本报记者 张学光 长沙报道
2009年9月10日，作为北京银行在中部地区加快推进全国性经营网络战略布局的重要一步，长沙分行在湘江江畔正式成立。
经过7年的快速发展，长沙分行现下辖网点17家，包括长沙地区11家综合型支行、4家社区支行、株洲地区1家二级分行、湘潭地区的1家异地支行，并建立起了490余人的员工队伍。这支北京银行的“湘军”取得了怎样的成绩，一组数据给出了答案。
截至2016年三季度末，长沙分行资产总额达到675亿元，不良率控制在0.65%，资产质量在湖南省金融机构中最优；7年累计投放贷款超过1100亿元、服务客户超过2000家，累计纳税8.7亿元。
值得一提的是，2015年以来长沙分行转型取得重大成效，实现了“大公司”和“大零售”双轮驱动、比翼齐飞，2016年三季度末各项存款、表内外授信业务分别达到230余亿元、490余亿元，与2015年末相比增长率分别达到21%、21.5%，显示出转型发展的蓬勃动力。
长沙分行为湘江大地的经济社会发展提供了强劲的金融助力，同时也在当地银行业创造了高水平的资产质量和增长速度，打响了北京银行的“京”字品牌。
发挥比较优势 打造业务亮点
湖南省是我国制造业大省，当前，经济新增长点不断成长，但金融服务业却是制约湖南经济均衡发展和实现全面小康的“短板”，人均存贷款分别仅相当于全国的52.6%和49.5%。
为此，长沙分行根据市场特点和客户需求，分析、确立了自身在竞争中的比较优势，通过信贷业务抓手，依照“大型客户投行化、中型客户综合化、小型客户批量化”的发展思路，实现存款、贷款、利润的全方位增长，打造了诸多亮点。
值得注意的是，长沙分行通过不断的产品创新，带动业务规模快速增长，依托北京银行产品优势，以黄金租借、买方保理、现金管理等为拳头产品，通过交易银行品牌实现“轻资产、高收益”增长。成功落地了北京银行第一笔黄金掉期业务以及分行首笔厂商银、电子商业承兑汇票质押贷款业务等。
2016年9月末，长沙分行的交易银行客户数达1560余户，实现中间业务收入约7500万元；在产品创新和大力营销的推动下，对公贷款较上年末增幅24.4%、市场份额较年初提升3位，一举超越多家开业达15年以上的老牌股份制银行。
同时，立足于省会，长沙分行以投行业务让传统的资产业务去“重”存“轻”，建立了覆盖全省的客户基础。长沙分行利用多产品组合加深银企合作，形成了一定规模与良好口碑，在投行业务拓展上实行点面结合。目前分行客户范围已经扩展到全省各地市的主要平台和大型企业；通过整合资源，该分行还将支持当地交通运输行业发展作为重点，做深做透交通运输产业。
据统计，目前，长沙分行采用非金融企业债务、非标准理财投资、理财管理计划、融资租赁等工具，累计为27家大中型经济实体实现融资近230亿元，累计已实现中间业务收入3.5亿元，为分行存款及利润增长做出了突出贡献。
此外，长沙分行坚持以科技金融、文化金融、绿色金融三大特色品牌支持当地中小企业发展。
2014年底，该分行开始推广湖南地区首个知识产权质押产品——“智权贷”，截至2015年末，通过该产品支持了15家科技型小微企业，贷款金额逾6000万元；已支持200多家高新科技企业，贷款余额约19亿元。
在文化金融方面，长沙分行业务涵盖影视制作、动漫网游、出版发行等九大文创领域，支持了60多家小微型文化企业，贷款余额约12亿元；在绿色金融方面，则在依托特色产品“节能贷”的同时，研发推出了“节能补贴贷”，贷款余额达39亿元，有效解决节能企业因为无抵押而难以获得贷款的难题，支持了省内多家节能环保企业。
另外，该分行还与湖南省知识产权局、省委宣传部、长沙市能源协会等多家当地科技、文化、环保政府部门建立了良好的战略合作关系，为共同推动湖南省科教文卫事业发展做出重要贡献。
记者通过采访了解到，长沙经济技术开发集团是被众多银行看好的重要客户，也是长沙分行用创新和敬业赢得客户的典型案例。该集团有限公司成立于1996年，是长沙经济开发区管委会出资设立的国有独资企业，公司既是承担长沙经济开发区内各项基础设施建设的唯一企业，又是开发区目前唯一的投融资平台。
2012年，长沙经开集团拟发行中期票据解决融资难问题，却在抵押物方面遇到难点。长沙分行得知这一消息之后，第一时间到开发区进行沟通，并进行面对面营销。
经过长期的多方磋商，长沙分行终于成功击退其他竞争对手，并于2014年成功发行中期票据15亿，使得长沙经开集团成为湖南第一家进行创新融资的企业。由此，长沙分行与经开集团携手走上融资合作之路。
