本报记者 肖君秀 孟俊莲 佛山报道
“中国人寿将秉承改革开放的精神,通过‘走出去、请进来’的方式,开放自己的生态圈,积极融入外部的生态圈,建立全面涵盖‘综合金融+医食住行玩’的强大生态体系,与客户携手共同打造未来美好生活。”6月9日,在广东佛山举行的中国人寿第十二届“牵手国寿共创未来”客户节暨广发银行成立三十周年高峰论坛上,中国人寿集团董事长杨明生称,新时代是合作共赢的时代,开放、跨界、生态成为新趋势。
打造“综合金融+医食住行玩”的生态体系,这也是中国人寿(601628.SH,02628.HK)首次向外亮出了综合金融的“玩法”,即以生活不同的场景化导入。中国人寿综合金融架构日渐丰富,旗下拥有寿险、资管、银行、财险、养老险、投资、基金、电商、支付等多个金融牌照,开启“保险、投资、银行”三大板块协同发展的全新格局。
杨明生表示,中国人寿将从内外部共同发力,一是整合好内部协同圈,给客户提供一体化的服务、一致性的体验;二是开拓好外部协同圈,将金融和经济、生活作为有机整体,更好地为客户提供嵌入式、场景化的金融服务。
中国人寿综合金融效果如何?本报记者了解到,银保协同方面,广发银行代理寿险、财险保费规模迅速提升,同时银行多项业务实现了快速增长。2017年末,国寿广发联名借记卡、信用卡、捷算通联名卡合计发卡量已突破100万张;对公业务方面投融资合作规模达1664亿元,中国人寿系统在广发银行开立的对公账户超过600个,日均存款140亿元;个人银行业务方面,保险渠道荐卡总计105万张,代发工资客户带动综合AUM(资产管理规模)月日均33.63亿元。
杨明生说:“今天信用卡的概念家喻户晓,没有卡的生活就像少了一样东西,一卡在手,我们可以走遍全球,万事不愁。广发卡是中国第一张信用卡,它的效益在同业当中名列前茅。”
金融、未来、数字、共享……成为这次会议上谈得最多的词眼。杨明生认为,未来发展的方向,一是共享经济;二是普惠金融;三是网络安全。
“不管我们是否愿意,一定走向这个方向,一定走向这个未来,直至达到彼岸,这是不可抗拒的信息化潮流。我们通常说数字国寿、数字生活,就是这个方向。这个时代必然会到来,随之带来的挑战就是金融的转型,保险的转型。”杨明生称。
金融数字化、网络化是不可抗拒的潮流,但是金融的核心仍是安全,杨明生强调:“将来所有的客户都会一‘网’打尽,还要一‘网’无前,这张网发生问题,就会出现崩溃,因此我们打造了强大的后备中心。随着云计算、区块链技术进一步发展,未来除了信息安全,还要网络安全,这就是我们的未来。”
此次客户节的高峰论坛环节上,中国人寿集团公司首席投资官、资产公司总裁王军辉发表了“新时代下经济新趋势”主题演讲,分析当前经济形势,探讨广大客户关注的资产配置和保险保障需求。
该论坛的圆桌对话环节上,围绕“更平衡更充分地满足新时代客户综合金融需求”为议题,中国人寿寿险公司首席运营官杨红、广发银行副行长宗乐新、中国人寿资产公司副总裁于泳结合保险、投资、银行三大业务,为客户树立综合金融理财观念、提升资产配置能力提供了专业性的意见。
该次论坛现场,还设立了客户体验展示区,分为综合金融、未来金融、感恩回馈三个区域。综合金融展示区向客户提供一揽子金融服务和产品,满足客户多样化、综合化金融服务需求。未来金融展示区通过智能化的技术和手段为客户提供便捷、高效的金融服务和产品。在感恩回馈展示区,中国人寿旗下的寿险公司、资产公司、财险公司、养老险公司、电商公司、海外公司、投资公司以及广发银行分别展示了多个产品、服务,广发银行的“王牌投顾”也来到了现场,为客户提供私人银行的家庭财富健康诊断服务;国寿投资公司将旗下国寿嘉园、国寿社区、居家养老等产品服务向客户展示,并进行讲解互动。
责任编辑:孟俊莲 主编:冉学东