本报记者 张杰 北京报道
继此前弹幕社区网站哔哩哔哩(下称“B站”)、洋葱视频、喜马拉雅、网易云音乐遭到多部门集中整治后,曾在今年7月被工信部点名的小红书APP或许遭遇同样的问题。
7月30日,记者发现,小红书App已在包括华为、vivo、OPPO、一加、小米等在内的多家安卓手机应用商城下架,不过,《华夏时报》记者当日确认,小红书官网和苹果App Store仍能搜索到小红书,并可正常下载。
曾有2.5亿用户乐意“种草”的小红书APP,在经历多次的监管警告之后,或最终逼得监管出手整治,而在多家媒体陆续被爆小红书APP涉黄、刷量等一系列违规行为背后,小红书急于寻求流量变现的压力困境似乎越来越紧迫。
或内容涉嫌违规
经历多次的违规警告之后,监管部门或对被视为“中国的Instagram”的小红书的监管逐步升级。
7月30日,记者发现,小红书App已在多家手机商城遭到下架,虽然安卓手机管理软件豌豆荚、酷安、应用宝等应用内能找到,但均无法下载安装。
不过《华夏时报》记者发现,在小红书官网和苹果App Store仍能搜索到小红书,且可正常下载、安装。有知情人士透露,苹果App Store在近期也将陆续下架,最快在7月31日。
资料显示,小红书成立于2013年,运营主体为行吟信息科技(上海)有限公司,创始人瞿芳、毛文超,最初的市场定位是海淘化妆品平台,此后改为以“内容+电商”平台模式。截至2019年3月,小红书用户数超过2.2亿,并持续快速增长,其中70%用户是90后。
对于此次下架的原因,有媒体不愿具名的知情人士分析说,小红书确实于日前收到了整改通知,且下架期限据透露或为“无限期”,下架原因为涉黄等内容违规。
“根据以往的经验,在平台多次约谈后都是调整上线,但从目前的‘未接到通知不得上架’的现状,或是监管已经采取了最严厉的措施。”有分析人士告诉记者,这种情景只能说明,处在争议旋涡中的小红书下架或是无限期的,因为这种举措不同于此前的监管正常操作。
记者了解到,像此前网易云音乐、喜马拉雅被下架,监管部门都给企业有一个整改和下架的期限。
而对于如此下架原因, 7月30日,小红书官方并没任何给出具体的原因,只是回应称,正在与官方沟通。已安装小红书APP的用户,使用不受影响。对于被多个安卓应用商城下架的原因,以及何时能重新上架,小红书并没有给出详细的解释。
其实,处在争议旋涡中的小红书,2019年,行吟信息科技(上海)有限公司已经收到了7张罚单,其中罚款处理4起,警告处理2起,责令限期改正1起。
而最严重的是近期曾被工信部点名。在7月2日,工信部发布2019年第一季度电信服务质量通告中显示,小红书(版本号:5.50.0)未经用户同意收集个人信息,误导用户同意收集使用个人信息,企业名称为行吟信息科技(上海)有限公司。
此外,近期小红书也多次曾因内容不太健康以及有各种各样的违禁,多次见诸报端。
《华夏时报》记者在图片中看到,特别是酒店打卡标语类的信息,有很多穿着暴露的图片有些图片女性衣着不整,甚至有些模特衣着暴露,还有一些针对两性的图片,明显过于错误地引导了消费者的价值观。
而在一些评论区,对图片人物身材的关注也远远超过了对内容本身的关注度,且评论涉黄。当日,《华夏时报》记者再次检索该图片和后面的评论,不过已经找不到该App此前的图片和相关评论,很显然已经被小红书官方清理。
受被多家手机商城对小红书App下架影响,有店铺店主向记者反映,下架的当天,店主的店铺点赞数少了一半,而且当日的浏览和活动量有了明显的下降。
变现困境压力
“小红书App之所以采取如此的激进电商策略,甚至不顾声誉受损而铤而走险,其实从根本上讲其主要是在流量的猛增下却变现能力并没有明显的改善。”有业内观察人士对记者分析说,而在多轮的融资之下,持续烧钱的小红书仍是亏损,如何加速引流强化模式博得市场的认可或是小红书再次融资的筹码。
根据资料显示,小红书App自成立以来已经历了多轮融资,不但有腾讯、阿里领投的多轮融资,而且还有真格基金和金沙江创投的多轮融资。时至今日,小红书已经成为估值达 30 亿美元的独角兽公司。
虽然如此,但持续烧钱的小红书还要靠融资持续蓄力。据近期媒体爆料称,小红书正在洽谈新一轮5亿美元的融资,投后估值或将达到60亿美元。
此前在6月6日,小红书创始人瞿芳、毛文超曾发布内部信表示,小红书月活用户量已经突破8500万,过去一年,数码、家居、婚庆等生活方式的UGC内容,获得了10倍以上的增长。
然而在日活量增长大背景下,急于表现的小红书却在市场份额和营收方面表现乏力。
根据艾媒咨询发布的《2018-2019中国跨境电商市场研究报告》,2018年网易考拉以27.1%的市场份额占据榜首,天猫国际和海囤全球分别以24.0%以及13.2%的市场份额紧随其后,而小红书的市场份额只有7.3%。
而在营收方面,小红书仍是不尽人意。根据多家媒体爆出的财报消息,小红书平台自营电商2018年100亿人民币GMV的目标并没有完成,且没有实现盈利。
“若小红书上半年仍像2018年一样不能完成此前的既定目标,此次被业界传言小红书积极再次洽谈的新一轮5亿美元的融资或将泡汤。”有投资人士对《华夏时报》记者分析说,特别是此次小红书App被低调下架,若不及时挽回,其未来发展或将陷入发展困境。
虽然今年2月,小红书在发布关于组织架构调整的内部信中,将原社区电商事业部升级为“品牌号”部门。但此之前,受小红书“造假风波”影响,小红书的改革后的发展并不明显。
资料显示,315前夕被曝出小红书曾因为“种草”笔记代写、刷单成风、数据造假、谣言泛滥等一度遭到用户质疑。此外,小红书上存在的大量烟草软文也引发争议。
持续陷入变现困局以及靠业绩表现博取资本眼球的小红书,如何破除被下架的当前困局,并通过更大改革取得资本市场的欢心以及通过融资赢得更大的市值?对此,《华夏时报》记者将持续关注。
见习编辑:李茜楠 主编:秦岭