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看穿理财师。

尹珺 2013-7-3 17:27:00

理财市场飞速扩张催生了一大批第三方理财机构,野蛮生长的背后隐藏着监管空白、人员良莠不齐、过度营销等问题。由此,很多不懂投资的客户即使在理财师的建议下购买产品,也频频亏损。如何精选理财师,成为摆在高净值客户面前的一道难题。


“年轻化”的理财师群体

   Cici 今年25 岁,刚从瑞典留学回来,现在一家小型的第三方理财机构工作。
   Cici 说,她原本是想应聘这家第三方理财机构的行政工作,但是因为有海外留学的背景,“客户会比较喜欢”,所以被经理安排做了理财师。因为刚参加工作不久,手上没有什么客户资源,所以经常去金融展上找客户,“有客户才能卖出去产品,产品卖出去了才能有提成。”
   飞速发展的过程中,从业人员素质良莠不齐成为第三方理财机构的致命弱点。
   在第三方理财机构工作五年多的赵鑫,去年年底决定自己创业,开一家第三方理财公司,在谈及公司筹备看穿理财师。过程中遇到的最大问题时,他直言:“最头疼的就是人员问题。这个行业兴起才几年时间,理财师都偏年轻化。三十几岁的都算比较有经验的,目前来看理财师的门槛比较低,刚毕业的大学生都可以从事这个行业。”
   国家理财规划师专业委员会秘书长刘彦斌在接受记者采访时表示,虽然理财师考试涉及到股票、基金、债券、宏观经济等各方面的知识,但是考试毕竟只是考试,在实践运用时还需要具体的经验。
   “国外很多优秀的理财师都是四十岁以上的,他们的经验很重要。国内理财师培养起来才几年的时间,很多理财师都比较年轻,他们的从业经历可能更单薄一些。”刘彦斌说。

 


利益驱动下的代销黑洞

   伴随着国内富裕人群的快速崛起,第三方理财机构也迎来了发展的黄金时期。据不完全统计,仅北京地区大大小小的第三方理财
机构就有四五百家之多。与国外第三方理财注重为客户提供理财规划不同,在国内,除了展恒、诺亚等少数几家成熟的理财机构,大多数第三方理财机构还仅仅停留在“卖产品”的阶段。
   以信托产品为例,一般来说第三方理财机构销售信托产品收取的佣金是销售金额的1%-3%。这种盈利模式造就了像Cici 这样“卖产品”为主的理念。为了销售尽可能多的产品,理财师在向客户推介的过程中,可能会出现销售误导、偷换概念等情况。客户在懵懂的情况下签下购买合同,别说到期后的收益了,就连本金安全都很难保障。
   王希就因为轻信理财师的话,损失了大部分本金,事后想起来追悔莫及。
   2010 年的时候,王希家在北五环附近的平房拆迁,有几百万的拆迁款进账。王希大学时读的是师范专业,对金融知识几乎一窍不通,但她明白,如果将这笔不菲的拆迁款只搁在银行里,就会坐吃山空。在一次跟朋友的闲聊中,她听说信托产品很赚钱,100 万元起步,两年期的收益率能达到10% 以上,而且能够保证本金。她很动心。后来在一次金融博览会上,王希遇到了一个姓于的第三方理财机构理财师,这位理财师特别耐心地解答了王希的各种问题。在沟通过几次之后,这位理财师向王希推荐了一款投资期限为一年的产品,预期年化收益率达18%,投资起点要求300 万以上。
   “当时理财师一个劲催我打款,说他们公司只有两千万的购买额度,这个产品很紧俏,买到就是赚到了。”王希说。出于对理财师的信任,王希没有细看就拿出300 万签合同购买了这个产品。
   在今年年初产品快要到期时,王希打电话给理财师咨询什么时候能够拿到本金和利息,却被告知因为受到IPO 暂停等因素的影响,这款产品发生了亏损。
   在仔细翻看合同后王希发现,她买的并不是一款信托产品,而是有限合伙基金。合同条款中明确写明:“管理人不保证合伙企业一定盈利,也不保证合伙企业不发生亏损。”一般来说,有限合伙基金的期限为5 年,这款产品的投资期限之所以缩短为一年,就是为了迅速募集资金。
   记者了解到,正规的第三方理财机构在代销产品之前,会对产品的风控措施、资金投向等进行把关。但是个别不规范的理财机构为了赚取代销费用,理财师会向客户销售一些风险控制并不过关的产品。

 

 

慧眼识出理财师

   如果你本身金融知识比较丰富,那么你可以学习肖饶的做法:懂装不懂选定理财师。
   记者见到肖饶,是在某第三方理财机构举办的客户沙龙上,主题是来自美国的对冲基金经理向客户介绍管理基金的经验。在提问环节,肖饶提问了许多专业性很强的问题,用熟练的英语与基金经理直接交流。
   肖饶是一家游戏公司的老总,虽然一直在IT 行业工作,但是因为对金融知识感兴趣,他几年前就考取了金融理财师证书,长期的投资经验使得他对各个投资领域的产品都很了解。他选择通过理财师打理自己的资产主要出于两方面考虑:一是节省时间,二是第三方理财机构的产品线比较丰富,比自己单枪匹马去寻找投资产品要方便许多。
   当记者问及他怎样挑选理财师时,肖饶说:“简单来说,就是懂装不懂。”
   在初次与理财师交流时,肖饶会假装自己什么都不懂,让理财师为他介绍每个产品。“从理财师的介绍中,我就可以判断他说的话是否存在忽悠成分。我曾经遇到一个理财师,明明是一款PE 产品,他硬说这是信托产品,并且保证能够到期兑付本息。这样的理财师我是绝对不会把资金交给他打理的。”
   肖饶现在的私人理财师是一位“海归”。“我选择他倒不是因为他的海归背景,而是他比较真诚。有一回,我问他有一款产品好不好,能不能帮我买。当时他所在的机构并不代销这款产品,但他还是详细帮我分析了这款产品的优劣,告诉我该怎样购买这款产品。”
   肖饶的选择方式虽然有些特别,但也不失为一种好办法。而对于不太懂投资的客户,以下几招或许可以帮你挑到一个合适的理财师。

 

一、听其言,观其行
   判断一个理财师是否合格,无外乎三个方面:专业知识、过往业绩和业内口碑。有没有取得专业资格证书是考量的一个参考,专业与否要在日常沟通中慢慢了解。俗话说得好:“纸上谈兵不如久经沙场。”如果理财师有在银行、基金、证券等行业的从业经历,在为客户提供投资参考时会更加专业。


二、风险控制能力
   客户对于投资的想法有很多种,理财师要做的是告诉客户投资行为背后的风险,为客户进行风险控制。实际上,最重要的不是理财师建议你做什么,而是建议你不做什么。如果你是一个稳健性投资者,理财师建议你重仓购买股票型基金,那你就要慎重考虑一下了。


三、所属机构的专业能力
   理财师在向客户展示自身专业能力、提供售后服务时,背后要有专业团队的支撑。所以,投资人在选择理财师时,也可以衡量一下他所在机构的理财能力、在业内的口碑、投研能力等多方面情况。