本报记者 贺江兵 成都报道
4月18日，广发银行（下称广发）成都分行正式开业。落子四川，广发在其金融拓疆版图上再下一城。开业仪式后，行长利明献接受《华夏时报》记者采访，兴致颇高地畅谈了未来发展大计。他表示：“3年‘再造一个广发’的目标已经实现，由于在发展模式上及早转型，战略业务也取得长足发展。”
对于某些网络关于广发高层传闻，利明献对本报表示：“董建岳董事长对发展战略的远见和清晰规划，对市场变化的专业洞察令人钦佩，深得大家信赖。我的优势在于长期的国际金融市场的经历，可以将花旗银行的管理经验和技术积极融入广发的管理中，这是一种互补型的、很完美的组合。在广发，我们拥有共同的目标和工作默契，3年来我们的合作越来越好，对此，我非常满意。我很有信心与董事长紧密配合，与高层团队矢志协力，推动广发再上一个台阶。”广发内部中层向本报记者表示，此二人属于优势互补，平衡组合，“一个是改革派；一个是技术控”。
利明献介绍，4月12日召开的股东大会已经授权董事会启动IPO（首次公开发行）程序，他笑称，IPO没有最佳窗口期，什么时候都是最佳窗口期。
进军成都
广发：“我们来晚了”
根据广发新的5年战略规划，设立成都分行是其西进战略举足轻重的一步。去年8月，广发在新疆开设第32家直属分行乌鲁木齐分行。广发将通过布局乌市、成都，辐射整个大西部。
利明献表示，当前和今后一个时期，四川正处于工业化、城镇化的加速期和全面建成小康社会的关键期。四川省委省政府在“十二五”规划中提出，着力构建多点多极支撑发展格局，全面实施成渝经济区区域规划，启动建设天府新区，构建西部重要的经济中心和全国重要的经济增长极，加快建设西部地区对外开放的最大窗口和西部物流、商贸、工业及金融中心，努力实现从经济大省向经济强省的跨越。“多个有利条件和积极因素叠加，银行业发展蕴藏巨大空间和潜力，使广发选择四川成为必然。”
早在广发之前，招行、中信、浦发等11家全国性股份制商业银行已全部进入成都。对于已经非常充分的市场竞争和可能受挤压的局面，利明献并不担心。“12家股份制商业银行悉数到齐，希望广发银行可以上演一出精彩的压轴大戏。”
他说，广发成都分行将重点推广中小企业金融服务，而这方面，广发凭借多年服务珠三角中小企业的经验，有着天然的优势。
据悉，广发去年以来推出多项服务中小企业的创新举措，包括建设“小企业金融中心”、配备专门团队、设立专项信贷额度、创新专属产品、构建快速审批流程等。目前，广发在全国已建立103家“小企业金融中心”，并计划将全行一半以上的网点转型为中小企业特色支行。
第一目标既成
剑指“一流商业银行”
利明献介绍说，广发行2012年资产总额突破万亿元大关，达到1.17万亿；全年净利润首次突破百亿，达到112亿元。
3年弹指一挥间。从数字上看，广发资产规模比2009年翻了一番，净利润是2009年的3.3倍，3年来年均复合增长率近50%，增速位居银行业前列。3年前，广发董事长董建岳提出的“再造一个广发”的目标，如今已经完成。
利明献表示，近年广发以创新为驱动力，机构布局更广、业务结构更优、比较优势更强。2009年以来，广发重启机构拓展步伐，一级分行数由27家增加到33家，增幅达到22%；网点总数由511个增加到607个，增幅近20%。
在整体经营管理水平大幅提升的同时，广发在信用卡、电子银行等领域建立了明显优势，并在中小微金融、贸易金融、交易服务整合等战略重点领域独具特色。信用卡发卡量突破2000万张，活跃卡率、循环率、卡均收益等均保持业内领先，且连续8年盈利，在国内银行业中绝无仅有。广发个人网银客户达到650万户，手机银行客户达到124万户，创造了个人网银客户2年翻两番，手机银行活跃客户一年翻番的业内奇迹；电子渠道柜台替代率提升到83%，远远超同业70%的平均水平；在全国银行业首推“24小时智能银行”和“万能支付”业务。中小微贷款在人民币对公贷款中的余额占比达53%，新增占比近三年均超过50%，中小微信贷客户数在对公信贷客户中的占比达81%，上述占比在股份制银行中均较为领先。广发银行发力以上业务体现了其对未来市场的判断和自身的定位。
战略转型
改变业务增长模式
利明献在采访中透露，他的信心和底气源自广发银行战略转型切切实实的成果。