2013年，在时间极其紧迫的情况下，长沙分行的高效服务团队在农历除夕成功放款，为经开集团成功办理了3亿元委托贷款。这次项目中，长沙分行创造了一个月放款的高效纪录，令经开区领导刮目相看，从此更加奠定了充分信任的合作基础。
在此良好合作基础之上，长沙分行加强与园区管委会的联系与交流，将北京银行“智权贷”、“成长贷”等特色金融产品积极推广至园区企业。特别是曙光支行，多次派出精英骨干，率领专业团队，与管委会金融办的工作人员一起下到企业走访调查，实地了解客户的需求。针对每个企业的实际情况，为企业量身定制个性化金融服务方案，结合北京银行的特色产品，创新合作方式，实实在在地支持园区企业发展壮大，并通过园区公共平台、行业交流会等渠道，让更多的小微客户了解北京银行特色金融产品，进一步扩大了北京银行的品牌影响力。
今年5月，长沙分行开展“投贷联动”业务，再次引领湖南中小微金融业务新潮流。
拓展零售客群 实现产能飞跃
“我们不搞‘垒大户、赚快钱’，不走短期发展的捷径。要兼顾效益与风险，通过一分耕耘获取一分收获，追求长期和稳定的收益。公司业务是这样，零售业务也是这样。”长沙分行行长戴炜在接受《华夏时报》记者采访时坚定地说。
据介绍，近年来，长沙分行零售业务围绕“客群倍增”及“产能飞跃”两大项目，实现规模指标、客群指标和产能指标飞速发展。截至2016年三季度末，该分行储蓄时点余额超过37亿元，资金量余额达94亿元。
根据长沙地区客户特点，长沙分行通过加大投入理财产品宣传和广告、代发营销、社区宣传和外拓活动及数据库营销等方式，着重吸引、培育、挖掘中低端客群，并做好高端客群的精准营销，保持客群可持续增长。同时，顺应市场变化，积极引导销售重点转移，大力吸引低成本资金。
2015年，长沙分行实现了基金销量5.8亿元的优异成绩。积极开展“赢在网点”建设，通过加强业务培训等，提升了支行客户经理对客户综合资产配置的能力，获得了2015年北京银行全行“赢在网点”专项奖。
同时，作为“大零售”的重要组成部分，长沙分行自成立以来就将个人贷款业务定位为“拓展优质客群、创考核利润”的重要来源。通过联动开发商，批量拓展房贷基础客群；整合渠道资源，借助担保公司、商协会等机构力量，优选短贷宝客户促转型；加强业务联动，以调产品结构提升定价，以交叉销售提综合效益。
截至2016年三季度末，长沙分行个贷余额144亿元，在长沙当地市场份额近5%，个贷规模排名当地股份制银行前列；个贷不良率0.49%，资产质量在总行系统内和当地同业中均属于优异。
不仅如此，长沙分行的信用卡业务市场拓展初见成效，利润实现能力呈快速增长。通过强化组织架构优势，成立二级管理部门——信用卡中心；通过进一步整合资源深耕客户，推动业务向精细化管理转型等措施，信用卡业务成为零售中收入的支柱来源。
2016年三季度长沙分行实现中间业务收入近2800万元，在零售总体中间业务收入中贡献度已达55%。
弘扬企业文化 打造特色分行
位于最繁华地段的长沙分行新大楼即将封顶，这栋总高20层、共计4万多平米的地标性建筑树立了北京银行在湖南的品牌形象。
“无湘不成军”是描述湖南人敢打敢拼的一句俗话。一路走来，长沙分行逐步确立了“内部发展+外部协调”的方向。一方面，从内部立规矩、理制度、弘扬企业文化，广纳人才。另一方面，积极与当地各级政府及监管部门进行对接汇报，赢得大力支持和高度认可。
2016年以来，长沙分行进一步明确了发展思路，即传承北京银行制度树新风、紧跟总行思路谋发展，在不断提升管理水平的同时，强化“战舰理论”、“惩恶扬善”、“以业绩论英雄”理念。分行整体发展离不开战舰上每个业务线的通力配合，每周一召开的行长办公例会，从全局角度实现各业务条线之间的协调配合，促进发展与风险防控齐头并进。
长沙分行提出“人才强行”战略，落实“能上能下”的用人制度，推进“能高能低”的薪酬制度，树立了“你追我赶、争创佳绩”的良好风气。开展了“关爱员工”、“行长接待日”、“一把手值大堂”等活动，把员工成长放到企业可持续发展的核心地位。
今年长沙分行还始终推行“二线为一线服务，全行为客户服务”的理念；开展“啄木鸟行动”，鼓励每名员工都在日常业务中寻找漏洞、防范风险，在改进工作的同时大大增强了整体责任感。
此外，在工作之余，长沙分行开展了丰富的员工活动，进一步提升了团队凝聚力和向心力：分行团委、工会积极开展服务礼仪大赛、歌手大赛、职工趣味运动会等文体活动；党委则组织各党支部以多种形式开展“三严三实”、“两学一做”系列活动；开展主题为“七彩华章”金银奖表彰暨长沙分行七周年行庆活动。
展望未来，戴炜行长表示，长沙分行要做出品牌、做出特色，让北京银行在湖南占有一席之地，成为一家受人尊敬的、有特色的银行；成为一家有情怀、有理想、有担当，为客户创造价值的银行。
