文/李雍君
2014年A股零售板块最大的收购案,随着步步高(002251)5月11日晚的一纸公告拉开序幕。
公告显示,步步高连锁商超股份有限公司拟以定向增发和旗下子公司支付现金的方式收购广西南城百货股份有限公司100%的股权,交易金额预计将近16亿元。
在电商冲击余波未了之际,步步高的逆市收购之举引发广泛关注,作为操盘手,步步高董事长王填再次成为焦点。
王填,一位地道的湖南湘乡人,公开场合多以西装领带示人,讲尽量标准的普通话,在商海打拼25年,却依然保留着最初的那份热忱。
“质朴,投入”是王填留给朋友和合作伙伴的印象。他的下属,步步高品牌部长倪志刚,则形容老板为“超人”,这或许是有感于王填的精力充沛。
一个初中阶段就试图辍学去养兔当“万元户”的农村孩子,到今天坐拥数十亿资产的中国连锁业风云人物,王填成功地演绎了一个追逐财富实现梦想的“步步高”故事。
他的创业过程中,多次与沃尔玛、家乐福这样的跨国巨头直接PK,近年又喊出要“截留阿里巴巴”、“对标万达”。这位自称“我的竞争对手是大佬”的商人的成长道路,或许便是中国本土零售业发展的写照。
逃学去养兔
1968年出生的王填,原名王立希,从小便是孩子王,人称“希地主”。
上世纪80年代初期,刚刚改革开放的中国,追逐财富不再可耻,“万元户”要戴红花受奖。还在读初中的王填,便梦想成为万元户。
于是,他便和一个小伙伴试图通过养兔来实现梦想,一度逃学到一个养殖户家免费打工剪兔毛,学习养兔技术。但最终王填的辍学行为被母亲知道,母亲扔掉了他全部的养兔行头,逼他回到了学校。
重回学校的王填也将“王立希”改为现名。对于“填”的由来,王填告诉记者,一是因为那时考试试卷的第一道题便是填空题,二是希望重回学校后能把养兔耽误的学业填补回来。
在中学毕业后,王填进入了湘潭商业学校学习,他的商业敏感由此再次得以体现。据他回忆,有一次,在学校附近的商店见到一名男生抱怨店老板出售的热水瓶3个月就不保温要求更换,店老板却说店里没有瓶胆只能让顾客重新买一个热水瓶。
于是,王填想到如果专门卖热水瓶胆应该能挣钱,就在学校宿舍开始做起热水瓶胆生意,渐渐又做到了周边的学校,最后,几乎湘潭市的大中专学校他都囊括进来。
卖热水瓶胆的经历,使他和别的同学有所不同。毕业之际,他瞄上的单位是湘潭市南北特食品公司,这家公司是当时市商业系统的明星企业。他专门去公司观察了一天,回来后给公司老总写了一封5页的自荐信,谈到了自己贩卖热水瓶胆的经历,也对南北特公司的经营提了一些建议。
最终,南北特公司的老总约见了他。到公司的时候,看见老总正在搬货,王填便一起上前帮忙。最终,老总到学校点名要了他进公司。
在南北特公司,王填的才干得以发挥,他很快就成为业务骨干,并引进了雀巢咖啡这样的品牌。24岁,他就当上了业务科长,原来公司进货还只是用集装箱,后来直接就是按车皮来进,并且往往在货到湘潭前路上就已经销了一半。
创业夫妻档
在南北特公司,王填还收获了爱情,他在这里遇见了张海霞并结了婚,张海霞当时是公司的团委书记。
张海霞在王填的创业过程中是一个坚定的伙伴。不过近年来她已经逐渐淡出了公司的管理,现在是湖南省女企业家协会的会长,主要忙着协会的工作。
1995年,王填夫妻下海创业,凑到5万元开起了湘潭市步步高食品有限公司。王填选择先做当时刚刚开始流行的方便面生意。他最终的想法是拿到统一方便面在湘潭的总经销权并顺利打开局面。
不出半年,王填就建立了大约800多家的分销终端网络,取得了众多供应商的支持,步步高公司的名气也越来越大。
1995年底,王填在一次会上听到当时国家经贸委负责人提及“发展连锁超市是未来零售业的发展方向”,他便动了心。会后还专门到日本人开的广州吉之岛超市去亲身体验,现场的火爆坚定了他开办超市的决心。
当时,中小城市有一大批“休克”的商业系统资源摆在王填面前:大量闲置的经营场地、众多有工作经验的从业人员。这些国有商业系统的“烫手山芋”,成了王填眼里宝贵的资源。
事实上,步步高的第一家店就是利用原国营菜肉商场的铺面开起来的,代价是接收安置其40名下岗职工。
