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天猫618下沉市场“攻防战”:聚划算18天拉新3亿用户成交额猛增86%

郑婷婷 张 杰 2019-6-19 11:24:35

见习记者 郑婷婷 本报记者 张杰 北京报道

6月19日,天猫发布618“战绩”。与以往不同的是,此次各大电商平台均着眼于攻占下沉市场,抢占增量市场用户。

据第三方数据统计,618电商大促期间,手机淘宝的日均活跃用户在2.4亿至2.6亿左右。与此相比,截至2019年3月底,淘宝天猫移动月度活跃用户为7.21亿,比去年同期和上一季度上涨1.04亿和2200万。淘宝天猫的用户活跃度仍在不断增长。

阿里巴巴集团CEO张勇曾在今年5月表示:“阿里全年活跃消费者达6.54亿,并不断扩大在下沉市场的渗透率。阿里的云、数据技术及新零售的巨大拉动作用,使得阿里能持续改变企业在中国和其他新兴市场的运营方式,这将有利于企业的长期增长。”

据了解,此次618电商大促期间,淘宝为攻占下沉市场,以天猫聚划算为发力点,成交额同比去年增长86%,几近增倍。除此之外,在下沉策略和实打实的优惠之下,聚划算短短十多天就为品牌带来了超3亿新客。其中,三至五线城市购买用户和购买金额同比增长超过100%,品牌商品在下沉市场的发展空间逐步扩大。通过品牌加速下沉、iPhone主动打折、推网红电动牙刷,激发小镇青年的品质购物需求。

Quest Mobile《下沉市场报告》显示,截至2019年3月底,移动互联网三线及以下城市的用户规模达6.18亿,人均使用时长增长迅速,存在巨大的人口红利。下沉用户网购热情越来越高,在移动电商细分行业用户增速均较高,并且线上消费能力也在提升;其中,生鲜电商领域月活跃用户数量同比增长50.9%,但下沉用户的电商渗透率仍低于全网,有较大的市场提升空间。

在下沉市场这一电商必争之地,被视为消费升级代表的iPhone,在618期间,天猫聚划算上面的三至六线城市的成交同比增长达 170%,比一二线城市高出近 1 倍。iPhone XR 1分钟成交就突破 5000 万。爆发增长的背后,是来自下沉市场的巨大消费动力。

不仅是电商,各行业品牌,也看到了下沉市场的巨大潜力,在电商平台加速收割新客群。据了解,参加聚划算“开团”狂欢的品牌数达历年新高。食品快消、3C数码、美妆个护、珠宝服饰等各行业品牌,争相通过聚划算平台奔向更广阔的下沉市场,极大挤压了山寨劣质商品的生存空间。

以珠宝服饰为例,据天猫数据,618期间平均新客占比达8成。6月16日天猫618狂欢启动,其中,周大生9小时超去年全天业绩,新客占比85%;谢瑞麟33分钟超去年全天,新客占比83%。

实际上,对于电商平台和品牌商家而言,打开下沉市场最大的困难也许并不是渠道的隔阂,而是山寨劣质商品的长期存在,影响了电商们对下沉市场用户的判断——价格敏感型小镇青年,已经习惯了低价的山寨劣质货。但随着城镇化的加快,信息更加开放流通,广大的二三线青年正显现出对高品质商品的需求。

责任编辑:黄兴利 主编:寒丰