本报记者 张夏楠 北京报道
11月1日，中国光大银行信用卡中心与北京第四范式科技有限公司共同成立“光大银行信用卡中心-第四范式人工智能实验室”，双方将针对信用卡业务的数字化发展方向展开合作。
中国光大银行信用卡中心总经理戴兵表示，实验室的搭建，希望能够在产品创新、风险管理、精准营销、客户细分等各个方面研发出基于人工智能技术的创新应用，推动整个行业发展。
利用大数据、机器学习等技术对信用卡业务进行全流程的优化，也是光大银行在近年一直关注的重要领域。
戴兵解释，人工智能等技术可以在金融机构的核心业务风险管理方面，实现现有各风险管控子系统功能的融通、调度，形成了涵盖贷前、贷中以及贷后业务的风险一体化平台；在精准营销方面，基于客户行为，搭建实时事件营销平台，提供实时事件推荐；在客户细分方面，采用数据挖掘技术，实现客户360度画像，极大地提高了客户行为分析的准确率。
第四范式首席执行官戴文渊则表示，精准定位优质客户、快速作出响应、灵活应对需求是人工智能技术应用的三大优势。
他解释，，机器学习拥有更强的规则挖掘和预测能力，能够以全量数据使用、万亿级别特征量等技术，实现针对不同用户的差异化定价，进行更精细的风险识别与管理。
另外，不断产生的新数据以及不断升级的业务需求，对银行的快速响应提出了更高要求。机器学习能够进行模型自学习、自动响应外部变化，同时在瞬息万变的市场环境中快速、准确定位用户需求。
戴兵表示，此次成立的“人工智能实验室”将依托光大银行信用卡中心的数据资源和应用场景，凭借第四范式在人工智能领域国际领先性技术，针对信用卡业务的难点与痛点问题进行探索。
同时，实验室还将作为中国人工智能领域的合作联盟，促进学术科研界、企业界与相关部门进行交流与对话，推动金融行业与人工智能行业的战略级深入合作。
光大银行此前发布的半年报数据显示，截至今年6月末，该行信用卡累计发卡量超过3177万张，当年新增发卡量 343.77 万张；实现营业收入（已扣除手续费支出）96.24 亿元，同比增长 10.52%。
