本报记者 赵士勇 南京报道
《华夏时报》记者调查发现，目前已有华泰、中信、广发等三家券商公开表示暂停第三方APP委托交易。有业内人士指出，清理第三方APP是大势所趋，或有更多券商跟进。
保护投资者信息资料安全
9月10日，华泰证券在官网发布《关于暂停同花顺等手机版下单服务的公告》，引起各界关注。关于执行此项举措的原因，华泰证券随后向媒体表示，清理是基于中国证券业协会2015年6月12日发布的《证券公司外部接入信息系统评估认证规范》的相关具体要求“证券公司使用外部接入信息系统,证券交易指令必须在证券公司自主控制的系统内全程处理”。
记者调查显示，作为A+H股上市的中国领先的综合性证券集团，华泰证券一直是维护资本市场稳定的中坚力量。今年6月开始的行情波动牵动了广大投资者的心，7月4日华泰证券等21家券商发表联合公告，坚决维护股票市场稳定发展。此后，该公司于7月6日、9月2日先后出资100亿元、44.3964亿元通过证金公司专户投资蓝筹股等。7月16日，该公司高管、员工还曾自愿筹集约2.3亿元人民币，通过QDII理财计划购入该公司H股股份，维持资本市场稳定。
业内人士表示，从华泰证券积极响应监管要求、维持资本市场稳定的一贯表现来看，率先主动清理第三方APP并不出意外。该人士进一步表示，清理固然是响应监管要求，更重要的是出于保护投资者利益的考虑，下单交易在券商系统闭环内进行，能够有效防范客户资料、交易信息等被第三方截留的风险，保护投资者的信息资料安全。
无独有偶，9月23日，中信证券也在官网发布公告，“自2015年9月25日起，我司客户使用非我司提供的第三方客户端软件将无法委托交易，对于擅自接入的，一经发现立即关闭”。记者从业内了解到，除华泰、中信、广发等券商外，已有不少券商跟进，通知客户使用自有交易系统。“清理第三方APP是大势所趋”，某券商人士表示。
华泰自有APP居券商首位
对于广大投资者关心的后续交易下单是否受影响问题，华泰证券相关负责人表示，公司客户（包括曾使用同花顺等第三方软件交易的客户）一直都可以使用公司电脑端系列交易软件和移动端“涨乐财富通”APP等正常进行下单交易。
一组数据显示，华泰证券暂停第三方APP下单是有底气的。华泰证券半年报显示，上半年通过“涨乐财富通”移动终端开户的人数165.8万人次，占公司全部开户数的89.1%；公司59.5%的交易客户通过“涨乐财富通”进行交易。根据移动互联网综合数据服务公司TakingData的数据，今年第二季度，“涨乐财富通”用户量覆盖率排行各券商APP之首。记者查询了“涨乐财富通”在360手机助手、腾讯应用宝、百度手机助手、华为应用市场、PP助手等5家主流应用市场的下载数据，合计已突破2000万。
记者查阅相关资料显示，“涨乐财富通”成功的背后是华泰证券在移动互联网方面领先业内的超前布局。早在2009年，华泰证券就制定并开始实施以移动互联网为主要发展方向的全面互联网化的战略目标，而该战略的核心平台就是“涨乐”系列移动理财终端。在智能手机还未普及的时候，华泰证券基于对移动互联网高速发展的准确预判，于2010年3月正式发布“涨乐”移动终端，首次突破传统手机炒股软件模式，将华泰的专业服务、理财产品、二次业务办理等进行移动终端化，突出“口袋里的理财专家”这一服务特色，成为行业内的创新之举。
此后，顺应移动互联网技术的发展和客户需求的变化，“涨乐”系列移动终端经历了多个版本的更新。去年4月，华泰证券推出了新一代移动理财服务终端“涨乐财富通”，功能覆盖网上开户、业务办理、金融理财产品投资、证券交易、在线咨询等各项业务模式，并陆续推出打新神器、借钱神器、港股通等多项创新功能，推出当年就荣获新浪财经证券APP测评综合实力排名第一。今年上半年，“涨乐财富通”更是业内首家推出客户“综合账户”体系，证券、基金、债券、信托等全交易品种及对应全账户资产盈亏、汇总一目了然，实时展示，还独家创新推出全方位账户分析功能，帮助客户提高投资水平。
持续优化提供专业服务
华泰证券相关负责人坦言，正是由于“涨乐”系列移动理财终端设计之初就是基于券商专业服务，打造区别于第三方的差别优势，所以一经推出就迅速斩获客户。目前，公司六成客户通过“涨乐财富通”进行交易，部分客户通过公司电脑端系统交易，使用第三方APP下单的客户并不多。在公司9月10日发布暂停第三方APP下单服务的公告后，使用第三方APP的客户绝大多数已经下载使用“涨乐财富通”。
互联网体验为王，客户高转化率与“涨乐财富通”注重客户体验是息息相关的。为了最大程度地提升“涨乐财富通”的客户体验，华泰证券重金聘请了国内顶尖的互联网体验公司参与产品设计开发，并通过人才建设组建专业的优化团队，整个设计贯穿了以用户体验为中心的设计理念，极力把用户体验做到极致，如极速开户、自选股手机端与电脑端自动同步、成交回报及价格预警推送、全账户体系等。作为券商自有APP，“涨乐财富通”还对所有投资者免费开放，非华泰证券用户也能享受丰富资讯和专业服务。
记者发现，“涨乐”系列移动终端自从2010年3月上线以后经历了多次的优化，从最初的“涨乐理财”到全新改版升级的“涨乐财富通”，几乎每年都会有一次重大的改版升级。在功能、服务、资讯等方面“涨乐”系列移动终端也在不断优化丰富。华泰证券相关负责人表示，持续优化的动力在于华泰证券全面推进移动互联网战略的决心和做好专业客户服务的理念。
对于“涨乐财富通”未来的发展，上述负责人说，“根据TakingData8月份安卓平台移动证券应用排名，‘涨乐财富通’覆盖率位列券商第一位。我们的目标是放眼全市场的，力争成为全市场最佳移动理财服务终端。”
