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帕萨特“A柱门”事件投诉激增 上汽大众首度回应被指“伤人心”

翟亚男 2020-3-13 16:46:09

本报记者 翟亚男 北京报道

虽然帕萨特“A柱门”事件已发生3个多月,但由于上汽大众一直未对此时有明确说法,以至于相关舆论在网上持续发酵。记者在车质网平台看到,关于帕萨特车型的投诉量持续增加,今年以来该车型的总体投诉为196例,位列投诉榜第三名。进入3月份,帕萨特关于“碰撞测试不及格”、“疑似设计缺陷”的投诉案例仍不断上升,截至3月13日已有44例,车主不满的情绪持续发酵,大部分车主要求召回或者做退车处理,其中有车主表示,“大众不给改正,伤我们车主心。”

针对车主的集体投诉,3月13日上汽大众官方首度做出回应:所有大众品牌产品按照中国C-NCAP五星评价标准开发,针对此次某细分项评测成绩不佳,已第一时间开展技术分析。

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对已售车型尚无说法

从上汽官方回应看,对已售车型的解决方案尚无明确说法。

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上汽大众厂家回复全文如下:“上汽大众一直非常关注整车品质及主被动安全,旗下所有大众品牌产品按照中国C-NCAP五星评价标准开发,并在多个细项测试中取得良好评价。C-NCAP源于NCAP全球体系,并根据中国交通及道路情况进行了适应性改进,这也是目前国内最通用的安全标准。同时,帕萨特配备多项主被动安全配置,可以最大程度避免碰撞的发生,更好地对车内人员进行保护。针对此次某细分项评测成绩不佳,我们也非常重视,已第一时间开展技术分析,再次感谢您对上汽大众的关注。我司要求经销商继续关注客户车辆使用情况,保证客户放心用车。”

这是上汽大众对帕萨特事件的首度回应,“开展技术分析”意味着后续车型将会对影响安全性的因素作出强化。但对于前期购买了帕萨特的车主,上汽大众并没有明确说法。


逆势涨价为哪般?

值得注意的是,大众针对中国市场的帕萨特车型进行了提价,通过不同的版本进行不同程度的涨幅,涨幅在1500元至2500元。同时,从帕萨特的市场行情,2月份帕萨特优惠32000元,目前优惠只有28000元,也就是说从2月份到现在帕萨特涨价了4000元。

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有业内人士爆料,帕萨特价格有一定的上涨主要集中在新款的280TIS、330TIS上,而380TIS则保持不变,比较有趣的是当初接受中保研测试的入门级车型涨幅最大,在原价的基础上增加2500元。对于此次的价格上调,据传是因为帕萨特因为中保研的问题进行了调整,A柱得到了原厂加强,同时配置也有所提升。但对于内部车体结构方面是否进行了改进优化,仍有待进一步验证。

编辑:于建平 主编:赵云