本报记者 肖君秀 深圳报道
3月17日上午，在平安银行总部大楼，该行2016年度业绩发布会正在举行，平安银行董事长谢永林透露了最近三个月来的“新动作”。这也是自去年10月以来该行高管团队集体更换之后，对管理架构、转型方向重新进行了梳理，并且业绩上已经初见成效。
谢永林介绍说，平安银行已完成了架构调整，管理更加扁平化、去行政化。总行一级部门从42个精简到32个，削减合并了一些后台部门，8个行业事业部结构维持不变，并将继续维持发展。分行强化分级分类管理，架构标准化，经营特色化，突出北上广深等重点地区分行的重要性，加大投入发展，其他地区根据各自特色，明确分行发展的侧重点。
谈到平安银行新的策略时，谢永林称可以用12个字概括：科技引领、零售突破、对公做精。
对于零售方面，谢永林称坚定信心零售转型，并初见成效，“截至2017年3月初，零售利润增长很快，AUM（日均资金余额）增长过千亿，达到去年一年的增幅；私人银行财富客户快速增长，包括消费信贷业务的增长速度较去年的平台增长近50%；口袋银行信用卡APP整合工作和优化工作，重大的迭代优化工作将于近期向市场推出，也取得了重大的进展；特殊资产管理进展良好，截至2月底不良资产清收规模同比增长200%，现金收回占九成，清收质量显著改善。”
那么，“零售突破”具体又如何进行呢？谢永林称，力求在智能化零售银行转型的道路上取得突破，零售转型是平安银行关键性的战略方向。为推动零售的转型，确定了SAT+智能主账户，即把社交网络、移动互联技术和平安综合金融优势结合起来。具体来讲SAT指的是把社交元
素S融入到零售，利用APP与客户结合，并通过平安内部百万大军的放大，让客户可以针对需要选择产品，在丰富的金融生活环境中享受一站式的服务。
所谓SAT，是指社交媒体+客户端应用程序+远程服务团队，互联网时代一种全新的科技与互联网服务模式。谢永林谈到互联网金融科技，娓娓道来，似乎是血液里的一部分。
“对公做精”又是怎样的思路？谢永林认为就是以行业化为基础，遵循商业银行+投资银行的思路，更全面地了解客户，做精做深做透，打造精品公司银行。同时主动退出高风险低收益的客户，做精不做多，优化风险控制。对公业务围绕客户需求开展，以行业事业部为抓手，聚焦重点行业，深耕行业生态圈。根据名单制定目标客户，主动挖掘客户需求，以贷款等传统产品切入，充分发挥综合金融优势，为其提供投行、商行、投资等全产品大包围式的服务，把每一个客户真正服务好，与客户成为伙伴。同时，充分发挥投行和资金板块的桥梁作用，利用丰富的产品组合和强大的交易能力打通对公板块和零售板块，源源不断地把优质的资产包装为好的产品，支持零售业务的发展，实现从资产到资金的高效匹配。
谈到“科技引领”，谢永林表示将更多的借用互联网技术和思维，探索业务和服务的创新模式，尝试差异化经营道路。
他透露，针对小微企业的对公客户群体，平安银行正在探索KYB基础上的供应链金融新模式，KYB项目是由银行和集团合作，针对中小企业及中小企业主，利用企业征信大数据推出的互联网金融产品。KYB项目以企业征信平台为核心，利用互联网及大数据进行风险控制。
“基于互联网的商业模式和盈利模式，我们计划在未来两年内覆盖千万客户。同时在传统优势领域，结合互联网的情景对风控流程进行优化，对风险进行有效控制，不良率很低。未来我们还会对橙E网、行E通、黄金银行等业务也采用互联网技术的思维和方式，把优秀的IT系统、交易能力输入到其他金融机构和企业客户。全面拥抱科技，用互联网的思维和技术改造队伍、改造业务，强化防控，主动求变，抢占先机。”对于科技促进业务、加强风险控制方面，谢永林认为还有很多方面可以挖掘。
来平安银行就任董事长之前，谢永林刚刚升任为平安集团副总经理，此前为平安证券董事长。其1994年加入平安集团，从基层业务员做起，先后担任平安产险支公司副总经理、平安寿险分公司副总经理、总经理、平安寿险市场营销部总经理等职务。2006年3月至2013年11月，其在平安银行分别任职运营总监、人力资源总监、副行长等职务。
谢永林不仅有平安集团保险、证券的管理经验，也有银行的经营经验，平安的创新、求进基因在他身上更为鲜明，如何与平安集团纵深式产生协同效应，与外界横向资源开拓？在谢永林的带领下，平安银行新的布局表现了更为集约式、协作式、开拓式的发展路径。
“在竞争中求生存，在创新中求发展，一直是平安的基因，作为平安银行新一届的管理层，我们有想法，也有决心去推动银行的转型，打造一个不一样的平安银行。”谢永林称。
责任编辑：孟俊莲 主编：冉学东
