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“秘密”下的假面盛宴

李思阅 2014-6-6 16:19:00

  Masquerade,西方节日里的假面舞会,每个人都躲在面具背后,尽情释放着自己在现实生活中隐藏起来的那一面。而如今,借助各种通讯软件和工具,现代白领们随时随地都能戴上“面具”,出席这个“假面舞会”。

职场中的面具人生

  如今在美国,有一款名为“secret”的社交软件正风靡职场,和它的名字一样,它的开发团队拒绝了一切媒体的采访,完全成为了一个秘密。该软件于今年2 月份上线后,曾一度攀升至App Store 美区社交榜第15 名,总榜第130 名的位置。虽然这款应用饱受质疑,但依旧收获了1000 万美元的投资。

  当专家们还来不及彻底分析一下美国上班族们的心理,一款同名的“秘密”登录中文APP,并在短时间内掀起一阵热潮。

  和美版一样,中文版“秘密”是一款基于通讯录的匿名社交APP 应用。用户注册登录后需要邀请3 位好友,然后就可以看到通讯录中的朋友或陌生人分享的帖子,但所有发帖人均为匿名。熟人间的“匿名社交”成为了该软件主打的旗号,一时间,微博、微信上关于“秘密”软件的消息漫天飞,当中既有温馨的真心话吐露,更有吐槽、发泄和爆猛料的,而往往后者更成为所有人关注的对象。

  “有时候和明星谈恋爱真是麻烦的事。”Andy 现在打开手机,第一件事就是登上“秘密”刷新一遍,结果这帖子让她哑然失笑。不过仔细想想,似乎认识的朋友当中还真有这么一个人。因为每个人圈子的不同,帖子的主题也各不相同,但基本都与日常生活和工作相关,其中相当一部分就发生在自己身边,所以这令她产生了极大的兴趣,在看帖子的时候总是会猜测这个发帖的人是谁。

  当然, 像“这什么破公司,上班电脑太卡,于是爷辞职了”这类的潇洒帖也不少。如果遇上自己非常感同身受的帖子,她就在下面点“赞”,这样,自己通讯录中的所有好友就都能浏览这篇帖子。

  当然,“秘密”里的话题不外乎也都是些所谓的内幕爆料和人际八卦,同时,也会有一些关于近期热门新闻的讨论和吐槽。借着这些话题,她也能了解到如今周围朋友们在关注什么,为平时同事间的聊天增加了些谈资。当然,更重要的是,由于都是匿名,她觉得所有人好像都戴上了一个面具,完全没有身份和地位的顾忌,平时在社交群中不方便说的话,如今也无需再掩饰。将自己平日里一些积攒心中那些“不能说的秘密”通过帖子发出后,Andy 也觉得轻松了许多。

  如今的上班族不但要忙工作,更要处理好复杂的人际关系,如果遇上一场“硝烟弥漫”的办公室“战争”,轻则容易出现失眠、紧张,严重的更会导致抑郁、焦虑和强迫等心理障碍。许多心理学家都呼吁职场人士应该多放下“面具”,坦诚面对自己,而现在通过这场“假面舞会”,职场人士戴上一个“匿名”的面具后,反倒无话不谈,尽情倾吐着自己的不满和感慨。

狂欢之下的底线

  麻省理工大学的本杰明·韦伯博士曾在美国银行的呼叫中心进行过一次跟踪实验,他随机抽取员工分成两组,第一组员工安排轮番休息,另一组则同时茶歇。后一组人由于是同时休息,所以他们总是会聚在一起喝咖啡,然后互道苦水,吐槽客户,或者分享各种乱七八糟的小道消息。而三个月后,第二组人的工作绩效比前一组单独休息的人高出了17%,其客户满意度也高出20%。

  员工之间适当的八卦和吐槽能够减轻工作压力,但是毕竟办公室聚会的时间有限,并且常有上司或其他“圈外人士”在场,员工几乎不可能做到“无话不谈”。而通过类似“秘密”的匿名社交软件,他们则可以尽情地吐槽或者发泄,在“秘密”软件上线短时间后,当中已经充斥了大量三观尽失、节操尽毁的主题帖。

  “秘密”就曾一度爆料百度副总裁李明远等人的“猛料”,并引发轩然大波,而事后却被证明是假消息。比起微博上的各种晒帖,“秘密”中的主题越来越多地显示出了阴暗面,虽然以匿名的身份宣泄内心的情绪有利于减轻心理压力,但更多的则是吐槽、自曝或暴露他人隐私。最让人感到无语的是,这些指名道姓骂你的人就是自己身边的某个熟人。

  虽然“秘密”的开发团队宣称做了最严格的隐私保护设计,即使被盗也无法解密,但许多技术商都表示该软件的技术门槛非常低,而且通讯商与警方都能寻得消息的来源。和现实生活一样,这场虚拟的“假面舞会”并不能帮助用户完全匿名,现实生活中不遵循底线的八卦会彻底毁掉自己的人际关系,而网络中若情节严重,也须承担法律责任。

  实际上,作为职场人士,只有真正卸下心灵上的伪装和面具,毫无城府地与同事交往,才能真正使紧张和压抑的环境变得舒缓和轻松。而靠虚拟的网络只能获得一时的心理放松,真正能够增进同事间以及上下级间的交流,还是需要面对面地交往。正如美国银行呼叫中心的员工们,在繁忙的工作中抽出时间一块儿喝喝咖啡,进行善意的吐槽;节假日组织一些需要团队合作的户外活动,只有纯真和热情才能真正维护你的人际关系。