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旅游业局部解禁线下门店复活 “勾”型复苏曲线下行业期待报复性反弹

王潇雨 黄兴利 2020-7-20 19:03:09

(王潇雨 摄影)

本报记者 王潇雨 黄兴利 北京报道

继文化和旅游部(下称“文旅部”)7月14日发布通知解除国内跨省旅游禁令之后,北京市也于7月20日凌晨起宣布重大突发公共卫生事件二级应急响应下调为三级。

随着国内大部分地区社会生产生活秩序逐渐恢复正常,苦熬数月的旅游业也终于看到了走出谷底的曙光,特别是在从年初以来基本完全停滞的旅游活动所蓄积的需求和能量,也给了旅游企业对于市场出现“报复性”反弹的美好愿望。

线下门店开始满血复活

从近期行业相关的一些动向可以看到,旅游行业被压抑的市场需求确实已经蓄势待发。

据携程旅行网发布的数据显示,就在19日北京宣布将下调防控等级之后,北京用户携程APP打开率大增380%。其中,头等舱上涨220%,三亚、海口、昆明、成都、重庆、西安、郑州、广州、深圳、上海等地机票搜索热度大幅上涨,三亚以580%的涨幅排名第一。三亚、海口、丽江、杭州、西安、天津、秦皇岛、青岛酒店最受北京人喜欢,预约热度上升400%。

去哪儿网方面也表示,19日当天进出京机票搜索量应声上涨,与宣布下调防控等级之前一小时相比,机票搜索量增长了七倍。去哪儿网数据显示,北京-上海航班预订量增幅最高、其次是北京-三亚以及北京-成都。

去哪儿网大数据研究院院长兰翔表示,此次北京“降级”不仅提升旅客出行信心,也使国内民航业回归至原有的恢复速度,从而确立“勾”型复苏曲线。

7月16日,国家统计局发布上半年国民经济运行数据,二季度GDP回正,实现3.2%的增长。众所周知,民航业是经济的晴雨表。7月15日,全国民航乘机旅客已达127万,为去年同期七成。

去哪儿网大数据研究院通过近五年每月离港旅客量、航班运力投放情况以及用户搜索量等多元数据建立算法模型,预测得出下半年将有2.5亿人次出行。结合此前民航局披露的数据——上半年国内民航出行1.5亿人次。兰翔预测,2020年全年国内民航出行可达4亿人次。

由于正值暑期,而且全国各地景区等设施已经逐渐开始进入正常的运营状态,因此出行人群中相当一部分都是以旅游为主,在跨境游仍未开放的情况下,国内游就成为唯一的选择。

线下门店也开始满血复活,携程旗下7000多家门店复工率咨询量爆棚。“苦熬了四五个月,看到跨省旅游开放,我都激动哭了。”上海人民广场携程旅游门店邢先生说,自从得到通知,座机、手机、微信几乎就没有停过。

行业走向“重生”仍存隐忧

目前正逢暑假,携程大数据显示,今年暑期7月和8月将相对性地迎来一波持续性的出行高峰。从数据上看,北京地区机票暑期预订量已为全国第一,其中,北京旅客搜索三亚热度比上月大涨116%,酒店预订方面,北京也仅次于上海,国内居民暑假出游需求亟待释放。

随着跨省游恢复,旅游行业复工复产规模再次扩大,无疑将成为助力旅游业复苏的一针最强“兴奋剂”,不仅解决了有效需求不足的问题,更重要的是恢复了游客与旅游企业信心。

在携程旅游近日组织的一份微博、微信调查发现,携程用户中88%今年有跨省旅游的意愿,比例创新高。70%以上有意愿在开放后就选择出游。在目的地选择上,用户主要倾向于风险较低的目的地、优惠力度较大的目的地。

在行业似乎已经开始走向“重生”阶段,却也仍然存在一些隐忧,比如疫情反复带来的防控政策变化仍然是悬在各地区头顶的一把利剑。

“我们一共八个人,订好了机票酒店还租了车,目前看这个形势只能先取消行程了,”一位家住上海,已经订好在八月前往新疆自驾游的女士在接受《华夏时报》记者采访时表示,“这已经是我今年第四次取消出游计划了,虽说大部分订单都能免费取消,但对于今年内接下来制定旅行计划都产生了‘阴影’。”

7月19日0—24时,31个省(自治区、直辖市)和新疆生产建设兵团报告新增确诊病例22例,其中境外输入病例5例,本土病例17例(均在新疆);无新增死亡病例;新增疑似病例1例,为境外输入病例(在上海)。

受疫情防控情况影响,17日乌鲁木齐机场航班大量取消,飞常准数据显示,截至9:55进港航班取消326架次,出港航班取消302架次。

而目前在中部和南部地区的洪涝灾害也使得相关地区在未来一个时期内无法将恢复本地区旅游业作为工作重心,而多个地区在恢复的跨省游业务时也明确提出暂时不会组团赴汛情严重区域旅游。

同程国旅境内游CEO周中伟表示,国内跨省旅游恢复开放,对于旅游行业来说,是振奋人心的好消息。同时,也对旅游企业提出了新的工作要求,在当前国内疫情恢复良好的情况下,旅游企业仍需做好疫情防控工作,以严格规范的服务流程和标准,为跨省团队旅游行程提供安全保障,为全国旅客打造安心出游线路。

责任编辑:黄兴利 主编:寒丰