2013年恰是才子服饰创建30年，胸怀着“赢天下”豪情的才子也遇到了同样的问题。子承父业是最理想的状况，才子的这个理想落到了一个小女子的肩上。
蔡燕英是才子服饰股份有限公司董事长蔡宗美的长女，而她另一个身份则是才子服饰股份有限公司总经理。在获得总经理身份之前，她在上海从事证券业。在金融与实业之间，她最终选择了后者——那个在她嘴里本非命中注定，却更具挑战的道路。 她并不避忌谈论自己“富二代”的身份，但采访中，她总称自己的父亲为“董事长”。
这或许出于对父亲的尊重，但某种程度上，却是对自己双重身份的强调。在传承与创新之间，蔡燕英与父亲共同演绎了才子的传奇，但这或许也是众多第一代中国民营企业家故事的缩影。
Q：1983年才子诞生，在那之后你出生。时间上，你和这个企业一起成长，你对这个企业有怎样的感情？
A：30年来，我虽没有一直身在其中，却一直伴随并见证了它的成长。与我一样，这个企业经历了从成长、成熟、而立之年和进入转型阶段的蜕变。才子历了三个转型阶段：上世纪90年代初，才子成了改革开放初第一波民营加工企业，为两大最顶尖的服装品牌从事代加工。彼时，才子只是纯粹的加工型企业；90年代中期，我们意识到应该创建一个属于自己的品牌，于是就注册了才子，将加工型品牌变成了一个独立品牌，才子真正诞生了。
之后十年的转型期是才子创业的第二个阶段，也是我们最为艰苦的一个阶段。做别人很简单，做自己很困难。才子要做自己就必须找出自己的DNA、诉求点、目标消费群、销售渠道等。这十年虽很艰难，却锻炼了我们的团队，才子完成了“华丽转身”。
如今，我们正进入第三阶段——中国零售阶段。才子由一个服装加工品牌，变成一个专业的品牌，之前做的是广度，现在则是深度。这个“深”是从深度的垂直线拓展到整体化的精深——即牌的精准定位，渠道的精准定位，目标消费群的精准定位，包括整体生产线与渠道的匹配。在我来，“三驾并驱”即三种模式融为一体，才子才能最终进入零售渠道。正是经历了这三个阶段，才有了现在的才子。我希望通过这三个精准的定位，在未来一到三年，才子能有更大的突破。
Q：在才子具备了三个精准定位之后，你更倾向于未来的营销通过何种渠道？我们也看到，过去才子是加盟店形式，现在又融合了电子商务渠道。
A：才子的品牌灵魂即中西结合，“才子”本就属于中国传统文化，把中国文化的精髓注入到现代化产品中，这就是融合。品牌的融合会影响到营销市场的融合。现在，很多品牌开了直营店、加盟店、概念店等，我认为无论干什么，必须找准路子并坚持下去。市场在变，营销也在变。首先，以直营店为主是我们未来的主要趋势。其次，加盟商、经销商等这些优质的客户，我们可以让他们“放手去做”，我们卖货，卖服务，更卖品牌文化。
Q：在坚持传统的直营模式外，你对网络营销有何看法？
A：我是伴随着互联网长大的一代人，所以，我能感觉到电子商务对于传统店商而言是必然的趋势，但它仍然无法取代实体。比如买衣服，如果在网上买你就无法感受贴身服务；如果到实体店，你能亲身体会产品的文化、服务、定位和品位，所以电商替代不了店商。
但实体行业应该不断求新，提升服务与品牌文化。实体店是我们营销的主力，我必须要把这条路做精做好。但电商不能忽略，它帮我们锁定年轻的消费群，毕竟年轻的消费群体引领着时尚。而且，才子的零售价格很适合这个群体。
Q：营销渠道有了，但产品才是营销的核心。你之前也提到，希望才子可以做到中西方的融合。但才子也是基于中国传统的一个品牌，我们知道有融合就有冲突，你如何处理和看待这种融合的“两面性”？
A：融合是一件很难的事情，要么一味效仿，要么独树一帜。先创新会死，不创新也会死。我们不会死，因为我们抓住了一个点——产品的细节。我们更倾向于在产品细节上做文化融合。比如，在面料风格上，我们从颜色、款式、版型上学习西方的流行趋势，因为西方的这种流行具有风向性。但我们会在其中融入东方元素即才子文化元素。梅花、竹子在传统文化中有美好寓意，我们会在门襟、袖口等地方将其作为点缀。细节决定成败，年轻的消费族群不只看服装的整体，他们更注重细节和品质，而这是我们重点研究的方面。另外，我们的设计师也是中西结合，才子的设计师有的来自中国也有的来自韩国、法国等国家。国际团队只是趋势指引，中国传统文化内涵才是主导。
Q：从你的谈话中可以感受到你对才子的热爱与熟悉，并对它满怀希望。但是我们更想知道，你今天进入才子，是你自己的选择还是你父亲的选择？
A：中国首富李嘉诚正式将企业交给其子继承。企业的接班人确实是一个值得关注的话题，而李嘉诚是民营企业家们学习的榜样。
其实，我父亲在选择接班人的问题上很早就做了规划，我在十几岁的时候就开始这一过程，在会议室听一些我不懂的事，这持续了很多年。大学毕业后，我并没有想回公司而是去了上海，在一家证券公司工作，想看看别的企业如何运作。在那里我感受到金融市场的快速变化和工作的激情。回才子后，我希望将金融工作中的速度和热情引入公司的变革，我的想法得到了董事长的支持和认可。 这个企业的老板既是我的上司也是我的父亲，我很珍惜这样的机会。
Q：你在才子除了得到父亲的支持，有没有发生争执的时候？
A：我的父亲对我影响非常大，但这并不说明我们没有争执。争执并不可怕，关键是有没有办法化解。我们在这几年中多少都会有矛盾，而矛盾之后，父亲会更加理解我们年轻人的思路，而且他也乐于学习理解我们。现在，他已经在玩微信，这就是他对我们的理解。我们也应该向他们学习，他们积累的经验是一笔宝贵的财富。
Q：你现在已经进入了才子，并做出了如此多的努力。你会将才子当做你生活的全部吗？
A：不会。作为女性，我有更多想做的事情。生活是艺术，服装是魔术。我希望有事业也有生活。事业会让你的生活所有损失，却也会让你体会到生活的别样乐趣。以我现在的年龄，我也许会更侧重在我的事业上，但生活还将继续。
Q：这种归于平淡的想法往往都是人们在经历繁华时所想象的，但如果真的有那么一天，你能适应那种平淡吗？
A：会的。就像我所说的，我是海的女儿。海边长大的人看过许多的潮起潮落。在事业巅峰时，我们尽能力做到最好，到一定的时间段，我相信会有更加出色的继任者来替代我。
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