本报记者 张汉澍 上海、江阴报道
零点研究咨询集团董事长、《头脑风暴》著名主持人袁岳最近又多了一个“飞马旅CEO”的新头衔。
袁岳投身于新事业无疑有他深思熟虑的考量，在中央经济工作会议定调后，未来中国经济增长的重心已不可逆转地转向了国内消费，而袁岳与他的新事业正致力于内需与内供的研究。
“现在国际著名VC投向中国的钱65%都是在民生和内需领域，那说明内需本身是被高度看好的。专家说我们内需的结构要调整，但我个人认为我们真正要改变的是内供结构，而不是内需结构。”在《华夏时报》举办的海澜国际马术第五届中国CEO高峰论坛上，袁岳如是表述。
缺的是高端内供
根据零点咨询对供需的研究，如今国内市场上存在着一个高度需求但却不能够加以满足的人群，而这个群体还对其他消费群体具有拉动作用。
袁岳认为，中国达到这个目标群体的差不多1亿人，其中70%的人会进行海外旅行。这个海外旅行最典型的行为是以购物、桑拿构成的主体消费。仅仅黄金周一周时间，就花费400亿元在全世界购物。
“所以很多人说国内内需不足，真的是没有内需吗？错，其实是没有内供，尤其是高端内供。”袁岳说，“中国社会的购买模式是中产阶层模仿中上阶层，中上阶层模仿高端阶层，下级阶层模仿中产阶层的模式。”
但高端内供国内如何来满足？有人说，这个内供我们也没办法，因为他要高端的东西，我们中国人不能提供。袁岳则认为，1975年的日本或许能够给当今的中国更多的启示。“当时的日本跟我们现在非常像，日本同样产生了两个阶层，其中上一个阶层就是中上阶层消费，占总人口的12%。那个时候日本也不能提供他们所需要的东西，但在那个时候日本发生了一场非常重要的产业革命，产业界提出了要满足他们的要求，而学术界提出所谓的东西重新设计，这样70%的需求就能在本国加以满足，比如说无印良品、索尼等知名品牌都是那个时代诞生的。”
“国内企业如何在短期内实现品牌突破？我认为有两点可为，第一是，在全球经济不景气的时候，我们可以购买很多品牌来充实内供。第二个是因为亚洲人的需求非常独特，跟典型的欧美人需求并不一样。就像45岁的中国人跟欧洲人是不一样的，比如一个40岁的中国女人穿欧洲40岁女人的衣服就会显得十分老气，因为中国女人穿衣服是根据生活层级来选择。”在袁岳看来特殊化需求将是内供大有作为的突破口。
服务业应唱主角
根据袁岳的判断，在内需得到丰富满足的时代，最重要的不是制造商，而是终端服务商。袁岳同时认为，近年来中国电子商务的大发展，其实是以年轻人为核心推动的发展，电商不是简单的制造业雏形，而是服务业雏形，这一特征也得到了海外资本市场的认同。
“但是在国内的主板市场、中小板中的服务业，除了少数银行垄断的以外，几乎可以忽略不计。这代表中国资本市场的取向是扭曲的，所以它不能够真正敏感地去拉动这个内需市场发展的关键。”袁岳表示。
袁岳还将中上消费阶层概括了三个特征：第一个特征是“表里如一”，即他心里想什么就会去买。
第二个特征叫“互相匹配”，他买身上所有的东西不仅仅讲究品质好，还要吻合他的欣赏和品位习惯。
第三个特点叫做“细部讲究”，也就是说这个东西过去并不是有用的东西，是一种符号型消费。
袁岳说，目前服务业仍不是真正得到政府支持的，这就是为什么内需形成，内供却相对乏力的原因。我们现在的关键是内需的变革，这就是为什么我们今天这个时代产业升级的关键，不是简单的高铁，不是简单的七大新兴产业，而是国民经济的服务化，因为服务化回答了经济发展的本质是为谁服务的，答案是普通消费者。
