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实现“刷插挥扫”付 “宇宙行”全方位围剿支付

刘飞 2016-6-3 22:04:30

本报记者 刘飞 北京报道

新一轮支付反击战再次打响。

5月30日,工商银行推出“自助注销快捷支付”新功能,用户可以在手机银行APP上自助查询银行卡绑定了那些第三方支付平台,并可自助解除绑定。

第三机构零壹财经认为,这对于一些小型第三方支付机构而言可能将是灭顶之灾,而对支付宝、微信支付等已经较为成熟的第三方支付机构来说,用户习惯已经养成,消费场景布局已定,影响或许不大。

三天后,工行再放大招:宣布国内银行业首家商户发展中心落地,将整合工商银行的商户收单、支付、融资、互联网金融等多种服务资源,构建线上线下一体化的商户服务体系和综合服务方案。

“通过商户中心,可以更好地创建移动化、智能化和场景化的支付体系。” 工商银行牡丹卡中心总裁栾建胜接受《华夏时报》采访时称,工行希望借此带头铺设一条安全畅通的支付服务的高速通路。

无疑,支付将成为关键切入点。“针对大型商户提供MIS设备、移动商户依托mPOS,线上收单的线上POS 产品体系,铺设一条安全畅通的支付服务高速公路,为各类商户提供专业化、个性化的支付服务。”栾建胜还透露,即将于6月18日推出二维码支付产品,完善线下近场非接支付和线上远场一键支付的技术体系。

二维码支付即将落地

超越你的不是对手,而是这个时代!

6月2日,有“互联网女皇”之称的玛丽·米克尔在美国Code大会上发布了2016年的互联网趋势报告称,中国智能手机支付有很高参与度,预估每用户月度支付交易次数方面,微信支付>美国借记卡>支付宝>美国信用卡。

无独有偶。《央行2015年支付行业报告》显示,2015年我国商业银行和支付机构处理的互联网支付业务金额共计2042.39万亿元,其中,我国商业银行共处理网上支付业务363.71亿笔,金额2018.20万亿元;非银行支付机构共处理互联网支付业务333.99亿笔,金额24.19万亿元。

在分得线上交易笔数“半壁江山”后,第三方支付企业在移动支付方面依然占尽优势。

数据显示,2015年全年国内银行共处理移动支付业务138.37亿笔,金额108.22万亿元,同比分别增长205.86%和379.06%。支付机构共处理移动支付业务398.61亿笔,金额21.96万亿元,同比分别增长160%和166.5%。

对于“宇宙行”第一大行工行来说,迄今已发行7.8亿张银行卡,年消费额超过7万亿元人民币。其中信用卡发卡量超过1.15亿张,占中国信用卡市场的四分之一,信用卡年消费额达2.8万亿元。

未来如何与第三方机构在这场用户之争中胜出?“在银行卡的发卡端,工行在业内率先推出了基于手机NFC的工银HCE云闪付信用卡和基于手机SE技术的Apple Pay和三星Pay。”栾建胜称,近期还将推出华为Pay和小米Pay。

在不断完善各种“pay”的同时,工商银行还将推出工银二维码支付产品,支持客户主扫和被扫模式。栾建胜特别强调称,这款二维码支付产品更开放,不仅支持绑定工行卡,还能绑定他行的银行卡。

“我相信这是市场上最安全、最快捷、最通用、客户体验最好的二维码支付产品。”栾建胜认为,手机信用卡和二维码支付的推出,使得工行的线下近场非接支付和线上远场一键支付的技术体系更完善,客户可以通过四个动作,即刷(磁条卡)、插(芯片卡)、挥(手机信用卡)和扫(二维码支付)完成支付。

首家商户发展中心落地

回顾移动支付这两年的发展,BAT的移动支付之争背后正是对线上线下场景掌控的争夺。

“通过商户中心,可以更好地创建移动化、智能化和场景化的支付体系。”栾建胜告诉记者,首先商户发展中心将通过完备的支付受理产品体系,铺设一条安全畅通的支付服务高速公路,为各类商户提供专业化、个性化的支付服务。

如依托领先的MIS设备,为大型商户提供快速高效的收单服务;依托便携轻巧的mPOS,为移动商户提供优质便捷的刷卡解决方案;依托认证技术最前沿、受理范围最广泛的线上POS,为商户提供“一点接入、全面受理”的线上收单服务。以及即将推出的更安全、更便捷、更通用的工银二维码支付产品。

谈及成立商户发展中心的原因,栾建胜这是根据国际国内支付发展规律和趋势做出的重大决策:一是服务实体经济、拉动居民消费的需要;二是顺应互联网金融发展大势,创新普惠金融服务的需要;三是助推工商银行战略转型和可持续发展的需要。

“总体而言,成立商户发展中心,可以加快银行自身的经营转型和提质增效。”栾建胜认为,在当前经济增速放缓、利率市场化加快、金融脱媒加剧的复杂形势下,工行加大对消费领域的金融支持。

据悉,这是中国银行业首家商户发展中心,将整合工商银行的商户收单、支付、融资、互联网金融等多种资源,构建线上线下一体化的商户服务体系和综合解决方案,目前挂靠在总行银行卡业务部,采取相对独立的营运模式,负责全行线上线下商户的统一规划、管理和推动,未来会成立专门的团队来服务商户。

栾建胜坦言工行商户收单业务规模在全球的排名并不是非常靠前,所以工行要专门组建团队服务商户。目前,工行有超过90万特约商户,布放了110万台POS机,年收单额达到了6.5万亿。力争今年实现互联网商户和传统商户两个100万的目标。

为实现这一目标,栾建胜要求各分行6月底前确保收单团队组建完毕,专职人员配备到位。其中各一级分行、直属分行要成立专职的商户发展团队,各一级分行营业部、二级分行、直辖市分行的一级分行要组建3000人的商户发展团队,并在营业网点配置1万人的兼职商户发展研究员,制定目标商户清单,充分发挥1.7万家商户网点的传统优势,把网点作为拓展商户的最佳接触点,通过“工银e生活”与“商户之家”两大互联网服务平台,搭建银行与客户、商户之间的020生态圈。