本报记者 张杰 北京报道
如何打破诊间支付“折腾”的就医痛点，似乎是支付宝近两年涉足医疗之后的一直考虑的问题。
11月7日，《华夏时报》记者从支付宝未来医院峰会上获悉，支付宝联合芝麻信用、花呗与上海联空网络科技有限公司共同发布了创新医疗产品“信用就医”，进一步优化患者就医程序，而且还从根本上解决了诊间支付“折腾”的大问题。
而在此前，支付宝已推出未来医院计划，开放支付、安全、信用、金融等一系列平台能力，实现医院互联网化。
“芝麻信用与花呗相结合，线上自动扣款取代了线下排队缴费，让患者诊疗和缴费几乎可以实现同步。”支付宝医疗行业专家杨雪清向记者解释说，“信用医疗”对比现有的移动医疗解决方案，一个突出特点就是无需诊间支付。
杨雪清以首家开通“信用就医”的上海复旦大学附属华山医院为例介绍称，芝麻信用满650分的用户，在医院支付宝生活号“门诊服务”中选择“开通信用就医”，按照指示添加就诊人信息，就能得到1000元的花呗额度，用于在该院看病缴费。“信用就医”用户完成挂号预约后可直接就诊、取药，每项检查过后，花呗自动扣费。
“互联网+医疗”给医院带来的改变也是明显的。支付宝提供的数据显示，从全国范围来看，已经有超过2650家医院加入支付宝未来医院计划，通过在支付宝内提供实名挂号、移动支付、报告查询等服务超过3.5亿人次，平均节省患者一半的就诊时间。
事实上，早在2016年2月，支付宝与广州妇儿中心在信用医院方面就进行了初次探索，试点上线“先诊疗，后付费”服务，取得了不错的效果，在节省了3/4的排队时间的同时，还平均提升患者满意度13%。
截至目前，包括华山医院在内，上海已有86家公立医院加入支付宝未来医院计划，日均服务人次同比2015年增长35.6%。从全国范围来看，已经有超过2650家医院加入支付宝未来医院计划，通过在支付宝内提供实名挂号、移动支付、报告查询等服务超过3.5亿人次。
据记者了解，目前“信用就医”正在接入上海、杭州、广州、武汉等地超过10家医院。今年年底，有望进一步开放给全国更多公立医院。日后，信用或将与住院流程结合，为患者提供信用免押金等医疗服务。
而未来市场的潜力也是非常巨大。易观最新发布的《中国医院互联网化专题研究报告2017》指出，2016年8.8亿网民中已经有近3成建立了互联网医疗使用习惯。与此同时，中国医院互联网化仍处于移动端的启动期，医院互联网化率仍低于10%。
对于未来支付宝的布局，相关人士表示，将从预约挂号入手，连接检查、缴费等环节，打通社保，目标直指实现直付，其着重点是在提高就医流程效率的同时，将所有的就医中的支付环节收入囊中，人脸识别、区块链、人工智能等技术，更多的是侧面保证这一布局的实现。
责任编辑：黄兴利 主编：寒丰
