“女为悦己者容。作为女性,如果能够在视觉感官上带给别人一个正能量,能够影响到周遭的人,这是一件很赏心悦目的事情。对我个人来讲,人生的每个阶段我都希望有自己的精彩绽放。”
追寻自己的职业理想
台湾长大美国留学的李晓芸,曾经最大的愿望是当一名作家。早在高中时期,她就用笔名向台湾《联合报》、《中央日报》等刊物投稿,大学时李晓芸选择了读商科,出于兴趣她同时进修了一些艺术课程,这些经历为李晓芸后来成为一名出色的私人银行家打下了基础。
回顾李晓芸的从业经历,其实就是一次次追寻职业理想的过程。
1997 年,李晓芸结束新加坡的工作来到香港,与当时的老板一起加入法兴银行,参与法兴私人银行亚太地区的组建。由于台湾背景,李晓芸主要负责台湾市场和中国大陆的离岸市场。此后9 年间,李晓芸每个月都会和她的团队一起到中国大陆的一线城市拜访客户,了解他们的需求,帮助他们做一些离岸业务。
2006 年,中国加入WTO 五周年之时,《外资银行管理条例》及其实施细则正式生效,外资银行被允许进入中国市场。2007 年法兴银行决定进驻中国内地。让谁去承担开辟新市场的重担呢?当时在香港负责中国离岸市场的李晓芸被公司认为是最合适的人选。
那时李晓芸对于中国内地的了解只停留在客户、五星级酒店,以及父母口中描述的十里洋场。“人生就是不断追寻自己的过程。在征询过朋友和家人的意见之后,我决定试试看。去看一看父母口中的大陆现在的样子。”就这样,李晓芸来到了上海,开始了她另一段私人银行之旅。
Know your customer
进入中国市场,李晓芸发现,这跟她之前接触的新加坡、香港市场是完全不一样的。她要面对的是制度的约束、客户对于法兴的不了解。“在内地跌跌撞撞摸索了六年,其实外资银行在中国能做的事情非常多,市场对这个新兴行业的认知需要培养,所以一直在摸着石头过河。”
不管在哪里开展私人银行业务,李晓芸都坚持一个宗旨:Know yourcustomer。真正理解客户,并且为其量身定制。
对于私人银行要为客户提供的服务,李晓芸有自己的看法:“我们有一种责任,让客户通过你去看世界。现在成功的企业家中并不是每个人都能够到国外去采购,很多人还是需要有经验的银行家帮他穿针引线,我们今天要做的其实就是这件事情,没有人比外资银行能够做得更贴心。”
对于未来的职业目标,李晓芸希望能够将法兴私人银行打造成真正的“Familyoffice”(家族办公室)。“法兴银行在全球已经有150 年的发展历史,对于中国企业家的需求,我们可以做得更多。真正帮助他们走出去,帮助他们进行财富传承。我相信我们有这个能力。”
玫瑰的多彩人生
每次工作地点转换,都给李晓芸带来新的挑战,但她能够从容应对。作为一名基督徒,她认同宗教的力量,“从宗教里面我得到了许多平静及力量。”通过教会,李晓芸会不定期地做一些捐助,主要是帮助外来民工子女上学、改善老人院设施等。
在工作和家庭的关系上,李晓芸尽量做到平衡。“在工作中我是很多客户的banker,但在家里我是一个普通的妈妈,我的小孩并没有把我当做CEO 来看。我们像朋友一样相处,我认为自己是一个尽职的妈妈,能够为他们树立一个榜样。”
前不久刚从加拿大过完春节回来,李晓芸马上又要飞往英国,忙碌的工作并不影响她享受生活和照顾家庭。“事业发展到一定阶段我拥有一个得力的团队,所以许多事情并不需要亲力亲为。我以家人为重,还要负责客人的需求,所以我很尊重我的团队,也会给他们机会去发展潜能。他们尽力做好自己的工作,我就可以高枕无忧了。”
去欧洲工作出差时,李晓芸一般会空出半天时间参观巴黎的博物馆,剩下的时间用来购物。“欣赏完博物馆中的展品,再去享受橱窗中的美丽。Shopping 过后吃上一顿美美的大餐,在历史、文化、美景、美食里周游真是很幸福的一件事情。”这就是精致女高管李晓芸的多彩生活。