他表示，去年银行业普遍面临宏观经济下行、行业竞争加剧、利差空间收窄的不利局面，银行整体盈利空间受到挤压，营业收入、利润增速均有所放缓。“依靠高经济增速拉动高信贷投放的粗放式经营模式将难以为继。”利明献说，“在2011年开始实施的5年战略规划目标中，广发银行就已前瞻性地提出，要积极推进业务增长模式转型，大力发展低资本消耗型业务，着力提升中间业务收入及占比，在保证效益和质量的基础上实现规模可持续增长。”
正是在业务发展模式上提前布局，使广发在2012年面临不利经营环境的情况下，战略型业务仍取得了长足发展，突出体现在中间业务和零售业务的大幅增长上。2012年广发实现非利息收入65.1亿元，同比增幅达45.8%；年末金融市场业务资产总额达到3774亿元，较年初增长65%；全年个金业务创造营业收入117亿元，同比增长30%。
去年广发手续费与佣金净收入增长41.0%，在已经公布2012年业绩的股份制同业中位居第二（仅次于重组后的平安银行），高于股份制同业平均的36.1%。手续费与佣金净收入占比达到18.9%，在股份制同业中同样名列前茅（仅次于民生银行）。
“通过两年的战略执行，广发银行实现了战略转型与业务增长的协调发展，也将为未来抢占市场先机奠定坚实基础。”他说。
融合智慧
实现发展新跨越
2006年重组后，广发多元化的股东构成和高管背景一直备受社会各界瞩目。广发董事长董建岳来自国有银行，有多年政府机构和本土银行的卓越工作经历，他对中国市场非常熟悉，对中国银行业的过去与未来、传统与变革、瓶颈与突破有着极具前瞻性的深刻见解，在管理上兼具科学性与艺术风格，善于处理复杂事物，在业内有着“改革派”和“实干家”的甚佳口碑。
行长利明献作为花旗集团派驻广发的领导者，长期在国际金融市场“冲浪”，掌握丰富的国际银行管理经验，他和花旗高管团队的到来，为广发注入了与国际先进金融模式接轨的动力。
利明献说：“我来广发银行工作3年，非常自豪我们拥有一个国际视野和本土智慧相融合的领导团队，这是国内银行业独一无二的管理模式，我想，这使我们可以从更多维度、借鉴更多经验与资讯来对广发银行的发展做出判断、决策。”他表示，广发管理层之间合作非常愉快，配合默契。
摆在广发面前最重要的任务是发展，实现打造“中国最高效中小企业银行和中国最佳零售银行”的目标。利明献对此很乐观：“目前广发银行经营管理稳健，发展态势良好，主要股东对广发银行的发展非常关注和支持，对广发银行的未来也非常看好。我将按照董事会的要求和部署，做好各项工作。对我个人而言，参与并见证广发银行这个‘承前启后’的里程碑式的历史时期，感到非常荣幸，我将继续扎根广发银行，在董事会的管理下，和高管层一道齐心协力，见证广发银行步入辉煌。”
对于近期个别媒体的一些言论，利明献笑言：“雄鹰展翅高飞的时候，关注的是它的目标而不是身边的杂音。”
招贤纳才
构筑金融界人才高地
每次拓建新分行，九成以上员工都在当地招聘，广发成都分行亦如此。利明献介绍，目前广发全行员工超过21000人，比2011年底增加了2600多人。
“银行业的竞争就是人才的竞争，广发银行的平台是汇聚力量的平台，我们要把员工的潜能激发出来。”利明献说，“队伍庞大，大家拧成一根绳子，薪酬激励体系和企业文化建设同等重要，而且要保持一个动态平衡。”
据介绍，广发近年来在全行持续推进人力资源管理改革。全行职位依据工作性质和特点划分为经营管理、专业技术和技能操作三个类别，员工可根据需要和个人特点，选择适合自己的职业发展通道，按照职位的任职资格条件竞争上岗，实现职位体系多元化。
他特别提道，通过这几年的改革，广发银行已经形成制度化的干部培养、选拔机制。一批业绩突出、具备发展潜力的年轻人通过公开竞聘走上更高层级的岗位。同时，对一些特殊专业岗位通过面向社会公开招聘吸引了一批在国内外业界有良好口碑和专业才能的精英。“当然，选拔与竞争是并存的，也会形成压力，但正是如此，我们干部队伍的专业素养、教育程度、业绩表现得到大幅提升。”利明献说。
利明献用“一个广发”来概括现在的面貌，广发内部沟通和协调明显更高效，总行对分行及基层的指导和服务也更强化，全行上下共同迈出一个步伐，发出一个声音。
2013年是广发银行成立25周年，利明献胸有成竹地表示：“这是喜庆之年，也是广发5年战略棋至中盘的拼搏之年，广发银行将继续在中西部布局，有信心早日跻身一流商业银行之列。”
