥有一个可持续发展的世界。而且,如果不依据可持续发展的原则,中国的高速发展也无法长期继续。
中国或是潜在持续卓越的引导者
    《华夏时报》:您在书中提到,目前世界进入了三个改变,第一,严重的经济低迷;第二,对自然界的日益关注;第三,机构与就业基本向新兴经济转移。从你的角度看,中国在这三个转变中处于什么样的地位?
    克拉默:中国在经历着这些转变,同时也在影响着这些转变本身。我们可以把中国看做一个巨大的图书馆资料库,在这个持续性发展的过程中,中国的能源使用会越来越紧缺,同时这种城市的发展带来越来越多的限制,还有就是水资源也在日益缺乏和减少的过程当中,只有解决了这些问题才可以促进中国持续的、继续的发展,坚持像以前一样高速的发展。
    《华夏时报》:作为一名外国人,您认为中国能否成为持续卓越的引导者?
    克拉默:中国政府的政策是十分重要的,在世界上很多国家不可能有政府直接的投资来支持相关事业的发展。中国可能是有潜在(能力做)持续卓越的引导者,我希望这种持续卓越的思想,可以在全球的每一个角落都能够得以传递,而且可以想象到中国在这个过程中会产生很重大的影响。中国可以作为一个新兴经济体的样板,在上海进行的可持续性实践,会对巴西圣保罗或者印度孟买等等这种发展中国家的新兴经济体有更多的借鉴意义,这比在美国的那些实践可能更适用于这些国家。所以在某种程度上,中国可以影响更多的新兴经济国家。
世界对中国有一种复杂情绪
    《华夏时报》:您提到“未来决定企业生存的关键力量”,您认为未来决定中国企业生存的关键力量是什么?
    克拉默:其实在中国企业适用的这些关键力量和全球任何一个企业的关键力量是相同的,我们并没有专门做一个中国版本的书——只适用于中国。《持续卓越》还是很好地预测了世界发生的变化,同时能够很好地运用我提到五个可持续发展的原则就可以,这或许就会帮助中国市场很好地发展。
    《华夏时报》:这五个原则是哪些?
    克拉默:第一,构建企业战略应对全球挑战;第二,以可持续发展促进创新;第三,制定恰当的内外部激励机制;第四,支持透明化、开展合作;第五,让消费者成为你的合作伙伴。
    此外,我想强调另外一个原则,在书中没有提到,但却是针对中国的。因为中国在发生着巨大的变化,整个世界对中国的看法是一种很复杂的情绪,一方面大家很关注很希望中国能够发展,有很多的期望;另外一方面也开始担心中国的一些不好的方面会带来一些巨大的影响,所以,中国的公司,特别是一些大型的国有企业在走出去的过程当中,需要更多地了解这种其他国家或者世界一些基本的原则。去关注世界其他地方的需求,去建立这样的了解,在这样的过程当中,中国的企业会更容易走出去、更容易被世界所接受。