本报记者 侯军 实习记者 宿慧娴 北京报道
刷脸值机、地空同步互联、一站式智能出行服务……作为亚洲机队规模和年客运量最大的航空公司，南方航空（600029.SH）从九十年代起就率先在国内使用了电子机票。而今，南方航空正致力于建立同步的地空互联，将传统的杂志报纸和机舱的娱乐系统融为一体。一步步走向品牌智造的最前列。
9月19日，在由南方航空推动举办的2017中国品牌发现会高峰论坛（下称“论坛”）上，南方航空股份有限公司总经济师苏亮提到，2017年南航推出的重要智造成果就是“南航e行”这款一站式服务型市场应用。“力争通过南航地勤的服务实现旅客出行的门到门服务，航空服务的范畴将逐步从候机楼和客舱延伸到旅客出行的全程。”
作为中国航班最多、航线网络最密集、年客运量最大的民用航空公司，苏亮透露，南航去年运营的飞机共有1.15亿乘客搭乘，同时运送了162万吨货物和邮件，载运量位列世界前五位。现今，南航已经覆盖了国内几乎所有民用机场，同时经营着全球五大洲一千多个城市的机场。今年4月，南航还开通了广州飞往墨西哥的最远距离定期航班。公开数据显示，截至2017年6月底，南方航空机队规模达到717架，领先于中国国航的628架和东方航空的593架。
以“中国品牌智造未来”为主题的论坛聚焦创新驱动的品牌产业升级。国家科技部原秘书长、现任中国高新技术产业开发区协会理事长张景安提出，中国已经进入了爆发式高科技创新的阶段，以创新力为核心的企业竞争力越来越成为国家最重要的竞争力。
在这一点上，苏亮在论坛上提到的“地空同步互联”引人注目。“南方航空现正在飞机上加装机载数据互联网设备，将传统的计算杂志报纸和机舱的娱乐系统融为一体，并建立起地空同步互联，将实现在空中向旅客和管理层提供及时智能化的信息和娱乐服务。”苏亮说道。
对此，中国南航集团文化传媒股份有限公司总经理蒋旭斌进一步向记者解释道，地空同步互联的实现，是基于一个包含大量音视频信息的局域Wifi的建立。“虽然目前还无法全面覆盖外网，但是在局域网内，我们会满足尽可能多的人的需求。”蒋旭斌表示。
此外，南方航空在今年6月就率先在河南南阳机场试点启用刷脸值机。采用人脸识别技术，采集含有人脸的图像或视频流并自动检测、跟踪人脸，进而对检测到的人脸进行脸部一系列的技术识别，实现快速身份认证。“这将大大简化登机流程，是未来提升机场便捷服务的优选。”苏亮称。
此次论坛由南航集团文化传媒股份有限公司、品牌中国战略规划院和网易传媒联合主办。由中国南航集团文化传媒股份有限公司副总经理、发现会理事长杨勐连续第二年发布的《中国品牌发现指数报告（2017发现指数）》是论坛另一大看点。杨勐表示，数据结论基于2016年度最具品牌价值的100家企业，以及六类不同人群样本，优选出品质、增长、诚信、智造、融合、价值六个关键问题。最终依据专家对每个关键词的打分和各个关键词所占权重，得出71.52分的2017中国品牌发现指数。
责任编辑：李明徽；主编：夏申茶
