本报记者 翟亚男 北京报道
疫情的发生对车市影响逐渐显现，门店客流明显下滑，大量订单车辆交付困难，经销商承受巨大经营压力。对此，沃尔沃第一时间预判到了对业务的影响，并及时出台经销商关怀政策，成为车市第一家为经销商减负的车企。
巨额补贴保障经销商
为减轻经销商的压力，沃尔沃日前启动了包括不设2月销售目标、直接为经销商员工发放人员补贴、诸多业务项目专项支持等多项经销商关怀政策。同时，考虑到经销商人员的收入可能因为疫情受到影响，为减轻经销商财务压力，沃尔沃汽车直接为经销商工作人员提供总额超千万元的人员补贴。这些举措无疑将给身处疫情寒冬中的经销商带去最务实和有力的支持，有效减轻他们的运营压力。
另外，沃尔沃还从多方面入手全面为经销商助力，包括加紧与银行进行磋商，降低小部分经销商的到期还款风险；对处于在建阶段的新授权4S店等项目，均在约定开业日的基础上延长豁免期；暂停经销商标准审计等现场检核项目；暂停面授课程和到店辅导，加强线上课程内容，供经销商的员工在线进行技能提升；加强近期的线上营销投入和支持等。
与此同时，沃尔沃推出疫情期间的四项车主承诺，主要涉及20公里内上门取送车、湖北境内免费救援、延保、确保经销商提供安全服务环境等方面：一、养修省心，疫情期间沃尔沃汽车将免费为全国所有沃尔沃汽车车主提供20公里内上门取送车服务，车主足不出户就能实现车辆保养、维修等服务；二、救援安心，2月2日起至4月30日，沃尔沃汽车为处于湖北省境内所有的沃尔沃汽车车辆免费提供道路救援；三、延保放心，疫情期间2020年1月1日至2020年3月31日期间，到期沃尔沃汽车原厂延长保修产品的车主，可延长享受延长保修权益至4月30日；四、贴心服务，疫情期间沃尔沃汽车经销商承诺每天定时室内消毒，工作人员佩戴口罩工作，给用户提供安全的服务环境。这些措施都将保证沃尔沃的销售和售后服务渠道能够顺利运转，持续为车主提供服务。
千万元捐款助疫苗研制
1月31日，沃尔沃宣布，将通过上海市医药卫生发展基金会成立抗击新型冠状病毒专项资金，首批100万元捐助将定向支持上海市公共卫生临床中心的新型冠状病毒发病机理、临床救治研究、疫苗研发以及关联药物的研制，为从根本上防止病毒蔓延做出努力。据了解，新型传染病疫苗一般包括早期研发、试生产、临床测试、正式生产等环节,在这一系列过程中需要大量和科学的研究、测试、评估等工作。沃尔沃汽车所捐助的专项资金将全部用于上海市公共卫生临床中心解析新型冠状病毒(2019-nCoV)致病机制和结构、研发mRNA疫苗,以及生产和制备关联药物。此项捐赠将对完善新病毒的科研临床转化，快速推动疫苗研发，最终遏制疫情在全国乃至全球的发展发挥重要作用。
疫苗研制的同时，如何做好前端防护及后续治疗也是控制疫情的重中之重。沃尔沃汽车将在上海市医药卫生发展基金会的指导下，向上海市公共卫生临床中心以及部分上海市三甲医院捐赠1000万元的医疗应急物资和医疗设备，急其所需为医疗机构对疫情的预防与治疗保驾护航。据悉，以上两项捐赠都将由沃尔沃汽车携手李书福公益基金会疫情防控专项基金共同进行。
与此同时，沃尔沃汽车高度重视经销商所有员工的健康与安全，反复要求所有经销商必须关心、关注每一位员工的身体状况。在疫情期间每天必须要定时进行室内消毒，工作人员不能带病上岗，在岗人员佩戴口罩工作，为员工和消费者提供安全健康的服务环境。对于沃尔沃汽车而言，所有员工和消费者的健康和安全是最为重要的。
沃尔沃汽车始终坚持“安全”和“健康”的核心理念，致力于以先进的车内健康技术为所有驾乘者营造安心健康的出行体验。沃尔沃方面表示，此次全力支持新型冠状病毒疫苗研发，是希望能够从源头出发，以科学专业的态度,为彻底解除新型冠状病毒对人类健康的威胁贡献力量。未来，沃尔沃汽车将继续依托在健康领域的丰富经验，加强和各类医学以及健康研究机构的交流与合作，为提升车内乃至全社会的健康水平，为创造平安、健康、幸福的生活继续努力。（责任编辑：于建平 主编：赵云）
