本报记者 隋娉娉 杨仕省 深圳报道
自去年3.15曝光“714高炮”后,网贷“砍头息”对大众来说已不是新概念,但在监管通知下达后,却仍有平台顶风作案。
《华夏时报》记者在各大投诉平台发现,尽管银保监会叫停保险公司通过网贷平台销售意外伤害险,但目前仍有借款人被网贷平台扣除保险费,进而被“砍头息”。
“随手记客户经理说,放款后扣的钱有一部分是为我买了人身保险,受益人是他们放贷平台,因为怕我出事了无力偿还,然后他们不忍心向我家人讨要欠款,所以要帮我投意外保险。”随手记福贷平台借款人谢先生在聚投诉平台写道。
对于随手记旗下平台搭售保险等相关问题,随手记运营主体——深圳市随手科技有限公司(下称“随手科技”)公关部负责人向《华夏时报》记者表示:“从未收取用户除债权撮合服务费以外的任何费用。”他同时称,对保险费、保障金并不知情,且已经与海保人寿、国任保险中止合作。
不过,在多位借款人在投诉平台提供的截图和自身经历表述下,随手科技的上述回应并不能令人信服。另外,记者还发现,随手科技还与已暴雷的厚本金融存在关联。作为厚本金融的放款资方之一,随手科技的资金存量或流动是否受到影响?近期传闻的“随手记降薪30%”又究竟是怎么回事?
搭售保险禁而不止?
“银保监会《关于开展现金贷等网贷平台意外伤害保险业务自查清理的通知》是于2019年7月22晚间11点下发的,得知消息后,我方已于最快的速度进行了自查整改,并在7月23日晚间十点半关闭了接口,正式停止了与有资质的保险公司进行的引流合作。”随手科技公关负责人向《华夏时报》记者表示。
根据银保监会要求,保险公司需对网贷平台意外伤害保险业务进行自查清理工作,防止出现强制搭售、捆绑销售等不良行为。但按照借款人的投诉来看,随手记旗下贷款产品福贷、卡牛瑞贷在整改期后仍旧存在强制搭售保险的行为。
记者调查获悉,孙先生于2019年 8月25日在随手记APP申请贷款8000元,分12期还款,贷款资金到账后随即被划扣1200元服务费、400元保险费,即“砍头息”,因此实际发放借款金额6400元。在随手记所提供的还款计划下,孙先生此次贷款本息为9639.92元。经计算,实际年化利率为75.6%,而随手记在借款合同中声称的年化利率却仅为10%。
随手记借款人孙先生提供的证明,包括借款时间、借款本金、平台划扣金额及需支付的息费
然而,这400元保险费并未在贷款协议中提及,涉及额外扣取资金的协议仅包含居间服务协议、咨询服务协议和还款保障计划。因平台并不主动向借款人提供保单或具体保单号,借款人只能通过电话咨询客服后来得知部分划扣的资金的去向——被平台用于购买保险。
“随手记客户经理说,放款后扣的钱有一部分是为我买的人身保险,受益人是他们放贷平台。”谢先生在聚投诉平台写道。
随手记为何在借款合同中未提及保险销售一事?为何不主动向借款人提供保单?随手科技公关部负责人对此向《华夏时报》记者回应称:“从未收取用户除债权撮合服务费以外的任何费用,对保险费、保障金并不知情。”
那么贷款到账后被划扣的“服务费”又包含哪些服务呢?记者阅读随手记贷款协议后了解到,包含居间服务、咨询服务。“居间服务”是向借款人提供借款渠道推荐、风险评估、信息交互、账户管理服务等服务;“咨询服务”含还款提醒、贷后管理等服务。此外,“保障金”为借款人承诺如期还款,“若截至最后还款日累计逾期还款天数未超过3天,则可向平台申请保障金全额无息返还”。
踩雷厚本金融 月薪3成调整至奖金
值得注意的是,在已于去年8月暴雷的网贷平台厚本金融“厚钱包”的近期投诉中,也有随手科技的身影。2019年8月,厚本金融因“涉嫌非法吸收公众存款罪”被上海浦东警方立案调查,公司CEO和副总裁等23名犯罪嫌疑人被依法采取刑事强制措施,查封相关涉案资产。
霍先生在黑猫投诉平台称,自己在厚钱包未偿清贷款,但收到的是随手科技打来的催收电话。记者调查后发现,随手科技是厚钱包资方之一,为厚钱包借款人提供出款。本报记者在各网贷论坛后观察发现,因平台暴雷,部分厚钱包借款人想继续还款的意愿并不高,不乏存在拖延还款的消极言论。
有关厚钱包的讨论中,透露着此平台借款人因平台被立案调查而不愿继续还款的迹象
借款人还款意愿低迷,作为厚钱包放款资方的随手科技,在现金流或资金链方面是否受到影响?随手科技又是否仅针对自身作为出款方的借款人进行催收?对于上述问题,随手科技公关负责人向《华夏时报》记者表示不作更多回应,与“厚钱包”立案有关问题以警方发布消息为准,同时称:“会一如既往地对我平台投资人进行及时的信息披露及合法权益的保护。”
踩雷厚本金融后,随手科技资金管理是否受阻未知,但此次疫情却为公司带来了实质性的影响。近期有随手科技员工发文称,公司从1月1日至6月30日对随手科技及其所有关联公司全体职工(含CEO及所有管理层)的薪酬结构进行暂时调整,月薪30%调整至奖金,公司将积极制定衔接的补发政策。
“出于抗疫的持久战考虑,我司无奈制定了疫情期间临时性过渡措施。”随手科技公关部负责人同时向记者强调,“但这并不是降薪,而是临时性的薪酬结构调整。”
据网贷天眼不完全统计,2007年至2010年,全国共有32家网贷平台上线,而目前仍在运营的平台仅剩6家,分别是人人贷、拍拍贷、麦子金服财富、挖财财米、随手记和贷帮。
其余的26家元老级平台中,有13家平台失联,7家提现困难,2家警方介入,2家平台主动清盘,1家暂停运营,1家转型助贷。
责任编辑:徐芸茜 主编:秦岭