本报记者 翟亚男 广州报道
都说车市进入了寒冬，但一汽丰田却迎来了自己的“小阳春”。数据显示，1至10月份，国内乘用车市场同比下滑10%，而一汽丰田前十个月销量达到近六十万辆，跑赢大盘十个百分点。市场份额达到3.7%，同比提升了0.5%。按照一汽丰田的年度计划，到十月份已经顺利完成销量目标的82%，完成全年目标已无悬念。
一汽丰田缘何能在临风而立？本届广州车展上，从全新RAV4荣放、全新第12代卡罗拉、全新旗舰亚洲龙AVALON以及在2020年即将上市的首款纯电动车——奕泽E擎身上可看到，截止目前一汽丰田的主销车型TNGA化已全部完成。可以说，一汽丰田早早就做好了“御寒”的准备。
“两把火”烧旺寒冬车市
“3月份亚洲龙AVALON上市的时候，我说这是车市‘寒冬’中的一把火，今年这个冬季上市的全新RAV4荣放，无疑又是冬天里第二把火！”说起目前的中国车市和一汽丰田的表现，一汽丰田汽车销售有限公司总经理田青久表现得很淡定。“目前看我们完成全年销量目标已无悬念，更重要的是在数量完成的基础上，我们的营销质量也不错，到现在为止经销店的店头库存不超过0.7%，也就是说在其它品牌4S店为了减库存而苦苦寻找办法的时候，一汽丰田很多经销店还想多拿一点车。” 田青久介绍到。
记者从一汽丰田4S店了解到，目前卡罗拉、亚洲龙等车型供不应求，有的车型消费者还需排队等待。其中，刚刚上市不久的全新RAV4荣放订单已突破了30000辆。“现在消费者到经销店不是说在谈价格什么的，他主要的问题就是春节前能不能把车给我。”田青久介绍。
谈及亚洲龙的优势，水谷雅史表示：“亚洲龙AVALON 2.0L汽油版投放之后，一汽丰田的旗舰车型进入了B级车19.98万至23.98万的价格范围，这是首款进入20万之下的旗舰车型；其次是高价值的售后服务政策（4年10万公里的免费保修和免费基础保养）。这样价值一万元的高价值售后服务政策，也是唯一进入到二十万内的车型配备的，所以投放之后立刻得到了消费者的认可。目前销售状况良好，相信随着这个产能的逐步释放，亚洲龙AVALON的全系在市场上应该会表现得越来越好。现在交车用户还需要等将近两个月的时间，应该说在车市漫漫的寒风中，持续等待的车应该是凤毛麟角了。”
对于上市即热销的全新RAV4荣放，水谷雅史强调“因其在TNGA-K平台上越级开发，让全新RAV4荣放有了‘形神兼备’的优势。”“所谓的TNGA-K就是从紧凑型轿车平台上升到了B级车平台，也就是它的平台是雷克萨斯ES、亚洲龙AVALON这个平台上开发的，所以它的驾驶感和体验感无疑是优于竞品的。所谓的‘形’就是说颜值、外观硬朗，刚劲的外形让人一见倾心，现在颜值即正义，首先外观打动人；内饰部分精致舒适，也因此获得了‘沃德十佳内饰’称号，加上10.1英寸的显示屏，2690mm的轴距，满足了用户多种出行场景。‘神’最关键的是它的内在性能，全新RAV4荣放2.5L混合动力搭载了丰田第二代混合动力系统，一箱油一千公里，高动力，低油耗，所以说无论是2.0L还是2.5L包括2.5L的混合动力确实款款都受到消费者的青睐。它的操控性和驾驶乘坐的舒适性也得到了很大程度的提升，EPS弯道辅助系统，转弯半径5.5m，还有一些静音材料带来的静谧性，所以乘坐起来特别舒适。更重要的大家现在越来越注重安全，我们全系标配TSS2.0丰田智行安全系统，同时它搭配了我们的智能车联网系统。”水谷雅史进一步解释到。除了车型本身的优势，一汽丰田在车型供不应求的情况下，还配备了一系列优惠的金融政策。比如易租贷的产品零首付，尾款灵活支付，日供56块钱左右，两年零利率，最高能做到五年这样的长贷款周期，消费者可以根据自己的需求自由选择。
未来三年布局已开启
按照一汽丰田的判断，现在的市场已经告别了黄金十年两位数增长的大环境，未来几年的汽车市场应该还会持续负增长或者微增长这个态势。“这种境况下，一汽丰田将通过品牌和口碑的传播，通过产品和技术采取的进攻型销售，用两三年的时间达到100万辆的销售规模。也就是说，当有的品牌还为完成年底的任务在苦苦思考的时候，我们更多地着眼于未来的三年的布局谋篇。”田青久坦言。
水谷雅史表示，在TNGA架构赋能下，一汽丰田每一款新产品都实现了四大方面的革新：前所未有的造型设计、前所未有的动力革新、前所未有的驾驶乐趣、前所未有的极致安全。“预计到2020年，占据一汽丰田整体销量90%都是TNGA车型，所以我们会通过这两年的时间，实现商品阵容的全面革新和提升，将实现行驶性能、节能性能、环保性能的大幅改革。”水谷雅史补充到。
除了TNGA架构的赋能，一汽丰田还始终坚持高“QDR”（Quality品质、Durability耐用性、Reliability可靠性）的造车理念。对于丰田而言，“高QDR”不仅在其全球车辆生产过程中得以传承，甚至覆盖了丰田整个汽车产业链的上下游及周边环节。据悉，一汽丰田长春工厂、天津工厂的企业理念即是“品质第一，安全第一”。此外，一汽丰田还把QDR理念延伸到全业务链服务层面，秉承“客户第一”的经营理念，优化以“安享管家计划”为核心的全业务链服务质量，带给消费者更好的品质体验。正因如此，一汽丰田赢得700多万用户信任，连续四年、累计五次获得丰田服务全球表彰金奖。在今年品牌蝉联中国质量协会售后服务满意度调查中，一汽丰田位列合资品牌第1名，成为众多合资品牌中的翘楚。
在专访最后谈及“年轮经营”，水谷雅史表示，没有当年的“年轮经营”，就没有现在热销的丰田，“提出‘年轮经营’之后，一汽丰田就扎扎实实地、持续性地在研发、生产、销售等各个环节抓质量、抓细节。我们追求的是每一个小目标的达成、以及质量的达成，而并不是一味地追求销售量，而现在到了我们丰收的时候”。
编辑：于建平 主编：赵云