初战告捷之后,王填又开出多家量贩超市。他还将一部分场地再出租给别的企业,相互补充、吸引客源的同时,获得了一笔可观的租金。如肯德基便与步步高结成“异业联盟”,进行“区域战略合作”:肯德基借助步步高进军湖南腹地,同时步步高也利用肯德基的筹码获得最好的店址。后来,国美和苏宁也成了步步高的战略合作伙伴。
经营中王填发现,超市中以低价取胜的商品并不能完全满足消费者的需求。比如人们在购买服装、化妆品之类的商品时,除了价格,还会看品牌,因而百货业仍然有很强的生命力。
由此王填觉得,百货可以与大卖场形成很好的业态组合,2001年,步步高在湘潭开了一家28000平方米的综合购物广场。这也是步步高后来开发SHOPPING MALL的雏形。
成立之初,由于实力有限,王填选择“农村包围城市战略”,深耕三四线城市,避免与国际大鳄短兵相接。与湘潭近在咫尺的长沙,他也直到2004年才开出第一家店。
战略的成功,帮助步步高获得了快速发展。2008年,步步高已在湖南、江西开出了87家门店,成为中部重要的区域零售商。同年,步步高在深交所发行上市。
登陆资本市场,步步高迎来了新的机遇,公司业务从百货、超市、电器等业态全面铺开。2009年,王填还做了一件让业界震惊的事情。他花重金聘请以诺尔为首的12名外国人的团队来负责超市事业部,并签约5年。此前,诺尔曾用5年时间让印尼玛泰哈利(Matahari)成为了亚太地区最佳零售商。
在王填看来,引入整个国际团队,可以少走弯路,从财务、人力资源、采购、营运管理等多方面切入,提升管理水平,也有利于培养本土的人才。如今5年过去,外籍高管功成身退,给步步高带来的改变依然深远。
变身“微信达人”
5月初的一天,王填在长沙宴请一帮朋友,饭局中他拿出手机,“请大家都打开微信雷达扫一遍,互相加微信。”
他旁边的高管笑着解释,这已经是董事长这大半年来的标准动作。已经成为微信达人的王填,到哪都不忘拿出手机和别人互粉一下。
步步高高管起床打开朋友圈会发现,董事长王填已经转发多条微信,内容涵盖零售动向、企业管理、养生之道、运动健身不一而足。
王填说,他这样做是想把公司打造成具备互联网思维的企业,他的名片也早已印上了二维码。
但早在几年前,王填还曾表示不会碰电商。
王填表示,转变是受到马云的刺激。马云曾嘲讽传统零售商是拿大刀的,而电商拿的是机关枪。王填琢磨着自己为什么不主动拿起枪甚至是既使刀又拿枪。
2013年12月,步步高出资1亿元,并从阿里、IBM挖来团队组建电子商务有限公司,正式进军电商。今年5月,又成立移动支付公司,抢食移动支付市场。
并购南城百货图霸广西,抢滩川渝经略天府之地,王填意图在中部之外再成为“西南王”。
如果说实体店实施“进军大西南”战略是王填在磨刀,那打通线上线下实施OTO则是练枪。
2014年,步步高计划借助PC+手机APP+微购物商城等线上渠道,借助线下所有门店、仓储物流资源,实施全渠道、全业态、全品类的O2O战略。
目前B2C电商都在整合线下资源,步步高的优势是在线下有大量实体店支持,能以更低的成本来实现线上线下的一体化。
在步步高电子商务公司的成立发布会上,王填喊出了“截流阿里巴巴”的口号。在他看来,离消费者更近是步步高对抗1号店、天猫等的杀手锏,能以本地化的供应链、低成本、高效率地满足本地消费者线上的需求。
步步高的电商团队正在运作商品和物流本地化的系统,目前步步高70多家汇米巴便利店被开发为商城的提货点。在未来,步步高旗下300多家门店将都可以实现网上下单、门店提货。不仅如此,在7月份,步步高还将在长沙地区推行1小时送达服务。
王填说,步步高网上商城和自有物流系统,都持开放的态度,也可以为其他电商服务,相信这样才更能赢得未来。
2013年,步步高完成营收113亿元,利润4.19亿元。除了上市公司,王填的步步高置业每年开发的面积也达200万平方米,主要是商业综合体。
王填调侃称,自己可能是有着最多大佬对手的商人,旗下超市、百货、电器店、综合体、便利店、电商业态,都有大佬环抱。
喊出“截流阿里”、“对标万达”的王填,估计将会越来越忙。
人物简介
王填,1968年1月出生于湖南湘乡,步步高商业连锁股份有限公司创始人,2008年,步步高上市,被称为“民营超市第一股”。任第十届、十一届、十二届全国人大代表、步步高商业连锁股份有限公司董事长,湖南省工商联副会长。