本报记者陈一平 北京报道
猫宁合体之后交出的第一份成绩单战果不俗。
4月18日零点刚过,5000多台43英寸海信彩电在苏宁易购上被抢购一空。与此同时,在苏宁易购天猫旗舰店,超300万消费者在1小时内完成了5万笔交易。
18日傍晚,苏宁易购发布418当日战绩:截至18:00,苏宁易购全渠道同比增长达426%,超过了去年“双十一”的增幅。其中,苏宁易购线上销售同比增长835%,线下同比增长127%,苏宁易购天猫旗舰店销售更是环比上周一(4月11日)增长了25倍。
第三方数据分析机构艾瑞咨询近日发布的4月电商“剁手”报告显示,苏宁易购在数码3C、家电等品类,直接折扣最大。其中,家电品类,苏宁易购折扣率为84.0%,天猫为86.9%,京东为87.8%。
苏宁大数据显示,截至18:00,苏宁易购大家电全渠道同比增长497.6%,3C品类同比增幅558.3%,继续保持在家电3C零售领域的领航地位。
除了价格具有竞争力之外,苏宁门店和直营店的体验优势也成为3C家电快速增长的动因。据了解,苏宁线下门店推出的扫码购、闪拍、“摇一摇”、扫码领券、任性付随机立减等O2O玩法,大大增强了用户的互动和体验,进而带动了苏宁易购移动端517%的高速增长。
在猫宁418销售火爆的背后,值得注意的一点是,苏宁与天猫启动了联合采购。
据了解,联合采购就是利用阿里和苏宁线上线下的复合大数据进行精准需求分析,逆向制定,满足消费者个性化需求,同时依靠苏宁成熟的供应链能力,以及双方海量的销售规模联合打造新的C2B模式的商品。此次联合采购除了传统家电、3C类目外,也将非电器类作为重点,如母婴类奶粉、尿不湿等。
苏宁天猫项目相关负责人表示:“联合采购战略将会降低采购价格,节约管理费用,这些节省下来的费用将更多回馈到消费者身上,用于提升消费者体验。”
“把产品和流量、销售、体验、服务生态链打通。”苏宁云商COO侯恩龙表示,“过去我们只是做整个链条中的一个环节,比如说价格便宜。而现在,我们要考虑的是怎么能够把两家的优势集中发挥出来,形成一个非常好的闭环。”