本报记者 闫妮 北京报道
腾讯入股永辉超市，阿里持股高鑫零售，线上线下结合的新零售越来越成为互联网企业重点布局的领域，而从支付、终端到供应链、平台商，走重资产之路也成了选择的方向。
6月20日，全国最大的O2O二手手机回收平台爱回收宣布，计划投入10亿元，在未来半年里向市场投放1万台自助回收机，铺设点有链家、小型的社区商场、地铁站、大学校园、综合超市等人流密集区。其中，最引人注目的铺设点是拥有全国5000家门店的链家。这也符合链家将门店定位为社区服务商的思路，自助回收机成为链家继免费打印、共享雨具、应急充电、高考休息站等社区服务项目之后又一接地气的便民服务。
《华夏时报》记者了解到，爱回收及子品牌B2B平台——拍机堂目前每月的交易额已达6亿元。从目前的数据来看，拍机堂上线仅半年，单月交易规模已接近3亿元。
爱回收在垂直领域的创新商业模式备受资本热捧。2011年，爱回收曾获得晨兴资本、世界银行旗下投资机构IFC和天图资本等的投资。最近一轮融资发生于2016年12月21日，爱回收完成4亿人民币D轮融资，由凯辉基金和达晨创投联合领投，天图资本、京东集团、晨兴创投、景林投资、前海母基金等新老股东投资。
3000亿国内市场中的“乱战”
数据显示，中国每年在国内卖出的手机数量大约有5亿部，但回收率低于5%，绝大部分旧手机闲置在消费者手中，而没有进入良好的消化渠道。按照600元的平均回收价格计算，二手手机市场约有3000亿的市场容量。
与巨大市场形成反差的是，二手手机市场的竞争却显得极为“初级”。除了像爱回收这样有一定体量的C2B“玩家”参与外，整个二手手机市场的交易很大一部分都是以C2C的方式在进行。
在C2C交易方式中，一部分交易发生在拍拍、闲鱼、转转等国内二手交易平台上，另一大部分则发生在手机使用者与二手黄牛的交易中。有业内人士认为，国内二手手机流通方式比较原始的状态和中国的国情有很大关系，一方面中国手机销售并不像很多国家依靠运营商的模式在进行；另一方面，国内手机使用者很难便捷地找到手机回收的通道和途径，只能借助于互联网信息流和“黄牛”来完成二手手机的置换和流通。
数据显示，中国内地二手手机回收率低于5%，但在美国和中国香港，二手手机的回收率分别达到48%和60%。这意味着，中国内地的二手手机回收市场有接近30倍的进步和增长空间。
面对如此大的蛋糕，爱回收采取典型的O2O模式，线上下单，线下完成交易，成为二手手机回收行业的NO.1。据了解，爱回收通过线下200家主力购物中心门店及邮寄方式回收手机，之后通过全国6个运营中心的1000人后端团队做质检，将手机分成多个级别，不同的级别有不同的处理渠道。高端的手机会交给京东拍拍等二手平台进行零售，中低端的手机则通过后端服务分销商散布到全球各地回收渠道。基于此，爱回收也积累了厚重的运营、大数据、后端分销等高壁垒。
爱回收创始人、CEO陈雪峰表示，线上线下相结合才是漂亮的商业模式。但从目前调查得到的数据来看，制约国人“掏出自己旧手机”的最重要原因是交易流程过于繁琐和不便，人们不愿意这么麻烦地交易自己的旧手机，很多旧手机成了人们的“压箱底”的物件。“为解决此痛点，我们计划在未来半年的时间里向市场投放10000台自助回收机，该设备将布局在社区人流密集的地区和商场人流密集区。如果每一台自助回收机一天可以收到1部旧手机，10000台自助回收机一年的收货量将达到360多万部，对应的交易规模可能将超过20亿元。”
“自助回收机的出现可以实现线上线下询价、下单，并且可以通过大数据分析，精准引流。打通线上线下，实现新型的O2O模型，将过去的人找场景变成场景找人。”爱回收副总裁倪春称，“目前，爱回收在上海、北京、深圳已经完成了近两千个点的布局，包括京东的无线零售体系、链家集团、中国联通、中国电信、中国移动、邻里家便利店、家乐福超市、易初莲花以及大量CBD物业等。”
布局万亿国际市场
陈雪峰称，“二手手机市场其实是一个全球化、万亿级规模的市场。在中国香港、迪拜、迈阿密、欧洲这几个全球化的自由贸易市场都有二手电子产品的贸易流通平台。比如香港观塘有几百家二手手机拍卖行，其中稍微大一点的拍卖行一年交易额可以做到百亿港元以上，也就是说香港比华强北有更巨大的线下市场存在，同样的事情也发生在迪拜、迈阿密和欧洲，全世界有几十万人口从事这个行业，把数以亿计二手手机在全球范围内进行流通和循环利用。”
根据IDC及GFK数据显示，2017年全球手机出货量超过15亿台。而二手手机经历3到4次的周转后，存量市场达到万亿元规模，潜力巨大。
不过，目前全球二手数码产品交易存在区域需求及价格差异，各区域消费者对操作系统、品牌和价位偏好不同，单一区域内易出现二手供需错配的情况。区域内价格不透明，交易模式较为低效。目前二手数码电子产品的全球流通主要是通过线下交易中心进行。这不仅会造成交易成本高，进入门槛高等问题，同时造成交易效率低下，导致库存大额亏损现象时有发生。
全球主流二手数码自由贸易市场对产品的评级界定没有形成体系化的标准和规范，是造成以上问题的主要原因。这导致供需双方只能采取统货或现货方式交易，无法将交易具体到单个SKU（库存量单位）层面，也无法实现交易电商化。而截至目前，市面上的主流产品SKU已经超过8000个。
基于此，爱回收搭建了为全球二手电子产品供需双方提供处置、标准定级和收购服务的二手电子产品代拍平台——拍机堂。陈雪峰称，拍机堂可以理解成为一个线上版的华强北。任何一个批发商有批量的二手手机需要处理都可以交给平台，利用爱回收的质检分级后竞拍销售出去。
截至目前，爱回收已在中国香港、迪拜、迈阿密、印度、俄罗斯、巴西等全球主要二手数码自由贸易市场完成布局。目前，拍机堂上线仅半年时间，单月交易规模就接近3亿元。
责任编辑：孟俊莲 主编：冉学东
