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京东微工扶贫助残 AI时代的幕后英雄

卢晓 2020-8-28 20:38:51

本报记者 卢晓 北京报道

“我能做什么?”或许是很多残疾人心中最渴求寻找到答案的问题之一。而快速发展的AI技术,让残疾人群体在寻找自己的价值上有了更多新选择。

这其中,让残疾人也能够力所能及的数据标注员就是快速发展的AI技术创造出来的新工作之一。 “通过这几年的工作与生活,我得到的不只有稳定的收入,还有志同道合的朋友,中国残疾人福利基金会的关心,京东微工项目老师们的鼓励。让我明白只要肯付出、肯努力,残疾人并不比健全人差,生活其实也可以很美好。”8月25日,集善乐业残疾人网络就业(银川)基地的残疾人员工李强(化名)这样对 《华夏时报》记者说。

为AI世界标注

生活原本对李强并不温柔。

这个1988年出生的小伙身患强直性脊柱炎,这是一种折磨得人再也无法挺起脊梁的痛苦病症。但压弯他脊梁的不仅是病痛,还有正值“顶梁柱”的年纪却无法养活自己、孝顺父母的愧疚和无奈。

李强告诉《华夏时报》记者,他曾多次鼓起勇气走出家门去找工作,因为没有一技之长,频频被企业拒之门外。更让他伤心的是,因为疾病的原因他连只需要体力的工作也做不了。

但中国残疾人福利基金会和京东合作开展的“集善乐业-京东微工”项目让他的生活发生改变。

2017年,李强参加了宁夏回族自治区银川市“集善乐业”残疾人网络就业基地以大数据标注为业务方向组织的一次职业技能培训,培训的内容就是大数据标注。京东则承诺为每一位通过培训考核的残疾人学员提供就业岗位。

“培训老师说,我们正在从事的大数据标注业务,相当于人工智能的‘老师’。那时我不是太有信心,听起来这么前沿的领域,就这么培训一下,我怎么可能学得会。”李强说。

但结果却出乎他的意料。通过培训老师手把手的指导,李强很快掌握了用模板做数据标注的业务规则,如愿正式上岗。《华夏时报》记者从京东方面了解到,根据实际测算,微工平均日工作8小时左右,每天可获得收入100-200元,一个月可获得2000-6000元的收入。

而对李强来说,更大的改变是与“集善乐业”基地的残疾员工们相处在一起,他也有了自己的社交圈子。曾经腼腆的他,在集善乐业基地最美笑脸投票活动中还获得了第一名。

AI为残疾人“造血”

李强只是众多在AI时代通过数据标注工作,寻找到自我价值的残疾人群体中的一员。

据《华夏时报》记者了解,2017年12月,中国残疾人福利基金会和京东签署了《战略合作协议》,约定将以大数据标注为就业方向,为残疾人设计、提供可依托互联网船体的工作岗位。

也正是自2017年起,京东微工数据标注扶贫项目在宁夏率先落地,联合中国残疾人福利基金会、宁夏残疾人联合会、宁夏残疾人福利基金会建立起全国第一家残疾人网络就业培训示范基地。

京东方面提供的数据显示,该培训基地实测日处理相似性数据达到35000个以上,基地数据标注质量合格率从最初80%正确率上升至94.13%,达到审核水平。目前京东微工项目已在宁夏、山东、河北、黑龙江、广西等多地落地,吸纳就业超过600人。未来还将在全国范围内进行复制推广。

在培训越来越多的数据标注员背后,AI时代机器需要大量的数据进行训练和测试。而数据标注得越准确、数量越多,模型的效果就越好。对外的表现就是机器的智能水平越高。有业内人士认为,目前AI的发展可以支撑未来至少10年的数据标注工作内容。

李强所在的京东微工项目,就是基于京东内外部海量的数据需求打造的一款众包标注平台产品。据记者了解,微工平台目前支持十四种工作内容,主要包括从简单到复杂的数据采集类、判断类、打框类及语言转文字类等。目前通过平台工作对数据的采集已达30万,数据标注已达到上千万。

而操作便捷、轻劳动力以及能够居家办公的特点,也让残疾人在数据标注上逐渐找到自己的用武之地。李强对《华夏时报》记者表示,只要有网络的地方就可以做数据标注,不再受身体和地域的限制。或集中或居家的灵活工作方式,让他既可以工作,也可以顾家。

京东相关负责人也告诉《华夏时报》记者,近年来,京东微工项目主要帮扶的对象就是丧失劳动能力的残疾人,系统会根据残疾人对任务的熟悉阶段匹配不同难易程度任务,例如前期可做区分不同种类的水果、不同颜色的服装等判断类任务,后期则可以做审核类任务,成为审核员提高收益。京东方面还表示,未来,京东微工将面向社会、面向残疾人们开发更多更适合、更优秀、收益更多的项目。

京东微工项目是AI技术拉动残疾人就业的一个缩影。在让他们获得稳定收益的同时,这种简单便捷的工作模式还带动更多残疾人参与到社会工作中,并涉猎前沿技术AI相关内容,实现对残疾人的帮扶,换“输血”为“造血”,为更多残疾人带来更多奋斗的机会。

AI让残疾人有机会成为AI时代的幕后英雄。

责任编辑:黄兴利 主编:寒丰